Абонемент

Добрый день! В феврале этого года взяла абонемент в рассрочку в фитнес студию the flex. Проходила 7 месяцев, и сейчас мне необходимо закрыть абонемент. Пришла к ним в отдел, чтобы написать заявление об отказе и возврате средств, чтобы погасить рассрочку. На это мне ответили что выплатят только оставшиеся 9 тыс., ссылаясь на таблицу стоимости месяцев абонемента в приложении договора, где первые месяцы стоят больше чем последующие и именно из-за этого будет возвращена такая маленькая сумма, а с рассрочкой я должна разбираться самостоятельно, и не важно, что я не получаю их услуг. В законе о защите прав потребителей прочла что такие штрафные санкции незаконны, но не уверенна в этом, хочу проконсультироваться с вами стоит ли отправлять иск в суд за такое, или здесь действительно юридически всё чисто? Договор с тем самым приложением прикрепила

Здравствуйте! Купила абонемент в студию растяжки за 3188р, отходила 3 занятия и запросила возврат средств. Мне сделали перерасчет за разовое занятие (660р) и вернули всего 1200. Законно ли это? В договоре есть пункт, который звучит так: Денежные средства за отменённые занятия могут быть возвращены заказчику, согласно прейскуранту исполнителя Договор прилагаю. Спасибо!

Добрый день! Купила абонемент фитнес зал на 8 занятий, из них ходила только на 1 занятие. Сказали сделают возраст денежных средств за оставшиеся занятие с вычетом уплаченного налога. Подскажите пожалуйста о каком налоге идет речь?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, В декабре 2024г оформляла абонемент в студию растяжки LEVITA, абонемент был оформлен в рассрочку в Яндекс Сплит, первый платеж был внесен. Но по состоянию здоровья не смогла продолжить занятия после 3х занятий. Отписалась им по поводу своей проблемы, ответа мне не поступило. Соответственно не продолжала вносить платеж. Вчера 20.09.2025г была снята сумма в размере 10125р с карты, которая не была указана при оформлении договора. На вопрос о возврате денежных средств или отмене абонемента, ответили что абонемент закончился в марте этого года и ничем они помочь не могут. Что мне делать в этой ситуации, и возможно ли вернуть списанные средства, за оплату этого абонемента которым я не пользовалась??

Ходил в спортивный зал в Рыбинске, фитнес сервис, решил обнулить абонемент и сделать возврат денег по причине агрессивного поведения тренеров и поситителей, возврат оформляли очень долго и сказали подойти сегодня 19,09.2025 за возвратом денег, я пришел, сидел ждал и мне сказали что вы нам не написали во сколько вы придете, так что деньги вам не вернем, я пытался объяснить что я был в больнице и проходил не мало врачей и что не знал когда освобожусь, в положение они не вошли, что делать, сказали приходить в понедельник, деньги мне нужны срочно

Здравствуйте, подскажите, я оформила возврат за абонемент в фитнес клуб 4 сентября , абонемент еще не активен т соответственно я зал не посещала , сегодня спустя 12 дней с момента написания заявления на возврат мне звонят из фитнес клуба и говорят что не могут вернуть деньги на указанную мною карту хотя оплата производилась именно с нее , что мне делать в такой ситуации? Деньги обещали вернуть в срок до завтрашнего дня а в итоге за день до этого звонят с такой новостью

Здравствуйте, купила абонемент в спортзал, через 2,5 месяца он закрылся, на просьбу вернуть деньги за оставшиеся месяцы столкнулось с интересным перерасчетом , оказывается по их правилам возврат производиться по обычному тарифу , то есть , стоимость моего абонемента на полгода 11 000 рублей , за 3,5 месяца мне хотят вернуть 4400рублей, так как они ссылаются что при возврате они вычитают полную стоимость месячного абонемента-2300, при оплате абонемента мне не было озвучено это условие , договор письменный мне не выдавался , что делать ?

Здравствуйте! Могу ли я вернуть денежные средства по договору за услуги студии растяжки? Приобрела абонемент на занятия, 48 занятий, посетила одно занятие. Потом передумала, по состоянию здоровья. Но в договоре прописано, что возврат денежных средств не осуществляется, так как я приобрела абонемент со скидкой

Здравствуйте! Могу ли я вернуть денежные средства по договору за услуги студии растяжки? Приобрела абонемент на занятия, 48 занятий, посетила одно занятие. Потом передумала, по состоянию здоровья. Но в договоре прописано, что возврат денежных средств не осуществляется, так как я приобрела абонемент со скидкой

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я приобрела в апреле этого года годовой абонемент в фитнес зал с отсрочкой активации на октябрь , я передумала посещать зал так как в прошлом году так же купила абонемент годовой и ни разу не посетила, мне менеджеры клуба сказали что возврат возможен но с вычетом 5% но не объяснили за что , заявление на возврат я написала но опять , сказали деньги возвращают через 14 дней! На сколько вообще все правильно с их стороны ? Я в этом не бум бум

Добрый день, приобретала абонемент в студию фитнеса, стоимость абонемента 12900 рублей на 50 занятий, сейчас нет возможности ходить и хочу сделать возврат за неиспользованные занятия, студия заявляет что возрат будет осуществлен по стоимости разового занятия-800 рублей, получается я ходила на 12 занятий 12х800=9600, 12900-9600=3300 рублей к возврату. Договор не заключался, есть чек о переводе средств, переписки и приложение студии. При приобретении абонемента студия присылала правила студии в которых было прописано условие возврата по стоимости разового занятия 800 руб. Законно ли со стороны студии осуществлять возврат по данной схеме?

Добрый день! 10.04 куплен абонемент в фитнес центр только по причине того, что этот центр предоставлял умлугу волейбол бесплатно. Соответственно цена за год выше на 50% , чем в соседний центрах. 1.06 центр обьявил, что временно волейбола не будет, ищут тренера. Мы снимаем зал в аренду в этом же центре за деньги при наличии абонемента. В конце июля сообщают, что тренера искать не будут только платно аренда. 1.09 поднимают цену на аренду в2 с лишним раза. Если бы данне условия были обьявлены 1 06 сразу то я могла бы вернуть абонемент и по договору потерять 10 тр из расчет 7,5 тр ща месяц, но центр тянул время и вводил клиентов в заблуждение и теперь мне по договору они не должны деньги. Как быть? Меня как клиен а обманули, продав услгу и через 1,5 месяца ее отменив и далее вводя в заблуждения обещаниями. Есть ли статяя закона которая защищает меня как клиента,?

Я купила абонемент в фитнес в рассрочку ,какое-то время ходила в него ,потом он закрылся на ремонт и уже половину года на ремонте .Если я расторгну договор ,то я должна была платить за эту рассрочку ?Или ее прекратят ?У меня идет просрочка по платежам ,но я и в фитнес уже пол года не могу ходить из-за ремонта ,который они уже пол года переносят из месяца в месяц .Не понимаю что мне делать .

Здравствуйте,у супруга был абонемент в спортивный зал на год,он заканчивается в октябре 2025 года.Супруг уехал на сво в апреле,есть справка о том что он с 14.04 находится на сво,я написала заявление на возврат денег за не использованный абонемент в августе,приложила справку о том что он на сво с такого то числа.Вернули деньги только с того числа как я написала заявление,ссылаясь на то ,что в дороворе пишется что возврат денежных средств с момента подачи заявления.Договора у меня нет.Думаю они обманули меня