Абонемент

Здравствуйте. Посещала совместно с ребенком занятия в детском центре по 1,5 часа. Приобретался абонемент на 8 занятий за 8 тыс. Одно занятие пропустили, 3 посетили после чего решила отказаться от абонемента. Детский центр вернул деньги за вычетом посященых занятий, и за пропущенное вычел в полном объёме. Так же не был заключен договор и не предоставляли чек, оплата проходила на карту. Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?

Доброго дня! Оформила абонемент на растяжку в апреле 2025 года в рассрочку через банк.срок окончания абонемента апрель 2026г.80 занятий.отходила я всего 4 занятия.в связи с тем,что из-за маленького ребенка я не могу часто посещать ,я решила отказаться от абонемента и вернуть денежные средства.стоимость абонемента 18225р. Сейчас к возврату мне предлагают :9157,50р Вот такой ответ я получила: Удержания по пунктам 4.4.1 - 30% И 4.4.2 - 4 тренировки по 900₽ будут рассчитываться Вы можете написать заявление в студии, юридический отдел предоставят Вам официальный ответ с подробным разъяснением Управляющая завтра с Вами свяжется и все объяснит. Уважаемые юристы ,могу ли я получить больше ?правомерно ли вычитают эту сумму с меня ?

Добрый день! В сентябре взяла в рассрочку абонемент на лазерную эпиляцию. В ноябре узнала о беременности и, соответственно, услуга мне в ближайшие два года не нужна. Хочу вернуть деньги. По телефону мне сообщили, что срок возврата истек (можно вернуть в первые 30 дней), либо заморозка. Я бы хотела вернуть именно деньги. Могу ли я это сделать? Или если да, то в каком порядке действовать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги. Купила абонемент в рассрочку в фитнес-клуб, онлайн. Не приходила ни разу туда. Не заключала никаких договоров с фитнес клубом (только договор публичной оферты с компанией, которой я платила рассрочку "Плайт"). Купила 10 августа, ещё ни разу не ходила и не пойду, тк нет времени и желания. Администратор прислала мне ссылку на покупку в рассрочку на их абонемент и сказала, что после оплаты 25% мне нужно будет как соберусь на первую тренировку прийти и оформить договор с ними. Через 2 месяца звоню, спрашиваю могу ли вернуть деньги, они сказали сначала нет, потом сказали типа как бухгалтерия скажет. Что делать? Вроде они должны всю сумму вернуть. И подскажите, могу ли я схитрить чуть-чуть, если возникнет конфликтная ситуация - попросить дать на подписание договор и в процессе "прочтения" его отказаться от условий договора и потребовать вернуть деньги ссылаясь на то, что меня не устраивают эти условия?

Приобрели абонемент в фитнес клуб, на момент приобретения, в фитнес клубе проводился ремонт и обещанную дату открытия сдвинули на два месяца (спортзал до сих пор не работает). По личным обстоятельствам не смогу посещать занятия, и хотели переоформить абонемент на другого человека, на что менеджер клуба сказал, что эта услуга платная. В договоре ничего не указано на эту тему, карта не выпускалась, никто по ней не ходил, фитнес клуб еще закрыт. Нормально ли это?

Приобрели абонемент в фитнес клуб, на момент приобретения, в фитнес клубе проводился ремонт и обещанную дату открытия сдвинули на два месяца (спортзал до сих пор не работает). По личным обстоятельствам не смогу посещать занятия, и хотели переоформить абонемент на другого человека, на что менеджер клуба сказал, что эта услуга платная. В договоре ничего не указано на эту тему, карта не выпускалась, никто по ней не ходил, фитнес клуб еще закрыт. Нормально ли это?

Добрый день Вопрос по алиментам, отцу ребенка были судебным приказом установлены алименты в размере 1/4 всех заработков, судебный приказ я отдала судебным приставам спустя 1.5 года. До этого он переводил суммы на свое усмотрение, а потом вовсе перестал. Приставам он предоставил свои переводы мне на карту, где были не только алименты, а например я покупала ему лекарства, платила в ресторане, игровых сама и он мне переводил свою часть. Они это все засчитали в алименты. Получилось так, что алименты он переводил 11тыс., а в расчете стоят суммы по 25-30 тыс. Долг был погашен. Так же у приставах видела справку 2-ндфл, где указана зарплата 120-130тыс. Так же у него были премии которые он получал в конверте. После этого стали приходить алименты по 9 тыс. Работает на том же месте в той же должности, но якобы не полный день. Как быть в такой ситуации? Если подавать на тдс нужно доказать эту сумму. Ребенок перестал ходить в бассейн, к логопеду, так как я поторатила большую сумму на лечение зубов ребенка. А алиментов в 9 тысяч не хватит даже на месячный абонемент в бассейн.

Добрый день! Попала в больницу с аппендицитом, ограничение физических тренировок теперь 3 месяца. Фитнес-клуб отказывается продлять абонемент, предлагает воспользоваться услугой заморозки, которой не хватит и которая покупалась при покупке абонемента. При отказе от абонемента прописан вычет 20% расходов клуба, насколько это законно? Как вернуть день за абонемент согласно количеству дней посещения. Абонемент годовой. Пункты договора 2.4.9, 6.5

Здравствуйте! Меня зовут Юлия. Помогите разобраться в ситуации. Я купила абонемент в салон красоты Claire г.Домодедово. Сначала они оказывали услуги здесь, потом они переехали в другой город рядом. Я продолжила туда ездить. Потом по окончании абонемента, оплатила новый абонемент (рассрочка он-лайн). Новый договор мне не выдали. Отходила половину процедур. И без предупреждения они закрылись. Сначала отменили процедуры под видом болезни мастера. А оказалось они съехали насовсем. У них есть главный салон, он находится далеко от меня, в Серпухове. Так как ездить туда не представляется возможным, я попросила вернуть денежные средства за оставшиеся оплаченные процедуры. Мне прислали шаблон заявления и сказали, что произошла смена собственника (когда успели?) и нужно писать заявление на имя нового владельца. Меня это смутило, но я сделала, как сказали. Заявление было написано 27.02.25. По закону возврат происходит в течении 10 дней с момента подачи заявления ( и они мне тоже так сказали). Шли недели, потом месяцы. Они сменили телефоны. Кормили обещаниями. Я много раз звонила и писала. Просила связаться с руководством. Администраторы просили подождать, так как возвраты идут медленно и в порядке очереди. По отзывам в интернете, таких как я немало. "Кидают" людей. И в итоге, спустя много месяцев, когда я думала отправлять им досудебную претензию. Они мне написали так: "ИП ликвидировано. Студия работает с другим собственником (*на имя которого я писала заявление).Данные по старому ИП были у вас в договоре. Рекомендуем для возврата денежных средств обратится в суд. Увы, больше ничем помочь не можем". Я не знаю, как правильно дальше действовать. Причем прошлая собственница еще сменила фамилию. Из документов у меня есть: первый договор, документ о займе в пользу бывшей владелицы, платежное поручение, заявление на возврат денежных средств на имя нового владельца, скрины переписок. +Очень сильно потрепали нервы и эффект от процедур пропал. Буду рада помощи. Спасибо!

Добрый день. Хочу вернуть деньги за абонемент на групповые занятия в студии. Срок действия абонемента 2 месяца, занятий 16 штук. Осталось 11 занятий и 15 дней срока действия. По условиям договора сумма возвращается за вычетом использованных занятий, при этом сумма к возврату не может превышать сумму, пропорциональную остатку срока действия абонемента. Студия говорит, что продлевала мне абонемент просто так по моей просьбе на 10 дней и поэтому у меня не осталось суммы к возврату. Правомерно ли такое условие в договоре в принципе? Так же я оплачивала переводом и мне даже не выдали чек. Могу ли я рассчитывать на возврат?

Оформила годовой абонемент на 96 занятий за 47400 студию растяжки в рассрочку, отходила пол года использовав 51 занятие из 96 и решила прекратить. Я плачу по рассрочке, каждый месяц, как мне сказал администратор беспроцентной, они уплатили процент банку, и им пришло на счет сумма (39 122) при оформлении, в банке соответственно указан кредит. Оформление происходило по направленной от студии ссылке на оплату, после одобрения они направили мне ссылку на вход в личный кабинет. Про договор оферты, мне никто ничего не рассказывал. Я ходила к ним на встречу, они посчитали мне возврат средств по стоимости 39 122, так как произошла уплата процента банку, в договоре оферты у них указано что возврат происходит от данной суммы и рассчитывается по цене разового занятия(1500), в итоге мне сказали что к возврату ноль. На следующий день я отправила им заявление в чате на возврат опираясь на 32 закон РФ права потребителя. Они звали меня к себе подписать бумажное заявление по их форме, я не пошла. Они пишут что могут удержать эту разницу так как платили процент банку. Но в банке у меня же другая сумма (47400), а не (39122). Далее они мне рассчитали возврат средств от 39 122, и к возврату обещали вернуть 13578. Они говорят что якобы я должна была до оформления сама ознакомиться с договором оферты, он находится у них в уголке потребителя и на сайте.

Здравствуйте! Оформила абонемент в фитнес, отходив месяц получила травму и решила запросить возврат. По условиям оферты ниже в файле информацию закрепляю. К возврату я указала сумму, которую считаю честной, но клуб хочет удержать сумму по условиям оферты. Возврат мне не сделали в течении 26 дней с момента подачи заявления. Хочу прояснить - насколько законно в договоре условия по возврату и как поступить чтобы вернули с вычетом 1 месяца, пройденного в данном клубе