Претензия

Подскажите, если в магазин написана претензия на замену некачественного ламината на другой товар, но по истечении двух недель ответа от магазина нет, можно ли изменить требование на возврат денег а не на замену товара? Как это сделать и какой будет срок на возврат от магазина?

Здравствуйте! Купила телефон а МТС , покупала в рассрочку . Спустя 9 месяцев сломался динамик , сдала по гарантии . Приняли и дали положительный ответ (либо возраст денег либо новый телефон) пришла в салон составили заявку на замену телефона и н Анне уже приходит отказ тк Жанна модель подорожала на 30 тысяч . Мне предлагают вернуть выплаченные деньги и закрыть оставшийся кредит . Я не согласна так как в данное время купить такойже телефон за эти деньги не возможно. Написала претензию в которой указала что требую ОБМЕНЯТЬ ТЕЛЕФОН , мне прислали ответ ЧТО УДОВЛЕТВОРЕНО ТРЕБОВАНИЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ хотя я этого не просила . В ответе они пишут то что хотят писать а не то что требую я. Что мне делать в данной ситуации. Было написана повторная претензия но ответ на нее я еще не получила

Добрый день, у меня производство детских игрушек. Я их продаю на маркетплейсах. пришла претензия от конкурента по поводу авторских прав. прикрепляю документы которые он мне прислал. первый вопрос - имеет ли эти документы какой то вес ? второй вопрос, что мне отвечать на это?

Здравствуйте. Имеется задолженность у ООО, подтверждена актом сверки, Кредитором направлена претензия ООО о возврате средств. ООО приняло решение о ликвидации.Кредитором направлено требование ликвидатору о включении в ликвидационный баланс.Ликвидатор обращается в суд с заявлением о банкротстве. Рассмотрение заявление о банкротстве судом будет через 3 месяца,через месяц истекает срок исковой давности по взысканию задолженности.Какие дальнейшие действия кредитора?

Добрый вечер. Купили квартиру по ДДУ. В ходе приёмки было выявлено, что в санузле отсутствует гидроизоляция пола. В следствии чего была написана претензия. Главный инженер застройщика утверждает, что гидроизоляция в монолитных домах не делается. Правомерно ли претензия к застройщику?

Пришло письмо-претензия о нарушении интеллектуальных прав. Якобы купили у нас игрушку в 2021г,а сейчас хотят ущерб в размере 140000руб. Но у меня сложилось впечатление,что это мошенники. В интернете пишут,что эта компания уже не действительна в России. Да и все суды у них были давно. Что делать? Можете посоветовать что-то?

03.07.21 года попал в ДТП на машине коллеги по работе, он уступил мне руль так как я был трезвый я был на машине Lexus и повредил другую машину Volkswagen И недавно пришло письмо а там было досудебная претензия чтобы я возместил ущерб в размере 225000 рублей и еще 5000 сверху за госпошлину Не знаю как быть и вообще что делать в такой ситуации, бежать искать деньги и как

По кредитной карте "Альфа Банка" последний платеж был внесен 22.06.2017 года, 03.11.2017 смс сообщением получено уведомление о переуступке прав требования ООО "СКМ". Контактирование с коллекторами происходило по телефону, договориться не получилось. В это же время шел судебный процесс с ПАО "Сбербанк", было возбуждено ИП на сумму 5 млн руб. От ООО "СКМ" по адресу прописки была направлена почтой досудебная претензия , ноя ее не получала, так как там не проживала (адрес родителей бывшего мужа). Альфа и СКМ в суд не обращались. В 2020 СБЕР инициировал в отношении меня процедуру банкротства, но она была оспорена в АС № 15. Арбитражный управляющий внес данные в реестр только в июне 2021 года. После моего обращения в СКМ -ноябрь 2023. ответили, что у них ко мне претензий нет, и долга нет. После обращения в АЛЬФУ получила справку, что преемник долга ООО"РЕДУТ", дата переуступки 25.09.2019 года. Документы о переуступке СКМ не предоставляют, ни банк, ни СКМ, так как с ноября 2017+ 3 года, срок исковой давности прошел, предполагаю, что меня мониторили на предмет суда со СБЕРОМ. Данных в тлф естественно у меня не сохранилось, как мне доказать переуступку прав требования от 2017 года?

Здравствуйте! Мы получили квартиру по очереди. Но прежний жилец имеет коммунальные долги. Когда мы 03.11.23г. пришли смотреть квартиру, то обнаружили письмо, адресованное этому жильцу,, Досудебная претензия."Письмо было датировано 03.10.23г. Жильцу необходимо выплатить долг по коммунальным платежам в размере 106 626,79 р. в. течении 3 дней. Нам ничего в администрации не сказали, мы не знаем выплатил ли жилец долги и как, это отразится на нас. Не вынудят ли нас с мужем платить чужие долги после заключения договора по соцнайму? Договор ещё не заключили, только ещё дали ключи для осмотра квартиры.

Заказчик не принимает работу, не подписывает акт и угрожает судом. Добрый день! Заказчик требует возврата средств, хотя свои обязательства по договору мы выполнили. Ситуация вкратце: мы заключили договор и получили средства на разработку, но ТЗ и сроки со стороны заказчика не были предоставлены, контроль же он вел через ВК. То есть в договоре не было прописано никаких сроков, все обсуждалось в мессенджере и отталкиваясь мы от примерных сроков, не заключая соглашения. Также повторюсь, что заказчик не предоставил проектную документацию и тз. Сейчас проект доделан, но заказчик направил претензию и просит возврат, грозит судом. Говорит что слишком долго и не то (Мы и так много исправляли). Хотя сроков по ТЗ не было и в переписке он был не против продления, ибо говорил, что "времени берите столько, сколько нужно. Главное результат". Но сейчас сказал, что сроки мы сильно увеличили и не хочет даже принимать проект. Заказчик требует просто вернуть деньги и, если верить его словам, уже готовится к суду. Что делать? Вся переписка, договора, информация, претензия у меня есть. Заранее спасибо за ответ Уточнение Одно из сообщений «Поздно, уже к вам доверия нет, претензия отправлена, далее будет иск, если не примите условия» Вот сообщение, что сегодня пришло: " Принимать такую работу для меня не представляется возможным, она не соответствует присланному сюжету, а также в виду того, что все сроки давно сорваны, более не актуальна. Сейчас я с юристом подаю иск в суд. Также подаю в налоговую за аннулирование чеков. Если возвращать средства не хотите, то придется разбираться в судебном порядке. Туда я включу неустойку и всё затраты. Я надеюсь, что вы понимаете все дальнейшие для себя последствия и возможные дополнительные расходы, помимо тех, что указаны в договоре" Последняя фраза звучит как угроза и шантаж.

Доброго дня. В марте умер мой отец, у него на ИП был кредит . Только сейчас пару дней назад мама вступила в наследство. За пару дней до этого , ей пришло письмо из сбербанка - требование (претензия) о досрочном возврате суммы кредита, его я прикрепил, посмотрите. Основной вопрос в правомерности начисления различных просрочек неустоек и тд , что увеличило сумму значительно на 300.000 р за пол года от той , что была на момент смерти?

Брал займ в 2018 сидел в месте лишения свободы с 2018 по 2021 сейчас на 2023 год пришла претензия что нужно оплатить задолженность 13000 в 3х кратном размере за 3 дня Прошёл ли срок исковой давности и что мне делать?