Тинькофф

Доброго времени суток! У меня такая ситуация: Собрался ехать в отпуск зарубеж, и т.к. карты российские там не работают решил запастись долларами и взять в виде наличных с собой. В банке Тинькофф у меня открыт долларовый счёт. В приложении банка можно конвертировать рубли на доллары и они попадают на долларовый счёт. Раньше я без проблем снимал доллары в банкоматах Тинькофф, поэтому я решил купить какую то часть долларов в приложении и забрать их в банкомате. Сегодня я пошёл снимать доллары в банкомате, где они физически присутствовали и банкомат выдал ошибку. Я написал в чат поддержки Тинькофф с вопросом почему не могу снять доллары, на что мне сказали: «Банк России с 9 марта 2022 по 9 марта 2024 разрешил вывести наличными с валютных счетов только до $10000. Работает это так: фиксируется сумма на 9 марта 2022 года 00:00. Валюту можно снять только в пределах этого остатка. Если внести валюту после 00:00 9 марта 2022 года или открыть новый валютный счёт, эти деньги снять не получится. У вас оставшаяся сумма лимита на снятие валюты $0. Именно поэтому к сожалению снять деньги с валютного счёта в банкомате не получится. Вы можете только конвертировать их в рубли с последующим снятием.» На мой вопрос: для чего тогда оставлять открытым возможность покупки валюты в приложении банка, если её нельзя оттуда снять, они ответили что в некоторых странах их можно снять или пользоваться картой. Но я не планирую в ближайшем будущем ехать в такие страны?! Я задал сотруднику вопрос: почему не было предупреждения в приложении при покупке валюты что вывести её на территории РФ невозможно? Мне лишь ответили: «я передам коллегам ваше предложение, чтобы предупреждение добавили при конвертации». Я предложил либо выдать мне валюту, увеличив мой лимит на снятие, либо компенсировать разницу в рублях при обратной конвертации из долларов в рубли (там больше 10000 разница). Большую часть суммы в долларах я покупал по курсу 97,2 за доллар, а теперь могу продать доллары в приложении по курсу 83,8 за доллар. Ни на одно моё предложение сотрудники банка не согласились. Скажите это можно считать мошенничеством со стороны банка? Я потерял деньги потому что банк не оповестил меня при покупке валюты о невозможности вывода, и в то же время отказывается хоть как то компенсировать свою ошибку, в следствии чего я теряю деньги. Скрины переписки с банком и курсов конвертации я сохранил. Буду благодарен вашему ответу.

Добрый вечер) мне одобрили социальный сонтракт от государства на ведение предпринимательской деятельности. Мне зачислена соц. выплата на карту Сбербанка. Вопрос в следующем, могу ли я совершать закупку оборудования с другой карты, не с той, на которую пришли деньги. А с карты Тинькофф. По сути это же моя карта. Не возникнет ли проблем с этим.

Я бы хотел прекратить обучение на онлайн курсах ООО "Скилбокс" и вернуть денежные средства. Курсы покупались 15.06.2022 за счет кредита Тинькофф банка, и по состоянию на текущую дату пройдены на 2 %. Причина расторжения - утрата интереса. Я направил претензию ООО "Скилбокс" и получил ответ (всё во вложении). Можно ли в этой ситуации отказаться от обучения и вернуть уплаченные денежные средства за непройденный материал?

Купила пальто в кредит Через интернет. Написано на сайте. Зима но оказалось нельзя носить в снег на этикетке по уходу Вернула. Прошло после получения возврата товара но они не отвечают. Не возвращают предоплату и не расторгают договор банк Тинькофф мои действия,?

Доброго времени суток! В марте 2023 года подала заявление на алименты. Судьи сразу направили исполнительный лист по решению суда приставам. Должник начал перечислять по 500-1000 рублей на карту Тинькофф Джуниор, которая привязана к моему счету, но принадлежит ребенку 12-ти лет, и находится у нее в пользовании. Я про эти деньги не знала. Идет ли эта сумма в счет уплаченных алиментов?

Студент создал компанию в июне 23 года (ИТ сфера), первый договор на какой-то проект заключил в сентябре ( зависимости с компанией нет, сторонняя) нанял под этот проект 2 программистов (они тоже студенты). зарплату , налоги платит. Себе отправил деньги еще погасить подотчет, т.к. за все это время с начала работы купил технику (наушники, клавиатуру, ноутбук, телефон ) ...теперь банк вынес ему мозг просто. отправил авансовые отчеты с чеками в банк , теперь банк требует от него документ о квалификации ! и подробные разъяснения С ПРИМЕРАМИ РАБОТ как он все что купил использует в работе ....прошу пояснений , что это такое и что делать .....что делать скрины с телефона как он там работает или фото его в наушниках или что ему им от него нужно....как действовать ?

Пытался закрыть брокерский счет на платформе KB GIRIS (возможно мошенники). Прислали письмо (во вложении). Связался со мной специалист по закрытию счёта. Согласно письму сказал произвести активное сальдо и синхронизировать Ваш банковский счет путём перевода всех средств на чью-то карту: Уважаемый трейдер! Предоставляем реквизиты для синхронизации: Номер карты : 2200 **** **** 7856 - Тинькофф Номер телефона: +792****** Владелец карты : О*** Э**** Москва 20 Тинькофф С уважением, CySec! Деньги я конечно не перевёл, с консультантом связь прервал. Могут ли быть на меня поданы реальные иски на удержание средств этими товарищами, или это всё мошеннический развод?

Здравствуйте. У меня был догл в банке это Тинькофф, я обанкротился уже 9 месяцев назад. Тинькофф как узнал, что я подал на банкротство, сразу продал долг первому коллектору. Первый коллекторр списал долг по завершению процедуры банкротства. Но что делает Тинькофф, переуступает права второму коллектору и на вопрос почему, он утверждает, что этого не делал. И все вопросы к первому коллектору. А в кредитное бюро подаёт информацию, что долг у второго коллектора. Явное мошеничество. Что делать?

Добрый вечер. У меня сложилась неблагоприятная ситуация 13.11.2023г. в 12:15 по МСК, связанная с мошенничеством в интернете. При продаже товара онлайн, ко мне обратился предполагаемый покупатель, который, в свою очередь, предложил совершить сделку следующим образом: Через курьера, получив оплату сразу на данном сайте: https://yandex.deal81670.online/cash212771496 На котором я должна была получить денежные средства в размере 2000₽, данным образом, перейдя по ссылке, меня попросили ввести данные карты, с целью привязки карты и снятия оттуда 10₽, а так же остаток на карте, который, в моем случае составлял 2930,05₽. Таким образом, на этом же сайте, произошло списание денежных средств с моей карты в размере 2900₽. Обращение по оспариванию сделки в банке Тинькофф было отклонено в связи с тем, что сделка по факту была осуществлена с моим согласием, ибо я ввела все данные карты, код и пуш-уведомление с банка самостоятельно, думая, что привязываю карту для получения денежных средств за товар. Какие мои дальнейшие действия?