Здравствуйте! Внесла предоплату на мобильный банк за курс, предоплату переводила на сторонее лицо не относящееся к организации, договора нет, пришла на обучение проучилась 4 дня, мне не понравилось обучение, хочу оформить возврат, мне возврат не возвращают, чеков нету договора нет, и мобильный банк на какого то другого человека, говорят что понесли убытки так как на курс были закуплены расходники и препараты, что делать как вернуть деньги?

Здравствуйте, такая ситуация: бронировал сауну что бы отметить день рождения, взяли предоплату в размере 100% услуги (6.000 рублей). За день до мероприятия случилось несчастье и бронирование пришлось отменить, однако возвращать предоплату или хотя бы её часть мне отказались. Возник вопрос: законно ли это и что делать в таком случае? Спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации! Я внесла предоплату в размере 6000 тысяч рублей в обучающем центре Навигатор Поступления (готовят детей к оге ЕГЭ ), при внесении говорили , что эти деньги могут вернуть т.к. обучение начнётся только с сентября. Я внесла предоплату предупреждая, что возможно не сможем приступить к курсу, но меня уверили , что это не проблема и по заявлению деньги вернутся. После предоплаты прошло 2 дня и я точно сказала, что не сможем приступить , верните предоплату, написала заявление и прошло уже 1,5 месяца, но деньги они не возвращают! Эта организация не отказывает , но и все время пишут отписку , что не могут сказать точную дату возврата и так тянется уже 1.5 месяца. Почитала отзывы об этой организации и как оказалось, что такая проблема не только у меня. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Добрый день. Мы делали мебель на заказ клиенту. Часть мягкой мебели ему не понравилась, он отказался. Мы её забрали. Всё это время делали остальную мебель. Когда пришло время расчета за сделанную мебель, клиент говорит что мы ему должны вернуть деньги за возвращенную мебель, а так же, пеню в размере 100% за то что сразу не вернули деньги. Прав ли он?

Добрый день! Вечером забронилирова зал в антикафе, внесли предоплату за 1 час, как попросили. Днем следующего дня планы сильно изменились, решили отменить бронь и попросили вернуть предоплату, антикафе отказалось возвращать предоплату, так как не менее чем за 5 дней до мероприятия их нужно уведомлять. В момент бронирования, до мероприятия уже оставалось 3 дня. Законно ли это?

Добрый день, я являюсь не профессиональным художником и иногда рисую работы на заказ. Ко мне обратилась женщина, ей нужен был портрет из 5ти человек, никаких договоров в письменной форме мы с ней не заключали. Я взяла предоплату в размере 2500р, чтобы купить материалы (холст, краски и тп). Кидая этап почти законченной работы ее не устраивает результат и она требует вернуть деньги, угрожая мне юристом и законами РФ. Как поступать в такой ситуации, если было изначально предупреждено что предоплату я не возвращаю, так как время и деньги за материалы были уже потрачены.

Живу в деревне. Приехал к нам окулист. Думаю схожу зрение проверю. Зрение мужчина мне проверил, я чувствовала дискомфорт. Конечно же он сослался на то, что мозгу сложно воспринимать чёткую картинку. Предлагает заказать сразу у него очки (у меня астигматизм такие очки на заказ дёшево не делают), за 6000 рублей, и что они будут такие же как и в других местах (городах), а то там же наценка. Я соглашаюсь и перевожу ему предоплату на карту. Половина стоимости очков. 3000р. Звал к себе работать, рассказывал о своей личной жизни… Далее прихожу домой и меня осенило, а вдруг его очки мне не подойдут, строение лица у всех разное, вдруг сваливаться будут ну поэтому возможно и дешевле. К нему же в основном бабушки ходят, а я не бабушка и для меня комфорт и внешний вид важен. (Мне его сотрудница скидывала оправы очков в ватсап, не понравились мне) Пишу в этот же день, что отказываюсь от очков и прошу вернуть предоплату. На что мне продавец ответил хорошо, завтра скинет. Была я у него 25.04.25 сегодня 07.05.25 , писал вернёт 5-ого, теперь 12-ого. Была я после в городе, проверяла зрение. Но уже платно, в итоге оно другое. То есть этот приезжий врач обманывает. И обманывает то бабушек, дедушек. Вчера показала ему , что составляю претензию (картинку выслала), он сразу же мне тысячу рублей скинул. Но вдруг он меня так завтраками кормить и будет. Может подскажет что с такими делать? И в верном направлении ли я двигаюсь? Честно не знаю до суда законно это или нет за просрочку деньги с него трясти. Но времени прошло достаточно. Я трачу своё время, нервы, деньги. А он только обещает и ничего не делает. Заранее благодарю ️

Заключили договор на осуществления строительства беседки, поверив человеку не вписали сроки исполнения Перевели на закуп материала 170 000, закуп произвел не в полной форме 80000, теперь постоянно переносит сроки, находит всякие причины Не отвечает на телефоны Что нам делать?

Такая ситуация. Договорились с компанией, приехал мастер сделал замер, мы выбрали какую бы дверь хотели и он примерную стоимость внес в договор, в договоре стоит печать компании, а исполнителем является мастер, так как писал свою фамилию, данных компании мы не знаем, реквизитов не было, есть пункт гарантии, но на сколько и чего, не написано. Предоплату внесли 30% и дверь уже готова. Вчера мы решили зайти в организацию по адресу, чтобы забрать все документы и дверь оплатить, организации по такому адресу не существует, офиса у них нет. Начали звонить по номеру в организацию, нам сказали все вопросы к мастеру. Мастер нам сказал звоните им. Я спросила как я могу оплатить, нам сказали только переводом. Чеки они не дают, только что в банке перевод. И не понятно сколько стоит дверь, доставка…. Скажите могу ли я забрать предоплату?

Здравствуйте! Перевела деньги репетитору на личную карту за месяц занятий. Ввиду обстоятельств, не смогу заниматься и потребовала вернуть деньги, на что репетитор ответил, что это у него не предусмотрено и возврата не будет. Не владею информацией, есть ли у него ИП либо оформлена ли самозанятость. Подскажите, как вернуть средства?

Добрый день. Внëс предоплату в стоматологической клинике в счëт предстоящего лечения. Обстоятельства немного поменялись и лечение приходится отложить. Хотел вернуть предоплату, а в клинике говорят, что предоплату вернуть не могут, могут вернуть материалом, который якобы был куплен на предстоящее лечение. Хотя материал, про который они говорят - это обычный расходник, как пломбы. В других клиниках на подобное лечение даже предоплату не требуют, тк этот материал не является чем-то специфическим. (Консультировался в нескольких клиниках) Возможно ли вернуть предоплату?

Здравствуйте заказала кухонный гарнитур 18.11.24 года срок исполнения 60 дней до 28 февраля 25 года должны были установить. Пошли к ним 10 марта сказали что еще не готова заключили доп договор что до 31 марта все будет готова и сделают скидку. Но опять тишина . Была предоплата в размере 130000 , как можно у них взять компенсацию и моральное возмещение . В течение этого времени разобрала старый кух. гарнитур, на кухне бардак

Здравствуйте ! Записалась на фотосессию, девушка попросила предоплату 100%, аккаунт и работы проверенные, но как оказалось, что не со всеми девушками она работает, у кого то просит предоплату и потом не отвечает Я решила отменить съемку за месяц и вернуть предоплату Но девушка не выходит на связь уже долгое время Подскажите, какие законы нарушает данный фотограф и как быть дальше ?