Интернет

Ростелеком. Был заключен договор на предоставление ими услуг (Интернет, мобильный, доступ к Wink) - кредитный лицевой счет - в сентябре 2023. 10 июня 2025 г я написал им в чат (приложения) о расторжении договора по личной инициативе и возвращения остатка средств до конца месяца (20 дней, отсчет с первого календарного дня месяца), где получил игнорирование заявления и сообщение что "возврат средств возможен только при наличии аванса, а аванс отсутствует". Но по закону, внесенные и не потраченные деньги за услугу - и есть аванс (?). Повторно я им писал в сообщения ВКонтакте официальной группы / поддержке 12 июня 2025 об отключении с 10 июня 2025, и заявил, что ранее уже обращался на официальном сайте. Долго мутузили и в итоге предложили с 14 июня сделать разрыв (настаивал долго на 10 июня - по закону в день обращения, край 12, но не 14). В итоге, все равно согласился на 14 июня - пошел навстречу. Плюс, запросил возврат неиспользуемых средств (до конца мес). Кое-как выбил справку об отсутствии задолженности, которую прислали ПОСЛЕ момента расторжения, где указано что 3м услугам (Интернет, моб., Wink) ДЕБИТОРСКАЯ задолженность отсутствует. Но 14 июня приходит СМС о задолженности 960 руб (810 тариф + 150 за услугу фиксированный IP-адрес). Сейчас в приложении вообще висит статус "Отключено за неуплату". Информации в ЛК РосТелеком о разрыве договора я не вижу. Считаю, как МИНИМУМ, несправедливым незачет неиспользованных средств, а также механизмы введения в заблуждение с кредитным типом договора и, вероятно, требование вернуть средства за предоставление "льготного"/"пробного периода" (те самые 960 рублей за следующий после разрыва договора месяц). Дополнительно, бездействием (отказа) о разрыве договора со дня обращения (10 июня через сайт РТ. Скриншоты все имеются. Прошу проанализировать, дать развернутый ответ о действиях и составлении досудебной претензии в их адрес. Обезличенный договор прикрепляю для анализа (все данные, включая даты, верны, кроме личной информации)

Здравствуйте, меня зовут Иван, мне 16 лет. На данный момент я работаю в собственном интернет-магазине. Я продаю пополнения разных сервисов и т. п. Меня интересует вопрос касательно налоговой и банковской систем. Просто по направленности своей работы я работаю с криптовалютой. И в неделю оборот может доходить до 500 000 рублей. Я хочу узнать, насколько обязательно мне стать самозанятым и платить налоги, чтобы банки не заблокировали мне счета по 115-ФЗ? Ну и просто насколько мне обязательно платить налоги и каким образом. Спасибо.

Нужно было поставить штамп о гражданстве в свидетельство о рождении ребенка , для этого нужна была временная регистрация, через интернет нашел кто сделает, сделали, я пришел в паспортный стол, оказалась фиктивной, вызвали полицию, меня допросили , будет суд, статья 327 часть 3, какое наиболее вероятное наказание мне светит, вину полностью признал, раскаялся ?

Добрый день, купили в интернет магазине блок питания для зарядки, пришли домой, увидели что ошиблись с выбором и заказали не то, что надо, оформили возврат, его одобрила фирма продавец, а маркет плейс отказал в возрате, ссылаясь на технически сложное устройство! Возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества, но по ошибке не тот выбранный? 7мь дней с момента передачи ещё не прошло!

Здравствуйте, у меня случилась проблема. молодой человек слил нашу, очень личную переписку своей подруге без моего разрешения и ведома. эта подруга слила её другому человеку и наняла для угроз в мою сторону. он мне написал, что снесёт мой аккаунт, расскажет об этой личной переписке всем моим родственникам, а также он сделал на меня докс и угрозил, что распространит эту информацию в интернет. у этого человека я не знаю ни имени, нет фото, а ещё нет юзернейма и номера телефона. на кого писать заявление? молодой человек угрозил «связями», мол, дело никто не заведёт и ему ничего не будет.

Здравствуйте, у меня случилась проблема. молодой человек слил нашу, очень личную переписку своей подруге без моего разрешения и ведома. эта подруга слила её другому человеку и наняла для угроз в мою сторону. он мне написал, что снесёт мой аккаунт, расскажет об этой личной переписке всем моим родственникам, а также он сделал на меня докс и угрозил, что распространит эту информацию в интернет. у этого человека я не знаю ни имени, нет фото, а ещё нет юзернейма и номера телефона. на кого писать заявление? молодой человек угрозил «связями», мол, дело никто не заведёт и ему ничего не будет.

Доброго времени суток. Ситуация- работаю продавцом, в программе 1с вижу товар, который идёт по большой скидке в магазине, но его нет в наличии, он есть на центральном складе(цена при этом обычная, рыночная). Делаю заказ на этот товар на другого человека. Когда товар пришёл, я его выкупаю не как интернет заказ( с соответствующим листом в котором обычная цена), а просто так на кассе. Когда пробиваешь товар на кассе, цена пробивается как указано в программе 1с, по акционной цене, установленной центральным офисом( возможно ошибочно). Прошу помощи-ечть какой то состав правонарушения в моих действиях? По версии директора, если заказал по цене интернет-магазина, то и должен выкупать, тем самым не причинять ущерб выручке компании.

Здравствуйте, купила два женских костюма через и интернет - магазин. Оплатила при получении в сдэке. На фото их сайта модель одна, а при получени выяснилось, что есть существенные различия в полученной модели. Меня это не устраивает и я хочу оба костюма сдать. Сразу написала менеджеру и с 12 июля идет переписка. Они опираются на то, что у них публичная оферта и поэтому я не могу сдать товар. Я пишу, что у вас расхождения присланных вещей и фото модели на вашем сайте, но они не хотят делать возврат денежных средств. ИП владельцу я отправила заказное письма с претензией, но думаю, что это лействия "в воздух". Менеджеру каждый день пишу о возврате, но идут просто отписки. Что делать в таком случае? Людмила.

я заказывала телефон с интернет магазина, забрала его в пункте выдачи этого магазина, но я не знала, что нужно было скрывать его, мне сказали, что я смогу вернуть его если что. на следующий день, после покупки, я пришла вернуть его, так как на телефоне была пленка и следы эксплуатации. Мне отказали в возврате. Приходила 2 раза туда уже, чтоб вернуть, сразу с порога отказывали. В поддержку звонила тоже, мне сказали, что телефон использованный другими, но принимать его обратно отказываются. Эта компания оказывается продает б/у технику и продает ее как новую. Я не знаю, что мне сейчас делать, телефон стоил 26.000 рублей.

Мать - не мать хочет присвоить деньги несовершеннолетнего за смерть отца на сво. Девушка 17 лет воспитывалась всю жизнь бабушкой и отцом. Мать гулящая и пьяница не участвовала в жизни ребенка. Когда отец уехал на сво она объявилась и объявила себя матерью, а бабушка не в состоянии дальше воспитывать. Меньше месяца назад отец погиб. До этого девушку мать заперла дома отобрав телефон и интернет на ноутбуке сказал, что та наказана. В домашнем аресте она до сих пор без средств связи и возможности выйти, связалась со мной она через подругу, которую пустили в гости. Мать оформляет документы на компенсацию и пенсию за смерть, сделала себя бенефициаром и рассуждает возле дочери как она потратит эти деньги на ипотеку, машину и другие вещи. Вопрос. Как эту женщину привести в чувства с помощью того чтобы оградить законно от денег дочери до ее 18 летия? Как заморозить счет? Как сделать чтобы мать не потратила ни копейки? В опеке говорят ничего внятно не говорят. Пожалуйста помогите.

Здравствуйте. Купил в интернет магазине синтетический гашиш 1.94 грамма для личного употребления. Оплатил с личной карты банка, закладку забрал лично, при задержании сотрудниками полиции добровольно сдал приобретëнное. Что за это грозит?

Столкнувшись с проблемами благоустройства, я составил письмо-обращение директору муниципального учреждения, занимающегося благоустройством (далее просто "учреждение"). Обращение отправил через интернет-приемную на сайте администрации города, на что последовал следующий ответ: Ваше письмо-обращение по благоустройству ул. Карбышева, направленное в администрацию городского округа г. Урюпинск, не может быть рассмотрено администрацией городского округа г. Урюпинск, в рамках полномочий, так как оно адресовано директору МУ "Благоустройство и озеленение". Однако, разве согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ мое обращение не должно было быть перенаправлено в учреждение, так как оно является подведомственным администрации? Не могли бы дать правовую оценку действиям администрации? Какие мои дальнейшие действия?

Столкнувшись с проблемами благоустройства, я составил письмо-обращение директору муниципального учреждения, занимающегося благоустройством (далее просто "учреждение"). Обращение отправил через интернет-приемную на сайте администрации города, на что последовал следующий ответ: Ваше письмо-обращение по благоустройству ул. Карбышева, направленное в администрацию городского округа г. Урюпинск, не может быть рассмотрено администрацией городского округа г. Урюпинск, в рамках полномочий, так как оно адресовано директору МУ "Благоустройство и озеленение". Однако, разве согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ мое обращение не должно было быть перенаправлено в учреждение, так как оно является подведомственным администрации? Не могли бы дать правовую оценку действиям администрации? Какие мои дальнейшие действия?