Здравствуйте! Я оформила курсы на Skillbox, но так получилось что меня обманули с ценой, хотела отказаться от этого курса, писала на почту, звонила, говорят что не могу расторгнуть договор, хочу подать на этих людей в суд, так как меня обманули так ещё и хотят чтоб я платила им дополнительно.

Здравствуйте, вопрос следующий. Брал рассрочку на обучение онлайн курсы "Хекслет". Проучился несколько месяцев, сейчас по семейным обстоятельствам хочу отменить подписку и соответственно рассрочку. Прочитал в интернете, такая возможность есть, могу я ей воспользоваться?

Здравствуйте, я хотел бы расторгнуть договор оферты на оказание услуг он-лайн обучения на платформе SkillBox. У меня есть право на возврат оплаченных средств, если услуга меня не устраивает и я хочу отказаться от обучения, проучившись 2 месяца из 8-ми?

Здравствуйте, купил курс у друга 20000р ну там все с куратором и все такое, оплатил мне скинули ссылку на платформу там были какие-то онлайн уроки ,которые у меня пропали и пару созвонов с куратором в направлении трафик менеджер, мне все это не понравилось, могу ли я как-то вернуть деньги

В 2023 году приобрел курс у платформы скиллбокс, прошел 55% обучения, но сменил сферу деятельности и теперь для меня курс не актуален и нет на него времени, могу ли по закону вернуть деньги или часть ? Прикрепляю оферту актуальную сейчас. Курс приобрел 10.04.23.

Добрый день! 12 декабря я взяла рассрочку в банке на онлайн курс, на словах обговорили с человеком, у которого я покупала, что могу в течение месяца отменить рассрочку, если передумаю. Прошел месяц, я решила отменить рассрочку. Первый платеж стоял на 10 января. В этот день я звонила в банк и уточняла детали возврата. Посоветовали закрыть первый платеж, чтобы не портить кредитную историю и обсудить вопрос возврата с человеком, у которого я покупала курс, при этом проконсультировали и сказали, что я могу вернуть полную стоимость рассрочки. Первый платеж я закрыла, написала человеку о том, что хочу отменить рассрочку, мне сказали, что они направили этот вопрос юристу и будут думать, что делать. Жду 3 день, мне сказали, что делают перерасчет и потом сообщат, какую стоимость они могут вернуть. На вопрос о том, на каком основании будет перерасчет рассрочки (потому что до оформления никакие такие моменты не обговаривались), мне ответили «по законодательству». Подскажите, пожалуйста, могу ли я просить всю сумму рассрочки? Или на каком основании они могут делать перерасчет? Или как можно ускорить этот процесс? Заранее спасибо!

Здравствуйте, купил онлайн обучение у самозанятого по заработку в телеграмм, после оплаты он мне скинул ссылку на свой ТГ канал, где его уроки по обучению. Я их все посмотрел, мне они не понравились, там просто поверхностная информация, ничего общего с обучением нет. Я ему высказал свою претензию, на вопрос о возврате средств получил отказ. Как можно привлечь самозанятого к ответственности, за продажу плохого обучения?

В августе купила курс Насти Титовой по обучению на продюсера, прошла 4 модуля из 9 и поняла что это неинтересно и информация, выдаваемая на курсе, это то, что итак всем понятно и известно. Как можно вернуть деньги? Еле нашла договор об оферте, когда оплачивала курс, никто и не предлагал с ним ознакомиться. Там прописано следующее: "При этом Заказчик, приобретая услуги Исполнителя, имеет своей единственной целью получение и/или увеличение дохода путем оказания услуг онлайн-продюсера и созданию онлайн-школ, онлайн обучений, и иных информационных продуктов, и/или от продвижения и продаж своих услуг/инфопродуктов, и/или монетизации своего блога в социальных сетях в рамках ведения предпринимательской деятельности. Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ." Что делать?