Цептер

сломался пылесос фирмы zepter стоимостью 55600. отдали в сервисный центр с просьбой производить вскрытие в нашем присутствии. вскрытие произвели без нашего участия,заочно сказав что причина -неправильная эксплуотация прибора . прошло больше 10 дней со дня заявления. по заявлению продавцу требуем: расторгнуть договор купли-продажи и возместить денежные средства. что делать? как себя вести? каковы шансы?

Здравствуйте. Мною 03.09.13 заключен договор с Цептер по которому оплачено 14,2 тыс. Общая сумма договора 70840 тыс. Срок договора 13.01.14 Платить больше нет возможности по причине заболевания.Товар мною ещё не получен. Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке. Или получить какой то товар на выплаченную сумму. Спасибо.

Здравствуйте. Наша бабушка заключила договор с Цептер почти на 50т.р., внесла первый платеж, а потом забыла про цептер вообще на 1,5 года (у нее плохо с головой). С Цептера ей не звонили, ни разу не напоминали про оплату. Могут ли они ей сейчас что либо предъявить, спустя какое время, не специально ли они выжидают какое-то время, и чего нам вообще теперь ожидать от них???? (товар она не получала) Спасибо.

В 2006 году я заключила договор с Компанией Цептер на преобретение посуды,1 взнос составлял 10000 тыс. рублей хотела расторгнуть договор,мне обьясняют что вы не чего не получите,т.к при расторжении теряете 20% своих денег(договор где то на 55000 тыс. рублей) и если его полностью оплатить то буде ещё переплата по сегодняшним ценам, вот я и не знаю какой то тупик,мне бы лучше получить аванс 10000 руб,т.к с деньгами туго,как мне быть есть ли шанс получить свои деньги?