Интернет

Здравствуйте, я бы хотела получить совет как поступить с моей проблемой. Ситуация такая: я совсем недавно переехала в город Ростов-на-Дону, Советский район, пр. Маршала Жукова 25, мне нужно было подключить интернет и поэтому я обратилась в Ростелеком. При подключении моего маршрутизатора возникли проблемы и мне пришлось согласиться на подключение оборудования от Ростелекома. Как сказал мне мастер, у них есть две услуги "роутер в аренду" и "роутер в рассрочку", я согласилась на аренду, чтобы через время починить свой роутер и отказаться от аренды оборудования и для этого мне потребовалось позвонить оператору чтобы подтвердить подключение данной услуги. Оператор сказала, что на данный момент у них услуга "роутер в аренду" не работает и можно оформить только "роутер в рассрочку", я поинтересовалась смогу ли я в дальнейшем отказаться от этой услуги на что мне ответили, что я в любое время смогу это сделать. Но недавно я начала звонить и просить отключить услугу рассрочки, на что мне начали говорить, что у меня "сложное" оборудование и по определённым статьям УК РФ о защите прав потребителя я не могу этого сделать, так как оборудование не подлежит возврату, а в случае смены провайдера я обязана досрочно погасить полную стоимость оборудования (7200 руб.). Бумажных экземпляров договоров у меня нет, только в эл. варианте в личном кабинете на сайте Ростелекома, а также они подписаны эл. подписью, которой у меня фактически не существует. Что я могу сделать в такой ситуации? (лицевой счёт: 461008335584)

Здравствуйте, я бы хотела получить совет как поступить с моей проблемой. Ситуация такая: я совсем недавно переехала в город Ростов-на-Дону, Советский район, пр. Маршала Жукова 25, мне нужно было подключить интернет и поэтому я обратилась в Ростелеком. При подключении моего маршрутизатора возникли проблемы и мне пришлось согласиться на подключение оборудования от Ростелекома. Как сказал мне мастер, у них есть две услуги "роутер в аренду" и "роутер в рассрочку", я согласилась на аренду, чтобы через время починить свой роутер и отказаться от аренды оборудования и для этого мне потребовалось позвонить оператору чтобы подтвердить подключение данной услуги. Оператор сказала, что на данный момент у них услуга "роутер в аренду" не работает и можно оформить только "роутер в рассрочку", я поинтересовалась смогу ли я в дальнейшем отказаться от этой услуги на что мне ответили, что я в любое время смогу это сделать. Но недавно я начала звонить и просить отключить услугу рассрочки, на что мне начали говорить, что у меня "сложное" оборудование и по определённым статьям УК РФ о защите прав потребителя я не могу этого сделать, так как оборудование не подлежит возврату, а в случае смены провайдера я обязана досрочно погасить полную стоимость оборудования (7200 руб.). Бумажных экземпляров договоров у меня нет, только в эл. варианте в личном кабинете на сайте Ростелекома, а также они подписаны эл. подписью, которой у меня фактически не существует. Что я могу сделать в такой ситуации? (лицевой счёт: 461008335584)

Здравствуйте, я бы хотела получить совет как поступить с моей проблемой. Ситуация такая: я совсем недавно переехала в город Ростов-на-Дону, Советский район, пр. Маршала Жукова 25, мне нужно было подключить интернет и поэтому я обратилась в Ростелеком. При подключении моего маршрутизатора возникли проблемы и мне пришлось согласиться на подключение оборудования от Ростелекома. Как сказал мне мастер, у них есть две услуги "роутер в аренду" и "роутер в рассрочку", я согласилась на аренду, чтобы через время починить свой роутер и отказаться от аренды оборудования и для этого мне потребовалось позвонить оператору чтобы подтвердить подключение данной услуги. Оператор сказала, что на данный момент у них услуга "роутер в аренду" не работает и можно оформить только "роутер в рассрочку", я поинтересовалась смогу ли я в дальнейшем отказаться от этой услуги на что мне ответили, что я в любое время смогу это сделать. Но недавно я начала звонить и просить отключить услугу рассрочки, на что мне начали говорить, что у меня "сложное" оборудование и по определённым статьям УК РФ о защите прав потребителя я не могу этого сделать, так как оборудование не подлежит возврату, а в случае смены провайдера я обязана досрочно погасить полную стоимость оборудования (7200 руб.). Бумажных экземпляров договоров у меня нет, только в эл. варианте в личном кабинете на сайте Ростелекома, а также они подписаны эл. подписью, которой у меня фактически не существует. Что я могу сделать в такой ситуации? (лицевой счёт: 461008335584)

Здравствуйте, на купленной в интернет-магазине куртке обнаружил нашивку с запрещенным сатанинским символом ("бафомет"), который есть и на официальном логотипе компании производителя (Leduntino) Получается, что я публично пропагандирую запрещенную символику, при том что компания официально зарегистрирована в РФ под номером 1106129. Что делать?

Здравствуйте, на купленной в интернет-магазине куртке обнаружил нашивку с запрещенным сатанинским символом ("бафомет"), который есть и на официальном логотипе компании производителя (Leduntino) Получается, что я публично пропагандирую запрещенную символику, при том что компания официально зарегистрирована в РФ под номером 1106129. Что делать?

Здравствуйте, на купленной в интернет-магазине куртке обнаружил нашивку с запрещенным сатанинским символом ("бафомет"), который есть и на официальном логотипе компании производителя (Leduntino) Получается, что я публично пропагандирую запрещенную символику, при том что компания официально зарегистрирована в РФ под номером 1106129. Что делать?

Я заключил ипотечный договор на новостройку с Альфа-Банком в 2023 году. В качестве страховой компании была выбрана Альфа-Страхование (я не знал, что могу выбрать любую из лицензированных, по сути, банк навязал мне её). По истечении двух лет я узнал, что можно поменять страховую компанию на любую с хорошим рейтингом от любой национальной рейтинговой ассоциации, и выбрал Энергогарант, воспользовавшись сервисом подбора полисов Сравни.ру. Страховой полис покрывал нужные пункты - жизнь и здоровье, а также потерю трудоспособности. Отправил полис в банк, но представители банка не приняли его, сначала указав, что не хватает подтверждающих документов на использование факсимиле в договоре, затем - что полис не удовлетворяет требованиям банка без указания каких-либо подробностей. Спустя 2 месяца банк прислал уведомление о повышении процентной ставки по ипотечному договору на 1 пп. Я не согласен с такой ситуацией - у меня есть полис, он покрывает все необходимые риски (дом всё ещё не достроен). Что мне следует предпринять в данной ситуации? Досудебную претензию в банк я уже отправил через интернет-систему банка, но за 10 рабочих дней никто мне так и не ответил. Стоит ли обращаться в суд? Как правильно это сделать? Один платёж с повышенной процентной ставкой я уже произвёл.

Здравствуйте. Со столба стоявшего у дороги упали какие то кабели похожие на интернет , повредили люк моей машины, никто не сознается ни администрация ни россети, ни интернет провайдеры. Сумма ущерба внушительная. Земля на которой стоит столб не межеванная, столб стоит у дороги за бордюром, получается между дорогой и дорожкой для людей. Как найти ответственного ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Моей супруге угрожает один гражданин, угрозы убийством по телефону смс и в телефонном разговоре. Угрозы в формате таких выражений. Как я тебя убью, зарежу как барана, вырежу сердце. Заявления написаны в местный отдел полиции. Так же в прокуратуру через интернет приемную, и в ск так же в электронном виде. Вчера уже угрозы были в живую, придя на работу сказал в лицо тоже самое. Вопрос!? Заявление отправлять новое просто написать что вчера случилось описать, или сначала описать все предыдущие события и в конце дописать что произошло вчера именно. Просто думаем что в друг если не указать то что было ранее, то не приравняют к тем заявлениями. Но есть ещё момент в СК написанно заявление всего лишь неделю назад, и вот получается повторно отправлять все по новому описывать и добавлять вчерашнее. Или как быть?. Подскажите, спасибо.

Как написать правильно обращение в банк России в приёмную через интернет о снятии ограничений на мои счета и карты, ограничили операции по п. 11,7ст.9 ФЗ, 161- ФЗ. О национальной платёжное системе. Так как мои реквизиты попали в базу данных Банка России. .

Хочу скачать игру - "BLEACH Rebirth of Souls" 2025 года выхода. Но бесплатной версии не могу найти нигде. Игра доступа на онлайн-сервисе цифрового распространения компьютерных игр "Steam" на платной основе. Платить не хочется, и есть возможность скачать бесплатно, - с помощью многочисленных торрент-клиентов, - однако нередко "интернет" предоставляет возможность скачать что-либо, подвергнув себя гражданской/административной ответственности, в связи с этим вопрос о том, что, так ли безопасно скачивать названную игру с помощью торрента?

Здравствуйте. Подал первый раз заяку 03.12.25 на вызов специалиста на дом проверить оборудование. Не работает интернет, и ТВ. Подал ещё несколько раз через оператора. Вот прошло 10 дней, и в итоге тишина ни звонков, но специалиста. Ни кто толком не може обьяснить, когда же соизволит прехать специалистили позвонить. Сегодня уже 12.12.25г. Если так буде продолжаться, я хочу вернуть деньги обратно и уйти д другому провайдеру.

Здравствуйте! У меня есть интернет-магазин на платформе маркет-плейса. Мне поступило требование от некой компании IT TECHNOLOGY: " К нам обратилась юридическая компания «IQ TECHNOLOGY» – официальный представитель правообладателя товарных знаков «ЗАО "ГРУППА СЕБ-ВОСТОК"». Данные товарные знаки принадлежат компании «ЗАО "ГРУППА СЕБ-ВОСТОК"» и их использование возможно только при наличии документов, подтверждающих разрешение правообладателя. В соответствии с п 6. Пользовательского соглашения интернет-портала Satom.ru. Администрация Satom.ru оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями, без предупреждения в случае: требований правообладателя авторских или смежных прав о прекращении нарушений его прав пользователем сайта Satom.ru; Принимая во внимание вышеизложенное, мы вынуждены удалить товары ТМ «Moulinex» с Вашего сайта. При их повторном размещении мы будем вынуждены отключить отображение всех Ваших товаров в каталоге портала и понизить рейтинг компании. Документы, подтверждающие правомерность требований правообладателя по ссылке - https://iqtechnology.ru/documents/valtec . Для публикации товаров необходимо связаться с представителем правообладателя и предоставить соответствующие документы с просьбой отозвать жалобу. Контакты представителя правообладателя: тел.: +7 (499) 450-27-75 claims@iqtechnology.ru www.iqtechnology.ru С уважением, Отдел контроля качества". В карточке продукта указано: "Зубчатый ремень 537-3M-9мм хлебопечки Moulinex OW1101". В чём усмотрели нарушение авторских прав? Никаких ссылок на статьи законодательства не приводится. Только сканы документов, подтвержающих право владения товарным знаком. Я не торгую продукцией компании Мулинекс. Я продаю ремни, которые подходят к хлебопечкам и пылесосам этой компании. Люди, купившие хлебопечки и пылесосы, в случае выхода из строя приводных ремней, остаются с неработающим куском пластика. Каким образом человек узнает, что запчасть подходит к его оборудованию, если не указывать название аппаратов? Человек купил вещь, и право собственности теперь полностью пренадлежат ему. Он сам волен решать, какую запчасть и где ему покупать, и где ремонтировать. Информации о типоразмерах ремней, идущих в комплектацию, на сайте компании Moulinex нет. Только рекомендации обратиться в сервисные центры этой компании. Получается, что покупателей вынуждают покупать запчасти только в сервисных центрах компании Moulinex, что, на мой взгляд, нарушает права покупателей, и нарушает антимонопольное законодательство. В итоге, компания IQ TECHNOLOGY выкатывает многомиллионные судебные иски, вынуждая продавцов идти на досудебное соглашение, понижая уровень материальных претензий то нескольких сотен тысяч рублей. Вся эта деятельность подобных юридических компаний очень похожа на новую форму рэкета. Прошу ответить, насколько правомерны действия таких компаний, количество которых, в последнее время, множится с геометрической прогрессией.

добрый день. куплена бывшая в употреблении запчасть на автомобиль у физ лица без документов (у данного физ лица есть интернет магазин, на данном сайте была и найдена запчасть). срок на проверку указан 5 дней после получения. смогли установить только на 7 день. оказалась не исправна. поставщик возвращать денежные средства не хочет. говорит 5 дней было на проверку. из доказательств покупки только переписка вконтакте через личные сообщения и оплата с карты. могу ли я сейчас каким либо образом повлиять на продавца и взыскать денежные средства?