Управляющая компания

В мае управляющая компания ГБУ Жилищник Района Новокосино переварили стояки горячего и холодного водоснабжения, за что взяли в оплату 25 тысяч рублей. Квитанции не оставили, переводил по СБП. Недавно выяснилось, что на отводе на полотенцесушитель со стороны запорного крана сгнила резьба. По заявке сегодня приехали сантехники и переварили отвод со стояка горячей воды, переварили некачественно, теперь капает со стороны шва, а не запорного крана. Я оставил ещё одну заявку через диспетчерскую службу, снова пришли те же сантехники, и попытались наложить ещё один шов на стояк. У них не получилось. Теперь они оставили отключенным стояк горячего водоснабжения, и требуют разобрать короб, чтобы получить доступ к стояку, несмотря на то, что этот доступ у них есть. На фото видна область стояка и шов, и видно, что к нему есть доступ через люк. Последнюю попытку работника я фиксировал на видеозапись. Насколько законно требование разобрать короб? Есть ли возможность заставить их выполнить свои обязанности, не разбирая короб? Если нет, то есть ли возможность заставить их компенсировать стоимость разборки и восстановления короба после очередных планируемых работ по переварке стояка?

В мае управляющая компания ГБУ Жилищник Района Новокосино переварили стояки горячего и холодного водоснабжения, за что взяли в оплату 25 тысяч рублей. Квитанции не оставили, переводил по СБП. Недавно выяснилось, что на отводе на полотенцесушитель со стороны запорного крана сгнила резьба. По заявке сегодня приехали сантехники и переварили отвод со стояка горячей воды, переварили некачественно, теперь капает со стороны шва, а не запорного крана. Я оставил ещё одну заявку через диспетчерскую службу, снова пришли те же сантехники, и попытались наложить ещё один шов на стояк. У них не получилось. Теперь они оставили отключенным стояк горячего водоснабжения, и требуют разобрать короб, чтобы получить доступ к стояку, несмотря на то, что этот доступ у них есть. На фото видна область стояка и шов, и видно, что к нему есть доступ через люк. Последнюю попытку работника я фиксировал на видеозапись. Насколько законно требование разобрать короб? Есть ли возможность заставить их выполнить свои обязанности, не разбирая короб? Если нет, то есть ли возможность заставить их компенсировать стоимость разборки и восстановления короба после очередных планируемых работ по переварке стояка?

Я являюсь единственным собственником квартиры, согласно договору приватизации и выписки из ЕГРН. В квартире были зарегистрированы вдвоём с мужем. Лицевой счёт был оформлен на мужа, т.к. ордер на получение квартиры был выдан ему ещё в.семидесятые годы прошлого века. Муж скончался в октябре с. г. Подскажите, как переоформить лицевой счёт на меня. Задолженности по ЛС нет, за октябрь я всё оплатила. В управляющей компании сказали, что надо ждать 6 месяцев, что ли будут выписывать платёжки на покойника? Я показывала и свидетельство о смерти, и справку о выписке его в связи со смертью. С.уважением, Светлана Кононовна, г.Димитровград

Здравствуйте. Управляющая компания установила напротив моего дома био туалет. Он мало того что , нарушает эстетический вид , но и источает запах. Что я могу сделать в этом случае. УК отказывается его сносить. И перемещать. Говорит охране туда удобно ходить.

Моя квартира регулярно топится с крыши. Первый зафиксированный инцидент был в декабре 2024 года. На руках имеются два акта подтопления, написано заявление в управляющую компанию о проведении гарантийного ремонта. Вопросы: 1. Управляющая компания не отказывается проводить ремонт, но при этом не называет конкретных сроков. На официальное обращение через госуслуги ответили, что ремонтные работы будут проведены в зимний период 2025-2026. Можно ли как-то повлиять на УК и обязать провести ремонт в кратчайшие сроки? 2. Из-за того, что ремонт кровли не был проведен в течение практически года квартира подтапливалась и на потолке кухни отошло покрытие (обои), при этом большими пластами отваливается штукатурка. Можно ли привлечь к ответственности УК за бездействие и фактически создание опасных условий проживания?

Нужно ли мне делать экспертизу? Было залитие соседки,она подала в суд. До первого запорного крана собственность общедомовая (управляющей компании), а после него — собственника квартиры. Это означает, что управляющая компания отвечает за стояки и первый отсекающий кран на вводе в квартиру, а собственник — за всю разводку внутри квартиры после этого крана.  Управляющая компания (ЖЭК): Отвечает за стояки холодного и горячего водоснабжения, газовые и отопительные, а также за первый запорный кран и трубу до него. Все работы, связанные с заменой или ремонтом этого участка, проводятся за счет управляющей компании. Собственник квартиры: Отвечает за все, что находится после первого запорного крана: это внутриквартирная разводка к смесителю, радиаторам, газовой плите. Если кран отсутствует, то ответственность за участок трубы до смесителя лежит на управляющей компании, но оплачивает его в конечном итоге собственник, так как это включено в тариф на техническое обслуживание. В случае протечки: Если прорывает стояк или первый запорный кран, а это общедомовое имущество, то устранять аварию и возмещать ущерб соседям должна управляющая компания. Зона ответственности УК до первого запорного вентиля (включая сам вентиль). "Замена запорного вентиля не освобождает управляющую организацию - ООО «Новый город» от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, возложенных на общество заключённым договором." - Определение ВС РФ по делу №93-КГ16-2. Это значит, что именно УК возмещает ущерб при прорыве трубы в указанной зоне ответственности. 2. Обслуживающие работы. Замена всего до первого вентиля, включая вентиль - это обязательная работа сотрудников УК 1. Зона ответственности УК до первого запорного вентиля (включая сам вентиль). "Замена запорного вентиля не освобождает управляющую организацию - ООО «Новый город» от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, возложенных на общество заключённым договором." - Определение ВС РФ по делу №93-КГ16-2. Это значит, что именно УК возмещает ущерб при прорыве трубы в указанной зоне ответственности. 2. Обслуживающие работы. Замена всего до первого вентиля, включая вентиль - это обязательная работа сотрудников УК по договору, заключенного с жильцами. Будет ли эта работа оплачиваться здесь и сейчас лично Вами или оплата будет производится из общих платежей всех жильцов - зависит от договора с УК, но покупку кранов в любом случае оплачивает сам собственник квартиры. Действующее законодательство этот момент трактует следующим образом: ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 13 августа 2006 г. № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92)" В частности, п.5 Правил Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме говорит: … В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях… Истец Набатникова Любовь Дмитриевна в своем исковом заявлении указывает 3 даты затопления её квартиры: 13.03.2025г 3.06.2025г 11.08.2025г Я имею в собственности квартиру,которая находится частично над квартирой истца, также между нами находится технический этаж Трубы подходящие в мою квартиру находятся в неремонтопригодном состоянии,коррозия и ржа,ПОСЛЕ запорного крана мною лично были заменены трубы Основной залив и моей квартиры в том числе произошел 10.06.2025 г,труба гнила и подтекала,течь шла вниз,супруг истца пришёл ко мне и сообщил,ТК,данная течь шла по трубе холодной воды вниз, данную течь я сразу не обнаружила(шло на технический этаж) После,я позвонила в управляющую компанию по номеру телефона +795****** Сообщила,что необходимо перекрыть стояк и исправить неполадку,что свидетельствует распечатка звонков от сотового оператора,на что мне в устной форме было сказано,что рабочий день окончен и ни кто ни чего перекрывать не будет Чтобы устранить течь своими силами я позвонила соседу через 3 дома от меня Борисову Михаилу +7920*****(также есть в выписке звонков от Т2) Михаил сказал,что необходимо купить прокладки и хомуты с резиновым уплотнителем В выписке из Сбербанка есть подтверждающие операции"Всё для дома" на суммы При установке прокладок и Хомутов,сорвало запорный кран воды,вся квартира была в воде. После долгих действий Михаилу удалось перекрыть воду и закончить работу По выписке из Сбербанка также был осуществлён перевод на сумму 1000 р за его работу 7.08.2025 г мною была приобретена система контроля протечки воды,в этот же день была установлена слесарем ремонтником Абросимовым Павлом 8(906)****** Прошу принять моё заявление к рассмотрению, привлечь УК ""НОВЫЙ ГОРОД "к ответственности

Нужно ли мне делать экспертизу? Было залитие соседки,она подала в суд. До первого запорного крана собственность общедомовая (управляющей компании), а после него — собственника квартиры. Это означает, что управляющая компания отвечает за стояки и первый отсекающий кран на вводе в квартиру, а собственник — за всю разводку внутри квартиры после этого крана.  Управляющая компания (ЖЭК): Отвечает за стояки холодного и горячего водоснабжения, газовые и отопительные, а также за первый запорный кран и трубу до него. Все работы, связанные с заменой или ремонтом этого участка, проводятся за счет управляющей компании. Собственник квартиры: Отвечает за все, что находится после первого запорного крана: это внутриквартирная разводка к смесителю, радиаторам, газовой плите. Если кран отсутствует, то ответственность за участок трубы до смесителя лежит на управляющей компании, но оплачивает его в конечном итоге собственник, так как это включено в тариф на техническое обслуживание. В случае протечки: Если прорывает стояк или первый запорный кран, а это общедомовое имущество, то устранять аварию и возмещать ущерб соседям должна управляющая компания. Зона ответственности УК до первого запорного вентиля (включая сам вентиль). "Замена запорного вентиля не освобождает управляющую организацию - ООО «Новый город» от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, возложенных на общество заключённым договором." - Определение ВС РФ по делу №93-КГ16-2. Это значит, что именно УК возмещает ущерб при прорыве трубы в указанной зоне ответственности. 2. Обслуживающие работы. Замена всего до первого вентиля, включая вентиль - это обязательная работа сотрудников УК 1. Зона ответственности УК до первого запорного вентиля (включая сам вентиль). "Замена запорного вентиля не освобождает управляющую организацию - ООО «Новый город» от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, возложенных на общество заключённым договором." - Определение ВС РФ по делу №93-КГ16-2. Это значит, что именно УК возмещает ущерб при прорыве трубы в указанной зоне ответственности. 2. Обслуживающие работы. Замена всего до первого вентиля, включая вентиль - это обязательная работа сотрудников УК по договору, заключенного с жильцами. Будет ли эта работа оплачиваться здесь и сейчас лично Вами или оплата будет производится из общих платежей всех жильцов - зависит от договора с УК, но покупку кранов в любом случае оплачивает сам собственник квартиры. Действующее законодательство этот момент трактует следующим образом: ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 13 августа 2006 г. № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92)" В частности, п.5 Правил Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме говорит: … В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях… Истец Набатникова Любовь Дмитриевна в своем исковом заявлении указывает 3 даты затопления её квартиры: 13.03.2025г 3.06.2025г 11.08.2025г Я имею в собственности квартиру,которая находится частично над квартирой истца, также между нами находится технический этаж Трубы подходящие в мою квартиру находятся в неремонтопригодном состоянии,коррозия и ржа,ПОСЛЕ запорного крана мною лично были заменены трубы Основной залив и моей квартиры в том числе произошел 10.06.2025 г,труба гнила и подтекала,течь шла вниз,супруг истца пришёл ко мне и сообщил,ТК,данная течь шла по трубе холодной воды вниз, данную течь я сразу не обнаружила(шло на технический этаж) После,я позвонила в управляющую компанию по номеру телефона +795****** Сообщила,что необходимо перекрыть стояк и исправить неполадку,что свидетельствует распечатка звонков от сотового оператора,на что мне в устной форме было сказано,что рабочий день окончен и ни кто ни чего перекрывать не будет Чтобы устранить течь своими силами я позвонила соседу через 3 дома от меня Борисову Михаилу +7920*****(также есть в выписке звонков от Т2) Михаил сказал,что необходимо купить прокладки и хомуты с резиновым уплотнителем В выписке из Сбербанка есть подтверждающие операции"Всё для дома" на суммы При установке прокладок и Хомутов,сорвало запорный кран воды,вся квартира была в воде. После долгих действий Михаилу удалось перекрыть воду и закончить работу По выписке из Сбербанка также был осуществлён перевод на сумму 1000 р за его работу 7.08.2025 г мною была приобретена система контроля протечки воды,в этот же день была установлена слесарем ремонтником Абросимовым Павлом 8(906)****** Прошу принять моё заявление к рассмотрению, привлечь УК ""НОВЫЙ ГОРОД "к ответственности

Здравствуйте! Управляющая компания снимает показания ИПУ тепловой энергии,обязана ли она отразить в графе показания то что прибор перестал показывать (села батарейка) . ИПУ находится в подъезде в закрытом боксе.

Добрый день! В соответствии с положениями пункта е) статьи 31 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 ПП РФ, Управляющая компания (далее - УК) отказала в возможности ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов для дома. УК предлагает ознакомиться с потреблением за месяц (например, потребление электроэнергии ОДН за сентябрь 43000 кВТ), а не с показаниями коллективных (общедомовых) счетчиков. Является ли это нарушением? И в какие надзорные органы я могу обращаться в Москве?

Добрый день! Управляющая компания самовольно отключила электричество в жилом помещении в многоквартирном доме без предварительного уведомления о предстоящем отключении, без акта на отключение, без установки пломбы на действующий прибор учета газа, за задолженность по жилищному фонду (задолженность за электроэнергию отсутствует). Насколько это правомерно? Куда обращаться в данной ситуации? Спасибо.

Добрый день! Управляющая компания самовольно отключила электричество в жилом помещении в многоквартирном доме без предварительного уведомления о предстоящем отключении, без акта на отключение, без установки пломбы на действующий прибор учета газа, за задолженность по жилищному фонду (задолженность за электроэнергию отсутствует). Насколько это правомерно? Куда обращаться в данной ситуации? Спасибо.

Мкд проводило собрание по избранию новой управляющей компании (1), текущая управляющая компания (2) подделала протокол и в связи с этим нам не удалось уйти в новую ук1. Однако в суде мы оспорили действия и протокол текущей ук2 и подтвердили факт фальсификации протокола об отмене перехода в ук1. УК1 в которую мы хотели уйти не относили решение суда в гжи, из-за этого собственника мкд принято решение об избрании ук3. После собрания ук3 передали документы к гжи для рассмотрения и перехода, но ук1 захотели обслуживать нас дом так как у них есть решение суда. Может ли ук1 сдать решение суда в гжи и какой документ будет действителен последний по избранию ук3 или решение суда по избранию ук1

Добрый вечер. Такая ситуация, в квартире под нами умер мужчина, обнаружили это когда пошел словонный запах в нашей квартире и в подъезде. Труп увезли,но квартиру его не убирали так как нет родственников. Квартира стоит опечатанная. Кто должен провести дезинфекцию в квартире, если не секрет родственников у умершего? Жить так не возможно, мои дети дышат этой вредной вонью, постоянно проветривать квартиру не возможно, можно же и простыть,время к зиме идет. В общем я в панике, так как подозреваю что никто не будет там убираться еще долго.