Интернет магазин

Здравствуйте!друг работал кладменом,предложил мне тоже поработать,так как у меня был большой долг, решил согласится пока не выплачу,таким образом поработал раз 5 и перестал.через 4 месяца узнал что друга взяли с большим весом и расфасованным,оказалось что у него свой интернет магазин, и когда я работал он говорил что работаем на чужой магазин. Знаю что за ним следили долго,прослушивали и выжетали время взять его с большим товаром.на то время я был уже в другом городе и с ним не общался.между нами нашли переписку с фото закладок на время которое работали вместе.а так же на то время у меня есть выводы денег (зп) с криптовалютного сайта (но не киви,а от реальных людей с сбербанка) .с товаром с которым его приняли,я не как не связан.позже я узнаю что полиция начала мною интересоватся,проверять мои банковские счёта. Изначально его показания были что он все признал,после как узнал что нашли переписку между нами,начал давать показания что он работал на меня и товар который нашли у него тоже для меня.хоья мы уже как 4 месяца не общаемся и не переписываемся.что может быть за это?могут ли обвинить в том как он дал показания?чего ожидать?

Здравствуйте, получила сегодня посылку, заказывала через интернет магазин, туалетная вода пришла не та. На сайте у них прочитала, что доставку на пересыл оплачивает покупатель, то биш я. Почему я что то должна оплачивать? Вина то их

Добрый день. Заказала товар через интернет магазин за ранее оплатив полностью, не получив товар оформила возврат денежных средств и соответственно товара через горячую линию интернет магазина, на следующий день позвонила опять в этот же интернет магазин и попросила всё таки оставить товар и отменить возврат. В интернет магазине мне сказали что не видят отмены моего заказа и я могу его забрать, что я и сделала. Вчера мне вернули сумму покупки т. е и товар у меня и деньги. Подскажите что мне сейчас делать? И возможны ли какие-то проблемы если ничего не предпринимать?

Хочу назвать свой интернет магазин ЗООМИР, но есть уже зарегистрированный товарный знак зоомир. Могу ли я зарегистрировать товарный знак Весёлый ЗООМИР, и использовать только, его часть "ЗООМИР"?

Здравствуйте! Я обманутый клиент интернет магазина, понятно что сайт уже не существует и искать мошенников бессмысленно. Посылку я получила по почте России, и у меня при получении сложилось впечатление что система выдачи посылок поставлена таким образом чтобы способствовать мошенникам, а не защитить людей. Посылку на руки не выдают пока не оплачен заказ, после проверки посылки, они говорят что посылка вскрыта и возврату не подлежит, деньги ушли уже в интернет магазин. Причем сотрудники почты говорят что в основном идут посылки которые возврату не подлежат, и им на внутреннем собрании запретили вскрывать посылки раньше оплаты. Я то жду посылку, с возможностью возврата, и что там написано на упаковке я не вижу, видит только сотрудник который выдает. Да и там таким мелким шрифтом это написано что если человек впервые получает, не обратит внимания. Я просила отменить операцию и вернуть мне деньги сразу, пока обмен данными не прошел, но мне отказали потому что посылка вскрыта. Получается что они знают что это посылка от мошенников, но не предупреждают людей, а наоборот стараются забрать деньги. После того как выяснилось что меня обманули и в посылке лежит какое то барахло вместо ожидаемого товара, сотрудники стали оживленно рассказывать похожие истории. Я возмущена ситуацией и хочу подать в суд на почту России, только на какие статьи я могу опираться и ссылаться?

Добрый день! Приобрела через Ваш интернет магазин посудомоечную машину полноразмерную Weissgauff BDW 6062 D. Установка кухни и техники была произведена 01.12.2020. С первого подключения машина не запускалась, поэтому обратилась в с ервисный центр Пионер Сервис (заявка на ремонт от 04.12.2020), приехал мастер (09.12.2020), поправил контакты (озвучил, что отходят). Машина отработала лишь 1 помывку посуды, и опять такой же сбой( 22.12.2020 снова заявка на ремонт в Сервисный центр, 26.12.2021 позвонил мастер, озвучил, что закажет новый электронный дисплей. 08.02.2021 позвонила в Сервисный центр, получила ответ, статус: "Ожидание детали", на вопрос об ориентировочных сроках поставки , ответ: "Ожидайте, по срокам не подскажу"( В связи с этим хочу оформить возврат покупки. Подскажите, пожалуйста, какой полный перечень документов мне необходимо предоставить для возврата? Заранее благодарю. Магазин ответил, что я должна запросить акт о «неремонтопригодности» в Сервисном центре. СЦ опять не уточняет сроков, ждите ответа менеджера, мотивируя это тем, что такой акт может выдать только производитель( Подскажите, пожалуйста, так кто же, все-аки должен выдать этот акт? Заранее спасибо)

Можно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если он не был доставлен покупателю? покупала товар в интернет- магазине, в полученной посылке было недовложение, не вложили сумку, она была полностью оплачена, написала письмо в интернет магазин о недовложении товара в посылку, представитель магазина утверждает, что недовложения не было, якобы сумка была вложена в посылку, ссылается на запись камер видеонаблюдения в упаковочном цеху, но при получении на почте я её в посылке не обнаружила! Мои письма с просьбами разобраться в данной ситуации игнорирует, не отвечает, посылку получила 2 февраля, интернет-магазин находится в Пензе, а я проживаю в Подмосковье, цена сумки 1400р.Можно ли заставить продавца вернуть мне деньги за недовложение, компенсировать материальный ущерб?Какие документы для этого нужны, куда мне обращаться?