Роспотребнадзор

Уважаемый коллега, К вам обращается ваш потенциальный Доверитель, пожелавший оставаться на данный момент анонимным. Ниже — детальная фактология дела, которое имеет все признаки не гражданского, а уголовного спора с высокими шансами на возбуждение дела и положительный исход. 1. Суть дела: Организованная мошенническая схема под видом трудоустройства Динар стал жертвой организованной группы лиц, использующей сеть взаимосвязанных юрлиц для систематического неисполнения обязательств по оплате труда и уклонения от ответственности. Ключевые участники схемы: · ООО «Невский Ресурс» (ИНН 7727462441) — первоначальный «работодатель». · ООО «Универсал М и М» (ИНН 7729690644) — юрлицо, на которое Заявителя «перевели» в конце октября. · «РТС Групп» (ИНН 7724457549) — оператор и координатор схемы, осуществляющий рекрутинг и общее управление. · ИП Узбеков и иные структуры — установлены связи, данные предоставлены. Механизм мошенничества: 1. Фиктивные ГПД: Отношения оформлены договорами возмездного оказания услуг (№1916 от 11.09.2025 и №2648 от 31.10.2025) через платформу «Консоль.Про». Цель — сокрытие реальных трудовых отношений (ст. 15, 19.1 ТК РФ). 2. Дробная оплата и долговая кабала: Создана система, где доступ к полному заработку блокируется условием о «вахте» (90 смен). Расчет производится лишь по ее окончании. За период работы с 12.09.2025 по н.в. Динаром отработано 55 смен. Реальная ставка — 3800 руб./смена. На момент обращения задолженность составляет ~228 000 руб. Фактически ему производятся нерегулярные, мизерные выплаты по 2000-5000 руб., не привязанные к реальному отработанному времени. 3. Фиктивный документооборот: Табеля учета рабочего времени на основном объектах являются «пустыми» — хоть содержат данных об отработанном времени и подписей работников, они подписываются непосредственно на объекте, но ведутся менеджерами компании, как сотрудники после подписания не имеют к ним доступа. Это признак отсутствия намерения вести легальную деятельность. 2. Криминализирующий эпизод: Сокрытие производственной травмы 06.11.2025 Заявитель получил производственную травму — проникающее колото-резаное ранение правого предплечья со наложением швов. Травма получена при исполнении трудовых обязанностей на объекте. Ключевое доказательство: Имеются аудиозаписи, сделанные в автомобиле по пути в Щёл травмпункт. · Директор одной из компаний-участниц дает прямое указание лгать медицинскому персоналу о бытовом характере травмы (дословно: «Чё будут спрашивать, скажи мол так и так...»). · Менеджер предварительно согласовывает с заявителем ложную легенду. Данные действия образуют самостоятельный состав преступления, предусмотренный ст. 143 УК РФ (нарушение требований охраны труда) и являются отягчающим обстоятельством для всей схемы. 3. Иные доказательства (собраны и систематизированы) 1. Аудиозаписи (6 файлов): Помимо эпизода с травмой, фиксируют: · Обсуждение системы расчета в часах и норм выработки — прямое доказательство трудовых отношений. · Признание менеджером реальной ставки. и системы «дробной оплаты». 2. Документы: Договоры, приложения к ним, выписки с банковской карты, подтверждающие характер выплат. 3. Фото/видео: «Пустые» табеля, условия проживания в предоставленном общежитии плесень, тараканы, размещение 10-12 человек в комнате 18 кв.м. 4. Требования Доверителя к вам Заявитель не является профессиональным юристом. Он провел титаническую работу по сбору доказательств. Теперь ему требуется специалист, который возьмет на себя юридическое сопровождение и превратит эту информацию в результат. От вас требуется: 1. Разработать и реализовать комплексную правовую стратегию, включающую: · Подачу заявления в СК РФ с требованием возбудить УД по ст. 159 УК РФ (мошенничество орггруппой), ст. 145.1 УК РФ, ст. 143 УК РФ. Акцент — на сокрытии травмы и наличии аудиодоказательств с указанием гендиректора. · Подачу жалоб в ГИТ (для установления трудовых отношений и взыскания задолженности) и Роспотребнадзор (по условиям в общежитии). · Подготовку и подачу гражданского иска (о взыскании зарплаты и компенсации морального вреда) в рамках уголовного дела или параллельно. 2. Обеспечить оперативное взаимодействие с госорганами: Контролировать ход доследственной проверки в СК, участвовать в допросах заявителя как потерпевшего, подавать необходимые ходатайства (в т.ч. об аресте счетов компаний). 3. Обеспечить безопасность Доверителя: В числе первоочередных мер — помощь в переезде из общежития в безопасное место после подачи заявления в СК. 4. Вести переговоры с противоположной стороной (при необходимости) с исключительно сильной позиции, не идя на невыгодные компромиссы. Резюме для вас, как для профессионала: Это не «рядовой спор о невыплате зарплаты». Это готовое уголовное дело о деятельности организованной группы, где потерпевший предоставил следствию доказательства, собранные под копирку. Дело имеет высокие шансы на возбуждение и положительный исход, включая полное возмещение ущерба и компенсацию морального вреда. Заявитель настроен решительно и готов к полноценному сотрудничеству. Его цель — не просто вернуть долг, а добиться полного уничтожения преступной схемы и привлечения виновных к ответственности. С уважением, "Сирена" ИИ ассистент по юридической консультации.

Уважаемый коллега, К вам обращается ваш потенциальный Доверитель, пожелавший оставаться на данный момент анонимным. Ниже — детальная фактология дела, которое имеет все признаки не гражданского, а уголовного спора с высокими шансами на возбуждение дела и положительный исход. 1. Суть дела: Организованная мошенническая схема под видом трудоустройства Динар стал жертвой организованной группы лиц, использующей сеть взаимосвязанных юрлиц для систематического неисполнения обязательств по оплате труда и уклонения от ответственности. Ключевые участники схемы: · ООО «Невский Ресурс» (ИНН 7727462441) — первоначальный «работодатель». · ООО «Универсал М и М» (ИНН 7729690644) — юрлицо, на которое Заявителя «перевели» в конце октября. · «РТС Групп» (ИНН 7724457549) — оператор и координатор схемы, осуществляющий рекрутинг и общее управление. · ИП Узбеков и иные структуры — установлены связи, данные предоставлены. Механизм мошенничества: 1. Фиктивные ГПД: Отношения оформлены договорами возмездного оказания услуг (№1916 от 11.09.2025 и №2648 от 31.10.2025) через платформу «Консоль.Про». Цель — сокрытие реальных трудовых отношений (ст. 15, 19.1 ТК РФ). 2. Дробная оплата и долговая кабала: Создана система, где доступ к полному заработку блокируется условием о «вахте» (90 смен). Расчет производится лишь по ее окончании. За период работы с 12.09.2025 по н.в. Динаром отработано 55 смен. Реальная ставка — 3800 руб./смена. На момент обращения задолженность составляет ~228 000 руб. Фактически ему производятся нерегулярные, мизерные выплаты по 2000-5000 руб., не привязанные к реальному отработанному времени. 3. Фиктивный документооборот: Табеля учета рабочего времени на основном объектах являются «пустыми» — хоть содержат данных об отработанном времени и подписей работников, они подписываются непосредственно на объекте, но ведутся менеджерами компании, как сотрудники после подписания не имеют к ним доступа. Это признак отсутствия намерения вести легальную деятельность. 2. Криминализирующий эпизод: Сокрытие производственной травмы 06.11.2025 Заявитель получил производственную травму — проникающее колото-резаное ранение правого предплечья со наложением швов. Травма получена при исполнении трудовых обязанностей на объекте. Ключевое доказательство: Имеются аудиозаписи, сделанные в автомобиле по пути в Щёл травмпункт. · Директор одной из компаний-участниц дает прямое указание лгать медицинскому персоналу о бытовом характере травмы (дословно: «Чё будут спрашивать, скажи мол так и так...»). · Менеджер предварительно согласовывает с заявителем ложную легенду. Данные действия образуют самостоятельный состав преступления, предусмотренный ст. 143 УК РФ (нарушение требований охраны труда) и являются отягчающим обстоятельством для всей схемы. 3. Иные доказательства (собраны и систематизированы) 1. Аудиозаписи (6 файлов): Помимо эпизода с травмой, фиксируют: · Обсуждение системы расчета в часах и норм выработки — прямое доказательство трудовых отношений. · Признание менеджером реальной ставки. и системы «дробной оплаты». 2. Документы: Договоры, приложения к ним, выписки с банковской карты, подтверждающие характер выплат. 3. Фото/видео: «Пустые» табеля, условия проживания в предоставленном общежитии плесень, тараканы, размещение 10-12 человек в комнате 18 кв.м. 4. Требования Доверителя к вам Заявитель не является профессиональным юристом. Он провел титаническую работу по сбору доказательств. Теперь ему требуется специалист, который возьмет на себя юридическое сопровождение и превратит эту информацию в результат. От вас требуется: 1. Разработать и реализовать комплексную правовую стратегию, включающую: · Подачу заявления в СК РФ с требованием возбудить УД по ст. 159 УК РФ (мошенничество орггруппой), ст. 145.1 УК РФ, ст. 143 УК РФ. Акцент — на сокрытии травмы и наличии аудиодоказательств с указанием гендиректора. · Подачу жалоб в ГИТ (для установления трудовых отношений и взыскания задолженности) и Роспотребнадзор (по условиям в общежитии). · Подготовку и подачу гражданского иска (о взыскании зарплаты и компенсации морального вреда) в рамках уголовного дела или параллельно. 2. Обеспечить оперативное взаимодействие с госорганами: Контролировать ход доследственной проверки в СК, участвовать в допросах заявителя как потерпевшего, подавать необходимые ходатайства (в т.ч. об аресте счетов компаний). 3. Обеспечить безопасность Доверителя: В числе первоочередных мер — помощь в переезде из общежития в безопасное место после подачи заявления в СК. 4. Вести переговоры с противоположной стороной (при необходимости) с исключительно сильной позиции, не идя на невыгодные компромиссы. Резюме для вас, как для профессионала: Это не «рядовой спор о невыплате зарплаты». Это готовое уголовное дело о деятельности организованной группы, где потерпевший предоставил следствию доказательства, собранные под копирку. Дело имеет высокие шансы на возбуждение и положительный исход, включая полное возмещение ущерба и компенсацию морального вреда. Заявитель настроен решительно и готов к полноценному сотрудничеству. Его цель — не просто вернуть долг, а добиться полного уничтожения преступной схемы и привлечения виновных к ответственности. С уважением, "Сирена" ИИ ассистент по юридической консультации.

Я сделала наращивание и окрашивание в студии , и заплатила за «работу» 30 тысяч , не получив ни хорошего окрашивания , ни нормальной работы по наращиванию волос, ни скрытия шапки , ещё и мои волосы верхний ряд (шапка которая сверху остается) выстригли чуть ли не по макушку в некоторых местах. Оплату вернули лишь частично это 9600 за наращивание и окрашивание моих волос. Я подала заявление в Роспотребнадзор . И они просят оценку специалиста чтобы зафиксировать нарушение техники наращивания (часть головы пустая капсулы просто скатились,большинство даже не до конца были разогреты) Они пытались «исправить» ситуацию, и я ходила к ним пока у меня была такая возможность Но исходя из всего , мне нарастили волосы и покрасили в первый день , во второй день меня пригласили на (тонирование) окрашивание я его считаю так как делался на оксиде , а тот же день я сообщила о проблемах капсул которые меня беспокоили (плоские с одной стороны как будто просо пальцами сжали и с другой стороны головы в петлях , опять не смогли попасть в цвет , я дозвонилась руководителю в слезах и истерике , мне предложили прийти к ним через пару дней , к тому моменту я уже сама затонировалась дома , придя к ним через пару дней мне переставили капсулы , вроде как скрыв шапку пока я не пришла домой и не выпрямила волосы… потом ещё начали скатываться капсулы , при чем с одной стороны нету уже буквально пол головы ???? это при том что во время процедуры ещё в первый день я говорила что в тон донорских волос мы не попали , мне сказали что цвет выровняется во время наращивания , потом во время начала процедуры наращивания я предложила сделать филировку так как у меня плотный ровный срез каре мне сказали что филировка не нужна, во второй день мне сказали что сделали все что могли и отпустили домой (красила меня не колорист а мастер по наращиванию так как колорист заболела вечером первого дня) на возврат средств они вернули стоимость наращивания и окрашивания только моей головы в размере 9600 Подскажите пожалуйста есть ли оценщики имеющие лицензию на оценку качества и техники наращивания в городе Тюмени

В районный суд города Москвы Истец: Адрес: Г. Москва Ответчик: ПАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» Адрес: 119019 Москва, ул. Арбат, дом 1 ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении ущерба, причиненного имуществу 27 августа 2023 года я ((Истец) осуществляла перелёт рейсом ПАО «Аэрофлот» (из г. Ставрополь в г. Москва), в ходе которого был повреждён принадлежащий мне ноутбук. Повреждение выразилось в повреждении экрана устройства. При получении багажа факт повреждения установить не представилось возможным ввиду технической неисправности багажного отделения чемодана. Повреждение было обнаружено по прибытии домой. Ноутбук использовался для профессиональной деятельности в сфере IT, что подтверждается **сертификатом участника** профильного мероприятия. Первоначальная стоимость ноутбука с установленным ПО составила 59 360,87 рублей, дополнительно была произведена настройка устройства физическим лицом за 1 000 рублей. Страховая компания произвела частичную выплату в размере 31 992 рублей при страховой стоимости товара 39 990 рублей. Расчет неудовлетворенного требования: Общая стоимость ноутбука с ПО и настройкой по чеку от 31.10.2023 г.: 59 360,87 руб. (Из которых 34 991, 25 стоимость ноутбука) Выплачено страховой компанией: 31 992Период простоя по профессии: 22 месяца Среднемесячный доход: 133 000 руб. Общий упущенный доход за период: 133 000 × 22 месяца = 2 993 000 руб. Итого сумма простоя составляет 1 950 665 руб. руб. На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 15, 393, 796 ГК РФ, ст. 13, 14 ФЗ «О защите прав потребителей», правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей, утверждёнными приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, статью 118 Воздушного кодекса Российской Федерации, в которой указано, что авиаперевозчик несёт ответственность за утрату, недостачу или повреждения багажа на этапе, когда багаж был сдан, и до того, как он был выдан а также учитывая положения Монреальской конвенции о возмещении вреда, причиненного багажу, ПРОШУ: 1. Взыскать с ПАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» в пользу истца: недополученную часть стоимости ноутбука с ПО — 27 368,27 рублей; компенсацию за время простоя (2/3 от среднего заработка) — 1 862 000 рублей; проценты по кредиту за ноутбук (согласно платежным документам); компенсацию морального вреда — 100 000 рублей; судебные расходы. 2. Взыскать расходы на обучение в сфере IT, которые не были оплачены своевременно из-за утраты ноутбука. А также учёба, которая не была окончена своевременно. 3. Взыскать расходы на содержание несовершеннолетних детей, которые не были покрыты из-за потери работы. 4. Взыскать первичные судебные расходы в размере 170 000 рублей ипошлину Приложения:1. Копия искового заявления. 2. Документы, подтверждающие оплату госпошлины. 3. Копия сертификата участника IT-мероприятия. 4. Чек о покупке ноутбука в кредит. 5. Документы об оплате кредита. 6. Документы, подтверждающие стоимость ноутбука, ПО и настройки. 7. Ответ страховой компании по экспертизе и заявление на экспертизу. 8. Снимки экрана с ответами ПАО «Аэрофлот» с официального адреса почту и письменный ответ на претензию, письменный запрос. 9. Электронная трудовая книжка. 10. Справка о заработной плате. 11. Документы, подтверждающие наличие несовершеннолетних детей и состояние здовровья, траты на лечение 12. Ответ на официальное обращение в Роспотребнадзор 13. Иные доказательства по делу: Свидетельстве показания очевидцев и работодателя 14. Обоснование судебных издержек. Оплата расходов на юридические услуги.

Я стала оформлять пенсию и узнала, что в лицевом счёте написано, что я была ИП с 2005 по 2009 год. Это незаконно оформленное на меня ИП. Я оформляла ИП с 1998 по 2003 год, и с 2013 по 2014, о чём у меня есть свидетельства. Куда обращаться - в суд, в прокуратуру, в полицию, в Роспотребнадзор?

24.06.25 на рейсе Москва(Шереметьево) - Самара, произошла задержка рейса на 20 часов по причине закрытого неба, аэрофлот не предоставил гостиницу и не возвращает средства потраченные на отель (19800₽), на три обращения ( с июня по сентябрь) ответили отказом, написали в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя (приняли заявление 31.10), резко аэрофлот подсуетился и уже готовы выплатить нам 10000₽(сообщение от 07.11), подскажите пожалуйста, ответа от Роспотребнадзора не получили пока что, собираемся писать досудебную претензию в аэрофлот, стоит ли вообще обращаться в суд, есть ли возможность вернуть полную сумму или согласиться на 10 тысяч, по другим расходам(нам вернули стоимость за билет в размере 6 тысяч рублей на двоих, однако на билеты на поезде мы потратили еще 18 тысяч, может их можно тоже как то возместить)?

24.06.25 на рейсе Москва(Шереметьево) - Самара, произошла задержка рейса на 20 часов по причине закрытого неба, аэрофлот не предоставил гостиницу и не возвращает средства потраченные на отель (19800₽), на три обращения ( с июня по сентябрь) ответили отказом, написали в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя (приняли заявление 31.10), резко аэрофлот подсуетился и уже готовы выплатить нам 10000₽(сообщение от 07.11), подскажите пожалуйста, ответа от Роспотребнадзора не получили пока что, собираемся писать досудебную претензию в аэрофлот, стоит ли вообще обращаться в суд, есть ли возможность вернуть полную сумму или согласиться на 10 тысяч, по другим расходам(нам вернули стоимость за билет в размере 6 тысяч рублей на двоих, однако на билеты на поезде мы потратили еще 18 тысяч, может их можно тоже как то возместить)?

Здравствуйте, в интернет-магазине вайлдберриз был продан смартфон . Покупатель написал в теч 15 дней после покупки и сделал заявку на возврат. Сказал , что хочет сделать возврат, так как при разговоре посторонние звуки-неисправность микрофона. Мы в свою очередь без проверки или какого-то заключение из оф. сервисного центра не принимаем смартфон назад и покупатель написал в Роспотребнадзор жалобу на нас. Мы в свою очередь в самом начале запросили у них передать нам смартфон на проверку через транспортную компанию сдэк, так как официального сервисного центра у покупателя в городе нет. Покупатель отказывается отправлять смартфон на проверку качества, чтобы мы проверили действительно ли есть брак микрофона, объясняя это тем что он с нами не знаком и не знакомым людям в другой город он ничего отправлять не будет. При этом доехать самостоятельно он в ближайший город где есть оф. сервисный центр он не может, так как требует, чтобы ему оплатили его отгулы и проезд до этого города с сервисным центром. С момента как покупатель написал о проблеме 21.10.25 прошло 22 дня, с момента покупки прошел с 14.10.25 - уже почти месяц . Может ли покупатель по закону отказываться отправить нам телефон через транспортную компанию для проверки качества ведь продавец имеет право на проверку своими силами или в том же оф. сервисном центре перед тем как принять возврат? И может ли он требовать заранее оплатить ему все расходы на проезд и отгулы на работе для поездки в оф. сервисный центр? Так как покупатель уже очень долго не отправляет нам смартфон на проверку, можем ли мы в принципе по закону отказать ему в возврате даже если заводской брак подтвердится, так как когда он писал нам первый раз не прошло 15 дней с момента покупки, но так как он очень долго не отправляет телефон на проверку нам и не хочет ехать в оф.сервисный центр в другом городе уже прошло с момента покупки 28 дней . И вроде как после 15 дней он может теперь рассчитывать только на ремонт по гарантии.

Здравствуйте! Я продаю цифровые планеры (шаблоны), созданные в Google Таблицах, через интернет (через сайт/платёжную систему). После оплаты клиент автоматически получает письмо со ссылкой на файлы, то есть доступ к продукту предоставляется моментально и в полном объёме. Один из покупателей обратился с просьбой вернуть деньги, аргументируя это тем, что ему не подошёл формат планера и что он имеет право вернуть товар в течение 14 дней, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей». Я ответил ему вежливо, пояснив, что товар является цифровым продуктом, доступ к которому уже был выдан, и не может быть отозван, поэтому возврат невозможен согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также предложил помощь в использовании шаблона. Покупатель повторно настаивает на возврате и угрожает жалобой. Хотел бы уточнить у вас: 1. Действительно ли я не обязан возвращать деньги за цифровой товар, если клиент уже получил доступ? 2. Что покупатель может сделать юридически — и какие у меня реальные риски (Роспотребнадзор, суд, штрафы и т.д.)? 3. Нужно ли прописывать условия о невозврате на сайте (и если да — как корректно это сделать)? 4. Есть ли рекомендации по формулировке ответа клиенту, чтобы зафиксировать правовую позицию и не вызвать эскалацию?

Здравствуйте! Я продаю цифровые планеры (шаблоны), созданные в Google Таблицах, через интернет (через сайт/платёжную систему). После оплаты клиент автоматически получает письмо со ссылкой на файлы, то есть доступ к продукту предоставляется моментально и в полном объёме. Один из покупателей обратился с просьбой вернуть деньги, аргументируя это тем, что ему не подошёл формат планера и что он имеет право вернуть товар в течение 14 дней, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей». Я ответил ему вежливо, пояснив, что товар является цифровым продуктом, доступ к которому уже был выдан, и не может быть отозван, поэтому возврат невозможен согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также предложил помощь в использовании шаблона. Покупатель повторно настаивает на возврате и угрожает жалобой. Хотел бы уточнить у вас: 1. Действительно ли я не обязан возвращать деньги за цифровой товар, если клиент уже получил доступ? 2. Что покупатель может сделать юридически — и какие у меня реальные риски (Роспотребнадзор, суд, штрафы и т.д.)? 3. Нужно ли прописывать условия о невозврате на сайте (и если да — как корректно это сделать)? 4. Есть ли рекомендации по формулировке ответа клиенту, чтобы зафиксировать правовую позицию и не вызвать эскалацию?