Я заключила абонентский договор стоимостью 210 000 руб. с организацией, которая ведёт курсы графического дизайна а так же помогает выйти на рынок оказания услуг. Обучение было разделено на 3 семестра в каждом из которых было прописано количество услуг и их стоимость. Я расторгла договор с этой организацией под конец второго семестра и мне вернули стоимость неиспользованных услуг за второй семестр (21 000 руб.) ,за третий не вернули. В процессе выяснения ситуации каждый раз у этой организации были разные объяснения расчета расходов, которые организация понесла. В итоге они сослались на то, что они рассчитывали стоимость обучения не по семестрам и стоимости услуг, а по дням нахождения меня на обучении в данной организации. Никаких расчетов они так и не предоставили, все суммы лишь на словах. У других обучающихся так же возникли проблемы при возврате денег. Так же в организации сказали, что к данному абонентскому договору не применим Закон о защите прав потребителей, т.к. целью данных курсов является получение выгоды для потребителя и курсы приобретаются не для личного использования. Вопрос: можно ли использовать Закон о защите прав потребителей если целью прохождения данных курсов была возможность научиться графическому дизайну не в коммерческих целях, ведь обычное обучение не несёт в себе обязательное получение финансовой выгоды в дальнейшем.

Доброго времени суток! Если вкратце.. 29.11.24г на просторах интернета наткнулся на онлайн курс Urban University. Созвонился с куратором, она мне рассказала про университет, сказала, что пол года университет платит рассрочку за студента. Я проверил универ на фактический адрес, проверил отзывы и мы оформили студенческую рассрочку. Далее начал обучение ровно месяц обучился, но после Нового года все начало затихать. Кураторы начали пропадать, домашнее задание не проверялось, а самое главное первый взнос университет не оплатил, как и все остальные. Заблокировали группы в Телеграмме и на этом все. На мои сообщения о разъяснении ситуации кураторы тянули время и игнорировали меня. Меня добавили в группу, там уже около 7 тыс обманутых с разных регионах России. Все необходимые документы, записи разговоров, чеки, все имеется. Помогите разобраться в ситуации, вернуть средства и закрыть кредит! С уважением Данил!

Здравствуйте, вчера оплатила кредит Т- банк на обучение сегодня уже все обдумала и решила отказаться. Позвонила в банк мне рекомендовали написать заявление партнеру. Подскажите пожалуйста как все правильно оформить, я совершила ошибку подписав кредитный договор.

Добрый день, я купила курс в рассрочку, три месяца платят они,потом начинаю платить я, я думала что начну зарабатывать деньги на этом курсе и буду платить, но не получилось. Я захотела отказаться от этого, но мне сказали, что в любом случае мне придется заплатить 60000, хотя в начале при обсуждение курса сказали, что во время этих трех месяцев я могу отказаться в любой момент и ничего мне за это не будет, то есть платить нечего не надо, как мне быть в этой ситуации ?

ИП зарегистрированное в Казахстане, оказывает услугу по предоставлению образовательных услуг. Клиенты есть с России. Как законно принимать платежи с физ лиц в России? Какие отчетности сдавать, если платежи будут приниматься через get modul или tribute?

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу возможности возврата средств за обучение в онлайн-школе Нетология. На сегодняшний день Нетология предлагает вернуть не более 40% денежных средств от уплаченной стоимости за курс, но на данный момент открыта только одна четвертая часть всего курса (5 из 20 модулей) и мной лично пройдено четыре из них. возможно ли вернуть сумму пропорциональную пройденному обучению? Нужно ли писать заявление на расторжение договора в одностороннем порядке или необходимо составлять претензию, так как Нетология не руководствуется Законом о защите прав потребителей и ссылается на собственную оферту? Или требуется направлять и заявление и претензию? Оферта на заключение Договора о предоставлении доступа к Онлайн-платформе и оказания платных образовательных услуг https://netology.ru/legal/97

Добрый день, составляю претензию о возврате денежных средств из-за неисполнения договора на оказание образовательных услуг. Обучение производилось несколько месяцев, но сейчас прекратилось, исполнитель не выходит на связь. На какие статьи ГК сослаться в претензии и в праве ли требовать полный возврат средств?

Добрый день, составляю претензию о возврате денежных средств из-за неисполнения договора на оказание образовательных услуг. Обучение производилось несколько месяцев, но сейчас прекратилось, исполнитель не выходит на связь. На какие статьи ГК сослаться в претензии и в праве ли требовать полный возврат средств?

Поступил на платное заочное обучение в 2021 году в колледж, заплатил за первый семестр и больше в колледже не появлялся. Сессию не сдавал и за следующий семестр не платил. Сегодня обнаружил, что у меня арестован счет в банке. В приложение сбербанка указано: решение суда: взыскание на 25тыс. В госуслугах никаких уведомлений об этом нет, писем тоже. Подскажите, возможно ли оспорить решение суда на оплату долга? Как меня допустили до 2 курса, за который я должен заплатить, если я не сдавал экзамены и сессию. В колледже не появлялся совсем. Фактически услуга обучения оказана не была

Здравствуйте. Я купила курс в рассрочку, но пришлось отказаться от услуг. Условия отказа по оферте я не нарушила. Мне не отказываются возвращать деньги, но согласно графику платежей по рассрочке, а это целый год. В оферте это указано, но ознакомиться илась, когда потребовала. Это законно возврат растягивать на такой срок? Ведь за год может произойти всё, что угодно? Благодарю.

Добрый день. Внесла предоплату за пробное занятие в развивающий центр для ребёнка. Записалась на определенный день. После чего на кануне написала что прийти в их центр не сможем и попросила произвести возврат. Ссылаясь на закон возврат не осуществляют. Хотя услуга не была оказана. На сколько это правомерно? Никаких документов не подписывала, предоплату оплачивала как за Консультационную услугу. Благодарю за ответ.