Мой автомобиль при выполнении ремонтных работ испортили. Деньги взяли, детали взяли, а автомобиль перестал ездить. Забирать не стала, а обратилась в полицию. Полиция в постановлении об возбуждении уголовного дела подтвердила что я передавала автомобиль, деньги и детали. Решила забрать автомобиль с осмотром специалиста, но мне машину теперь не отдают. Полиция сказала что я просто не хочу забирать. Я знаю где она и должна без ключей ее как-то сама забрать. Что делать?

Муж отдал машину 4 месяца назад, все сроки затянуты, на работе под угрозой увольнения т к работа на машине. Пообещал отдать машину в прошлые выходные и не выходит на связь. Договор никакой не заключён т к по знакомству посоветовали мастера, что нам делать?

Здравствуйте. Я поменяла масло в АКПП в салоне ,где всегда обслуживаю авто. Сегодня по приезду домой обнаружила течь масла из под машины. Позвонила в салон с претензией сказали привозить за свой счёт а там "посмотрим". Как могу себя обезопасить при общении с представителями автосалона и добиться от них качественного исправления ситуации.?

Здравствуйте! Муж отдал машину в сервис для капитального ремонта двигателя. Купил все необходимые запчасти. По готовности оплатил работу мастера. Когда забрал машину и поехал домой, в двигателе что-то застучало. Проехал около 50км. Вернулся к мастеру, вместе с ним разобрали двигатель. Оказалась, что "палец вылез из шатуна и произошел задир блока цилиндров". Пришлось снова за свой счет покупать необходимые запчасти. Мастер свою вину не признает. Хотя должен был произвести все точные замеры перед установкой новых запчастей. Правомерно ли что мы за свой счет должны снова это делать?

Здравствуйте! Муж отдал машину в сервис для капитального ремонта двигателя. Купил все необходимые запчасти. По готовности оплатил работу мастера. Когда забрал машину и поехал домой, в двигателе что-то застучало. Проехал около 50км. Вернулся к мастеру, вместе с ним разобрали двигатель. Оказалась, что "палец вылез из шатуна и произошел задир блока цилиндров". Пришлось снова за свой счет покупать необходимые запчасти. Мастер свою вину не признает. Хотя должен был произвести все точные замеры перед установкой новых запчастей. Правомерно ли что мы за свой счет должны снова это делать?

год назад отдали машину на ремонт родственнику. Естественно никаких подписанных документов нет. В замен на это оплатили услугу на проведение трехфазного электричества, а так же в течение этого года он брал деньги на якобы нужды для починки. По итогу ничего не сделано. Что можно сделать в такой ситуации?

Купил автомобиль поддержанный в автосалоне. Взял у них тех поддержку на пол года, в течении четырех месяцев сломался двигатель. Они взялись его ремонтировать. Но по срокам указанны в договоре, они не успевают мне вернуть автомобиль. И не дают гарантию, на проделанную работу с двигателем. Что я могу сделать в данном случае

Доброго времени суток! Полтора года назад дали в работу мой автомобиль мастеру, занимающемуся восстановлением машин. За два месяца он её разобрал, а далее - «кормил завтраками», что вот-вот, и он продолжит работу. Суммарно оплачено 80т.р., а недавно этот мастер сообщил, что далее не может продолжать работу над моей машиной и хочет её отдать. Из денег соглашается вернуть только половину (и то, на эту тему долго спорили), обосновывая тем, что он выполнил какую-то работу. Как правильно поступить? Ведь очевидно, что его действия привели лишь к убыткам: автомобиль превращен в металлолом (даже пол вырезан), и в других мастерских не согласны принимать уже разобранную машину, а где согласны - завышают ценник ввиду сложности работы. Спасибо!

Здравствуйте, была авария, отдали машину в автосервис, машина стоит и не делается 3ий месяц, хотя хозяин автосервиса заявлял, что машина не будет стоять и 2х месяцев и всё сделают, была внесена предоплата. Каждый раз когда звоним узнать что там с машиной, постоянные отговорки. Решили перегнать машину в другой автосервис, хозяин говорит, что ужержит деньги за стоянку, хотя до этого ничего не было про это сказано. Товарный чек по запчастям и работе имеется. Законно ли то, что с нас хотят удержать деньги за стоянку?