8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть товар и получить за него деньги?

хочу вернуть сотовый телефон стоимостью 3190 рублей который не устроил меня своими характеристиками.14 дней со дня покупки еще не прошли.телефон кнопочный.продавец в магазине отказывается его принимать.говорит что это сложное техническое устройство которое не подлежит возврату.

, артем, г. Ижевск
телефон кнопочный.продавец в магазине отказывается его принимать.говорит что это сложное техническое устройство которое не подлежит возврату.
артем

Все правильно говорит. Обмену и возврату не подлежит.

Успехов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как признать договор с ИП заключенным и взыскать деньги при отсутствии подписей?
Заключили договор с ИП на обустройство стоянки, но сам договор не подписан сторонами. Оплатили аванс, затем еще несколько платежей. ИП начал работу, но не закончил (постоянно переносили сроки). В итоге работа не выполнена и обещания вернуть деньги, но возврат постоянно откладывает. Подали в суд. Суд отказал из-за того, что договор не подписан. Есть вся переписка, чеки оплаты. Как подать иск с просьбой считать договор заключенным и получить положительное решение.
, вопрос №4996552, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при блокировке счета по 115-ФЗ после вывода денег из онлайн-казино?
Играл в онлайн казино вывел деньги и получил 115 фз что делать Играл в онлайн казино вывел деньги и получил 115 фз что делать
, вопрос №4996256, Валерий, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клуб при расторжении договора?
Здравствуйте! В феврале купила абонемент в спорт клуб Спирит Фитнес, филиал Котельники. Стоимость абонемента на год составила 18965₽. С 5 июля написала заявление на расторжение договора. На вопрос когда вернутся деньги и какая сумма, мне ответили что в момент активации абонемента было списано 6000₽, а далее по 3000 за каждый месяц использования и таким образом всю оплату я уже израсходовала, поэтому сумма к возврату 0 рублей. На руках остался только чек и квитанция об оплате. Договор утерян. Я могу вернуть хоть какие-то деньги?
, вопрос №4995399, Наталья Дунаева, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Действительно ли я не могу по этим причинам вернуть товар и получить свои деньги?
Здравствуйте! 3 июня купил в рассрочку телефон на Вайлдберриз. На первом фото карточки товара было указано Global Version. Когда пришёл товар, то на коробке также было написана буква G (Global). 4 июня телефон начал самопроизвольно перезагружаться по несколько раз в день. Обратился к продавцу с требованием возврата товара, продавец сказал, что нужно заключение сервисного центра. В официальном сервисном центре сказали, что это прошитый телефон для китайского рынка и отказали в обслуживании. Снова обратился к продавцу но уже с требованием возврата товара как не соответствующему описанию, Продавец так же отказался принимать товар и возвращать деньги. Вайлдберриз тоже не нашёл оснований для возврата товара и денег. Действительно ли я не могу по этим причинам вернуть товар и получить свои деньги?
, вопрос №4994585, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за нерабочую хлебопечку?
Здравствуйте. 11.06.2026г. купил в днс хлебопечку Dexp. Пришёл домой ,прочитал инструкцию,загрузил в хлебопечке всё нужное, включил, а она не работает. Помыл, отнёс в магазин, показал продавцу. Он всё это увидел, что печь не работает и сказал, что возврат денег только через проверку сервисного центра. Я написал заявление на возврат денег. Сегодня 01.07.2026г. мне пришло смска, что мой товар готов к выдаче. Я пришёл в магазин, мне опять принесли этот бракованный товар и деньги вернуть отказались, потому что сервисный центр якобы не обнаружил брака. Я отказался и попросил вернуть деньги. Они отказались. Товар я оставил у них. Что мне делать?
, вопрос №4992473, Геннадий, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.09.2017