Роскомнадзор

Здравствуйте. Ковалев Михаил Евгеньевич. г.Ульяновск. Абонент мтс, тариф 7. Мтс блокирует мне домашний интернет, тв, мобильный интернет с 24.07.2024 и не хочет его включать, компенсировать ущерб не хочет. Ниже привожу заявку которую они регистрировать не хотят. Нарушены договор, закон о связи, законы. Заяаления поданы в электронном виде в роспотребнадзор, роскомнадзор они молчат уже неделю а связи нет, причинен материальный ущерб, материальный ущерб жизни, бизнесу. Дайте юридическую консультацию что мне дальше делать. Спасибо. https://vk.com/wall-46393968_1268418, https://vk.com/wall-226771959_16 С 24 июля 2024 года у меня Ковалев Михаил Евгеньевич, ул. Кузоватовская д.29 кв.92, +79033368479, отсутствует полностью домашний, тв и мобильный интернет. Сейчас у меня присутствует из тарифа, пакета только 2g, 3g связь. Я буду впредь платить только за присутствие оказанных услуг, наличие оказанных услуг. Требую создания заявки на данный вышеописанный факт, и возмещение мне ущерба с 24.07.2024 за отсутствие домашнего интернета, тв, мобильного интернета по момент присутствия, наличия этих услуг оказываемых вами (мтс https://uln.mts.ru) по нашему с вами договору. Ранее мы переписовались в чате https://vk.com/wall-226709016_8. Платить за ваши воздух, беззаконие, сатанизм, фашизм, хамство я отказываюсь, и уже подал заявление в роспотребнадзор. https://vk.com/wall-226709016_16

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы получаем образовательную лицензию на исключительно дистанционное обучение (онлайн школа), с нас требуют обязательно наличие аттестованного автоматизированного рабочего места (АРМ) «посредством которого соискатель лицензии будет администрировать онлайн-платформу, осуществлять электронный документооборот, учет и хранение персональных данных и результатов образовательного процесса», не совсем могу понять какими нормативно правовыми актами это регулируется и вообще необходимо ли. Я так понимаю это не СОУТ. И еще, если мы арендуем образовательную платформу ProgressMe где уже есть защита всех персональных данных, так ООО «ПрогрессМи» присутствует в реестре операторов на портале персональных данных уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) (https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=77-22-023370, то получается это как раз подходит под требования «аттестованного автоматизированного рабочего места»

Добрый день! С РОСКОМНАДЗОР пришло письмо о нашем сайте, что "На Сайте установлено программное средство Google Analytics, использование функционала которого позволяет определить уникального посетителя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на Сайте, что указывает на обработку его персональных данных." Google Analytics мы с сайта удалили. Необходимо ли в этом случае направлять уведомление о трансграничной передаче персональных данных? Помогите, пожалуйста, грамотно ответить в РКН.

Добрый день! Какая ответственность предусмотрена сегодня создателям VPN сервисов, которые не включены в реестр Роскомнадзора и предоставляют доступ ко всем запрещенным сервисам?(речь в первую очередь про заперещённую соц.сеть).

Написал заявление в Роскомнадзор, через месяц вызвали в ГОВД для дачи показаний, все записали, сказали передадут дело следователям, но в случае вызова снова придет приехать на беседу, либо они приедут домой. Вопрос в чем, могут ли органы приехать домой по поводу заявления без предупреждения?

Добрый день! С РОСКОМНАДЗОР пришло письмо о нашем сайте, что цитирую - На Сайте установлено программное средство Google Analytics, использование функционала которого позволяет определить уникального посетителя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на Сайте, что указывает на обработку его персональных данных. А я удалила месяца 3 назад с сайта Google Analytics Поможете грамотно ответить?

Здравствуйте! Провайдер предоставляет обе услуги: "Кабельное телевидение" и "Интернет." за 1000 рублей в месяц. Получились услуги отдельно: 1. Кабельное телевидение год (3000.00 руб/365 дней) 2. Интернет - 31 день (1000.00 руб/31 день) Родственник много лет пользовался услугой "Кабельное телевидение" провайдера. У него оплачен за год до октября 2024 "Кабельное телевидение". Он решил подключить "кабельный Интернет". Позвонил в отдел продаж, менеджер по продажам ответила на вопросы. Один из них: "Будет ли перерасчет, при оплаченном "Кабельном телевидении" за год", она: "Да, в абонентском отделе сделают перерасчет". Подключили Интернет Интернет - 31 день (1000.00 руб/31 день). Смотрю в "Личном кабинете" перерасчета не видно. Он сходил в офис, сказали: "Кто Вам сказал, что будет перерасчет?" У нас расчетный период закрыт за прошлый год. Я сам написал в службу поддержки провайдера, там тоже уверяли, что родственник платит 1000 рублей в месяц. Написали, что Вам позвонит на телефон абонентский отдел. Позвонили 2 раза из абонентского отдела бесполезно, говорят: "Расчетный период за прошлый год закрыт. Вот если бы было меньше полугода, например: при оплате за 3 месяца то можно было сделать перерасчет". Остальные пользователи этих двух услуг платят 1000 рублей. По моим вычислениям: 3000 рублей за год. 250 рублей в месяц. Т.е. сейчас он платит по обеим услугам 1250 рублей до октября 2024 года. ВОПРОСЫ: 1. Могут ли так легко обманывать не молодого(для меня молодого) родственника? Правы ли в абонентском отделе провайдера, перерасчет нельзя сделать, если заплатил за год? Я думаю им просто лень делать перерасчет. 1.1 Куда ему писать(в Роскомнадзор или Роспотребнадзор), если ему обязаны сделать перерасчет? 1.2 Какой статьей руководствоваться "О защите право потребителей"? 2. Могут ли ему объединить услуги, чтобы при этом он платил 1000 рублей как другие пользователи? 3. В теории, если ничего нельзя сделать: ему придется только отключится от кабельного телевидения и Интернета и требовать деньги за неоказаные услуги, а потом заново подключится?

Добрый день! Родитель, который на протяжении нескольких лет постоянно пишет жалобы на школу и находится в конфликте с родителями одноклассников, привел в школу болеющего ребенка. Администрация хотела изолировать ребенка и вызвать родителя/полицию. Медик осмотрел и допустил к занятиям и подал служебную записку о необходимости предоставить справку. Школа ограничилась отправкой родителю письма о необходимости предоставить справку. Родители одноклассников написали жалобы на действия мед работника и школы. Родитель больного ребенка написал жалобу на мед работников и школу на разглашение перс. данных о ребенке. Необходимо проверить ответ Росздравнадзору, а также помочь составить ответ в Соц политику, а главное в Роскомнадзор (по перс данным). Роспотребнадзор при выездной проверке указал, что мы должны были действовать по СанПиН, а не следовать указаниям мед работника. Готовы отправить все внутренние документы, жалобы и проект ответа. Правда, в них есть фио ребенка, не будет это разглашением перс. данных?

Добрый день! Вопрос по маркировке рекламы в телеграм-каналах. 1. Подскажите, если рекламодатель сам маркирует рекламу, нужно ли мне что-то дополнительно делать с ОРД? 2. Нужно ли мне вообще там регистрироваться, если маркировка идет от рекламодателя? Потому что встретила в договоре такую формулировку: Стороны договорились, что в соответствии с требованиями статьи 18.1. ФЗ «О рекламе» о предоставлении информации о размещаемой рекламе в сети «Интернет» в Роскомнадзор через Оператора рекламных данных, каждая Сторона обязуется самостоятельно передавать информацию о Рекламных материалах, заключенном Договоре-счете и другие сведения, предусмотренные указанным законом через оператора рекламных данных (ОРД). Перечень информации о рекламе, которая подлежит передаче через ОРД в Роскомнадзор, определён в Распоряжении Правительства РФ от 30 мая 2022 года No 1362-р. Стороны самостоятельно несут ответственность за исполнение указанных обязанностей. Хотя ранее я изучала информацию и поняла так, что мне не нужно ничего делать дополнительно, если рекламодатель сам маркирует рекламу. Помогите, пожалуйста, разобраться в вопросе.

Здравствуйте. Мы планируем оплачивать рекламу в Яндекс.Директе. Со счета компании, которая не имеет отношения к данному сайту и роду деятельности. Могут ли возникнуть проблемы с Роскомнадзором? И если да, то чем это грозит?