Абонемент

Здравствуйте. В апреле вместе с другом взял абонемент в фитнес клуб, но 8 мая оба написали заявление на возврат денег. Другу деньги вернули сразу, а мне уже больше месяца не вернули ничего. Подписанного компанией заявления у меня нет, но 2 друга свидетели. Также я звонил им 2 раза, в первый раз мне сказали, что деньги ещё не отправили, но скоро отправят, а во второй раз сказали, что деньги отправлены были в тот же день. Вопрос: если я хочу получить с них компенсацию морального вреда и неустойку за просрочку, то на основании какого пункта закона и какую сумму могу требовать? Я знаю, что есть такая возможность, но не могу в законе найти про то, что если по услуге возврат не сделан в течение 10 дней, то 1% в день можно взыскать. Нашел статьб 23 закона о защите прав потребителей, но тут именно про товары, а не услуги. Мне до этого ответили и указали про ГК РФ Статья 395, но я же не кредитор, почему ставка должна быть как у них? Разъясните пожалуйста

Здравствуйте. В апреле вместе с другом взял абонемент в фитнес клуб, но 8 мая оба написали заявление на возврат денег. Другу деньги вернули сразу, а мне уже больше месяца не вернули ничего. Подписанного компанией заявления у меня нет, но 2 друга свидетели. Также я звонил им 2 раза, в первый раз мне сказали, что деньги ещё не отправили, но скоро отправят, а во второй раз сказали, что деньги отправлены были в тот же день. Вопрос: если я хочу получить с них компенсацию морального вреда и неустойку за просрочку, то на основании какого пункта закона и какую сумму могу требовать? Я знаю, что есть такая возможность, но не могу в законе найти про то, что если по услуге возврат не сделан в течение 10 дней, то 1% в день можно взыскать. Разъясните пожалуйста

30 июля 2022 г. мною был заключен Контракт (иногда в тексте проскальзывает слово Договор, но объяснение этого термина отсутствует) с фитнес-клубом на предоставление клубного членства с датой активации 30 сентября 2022. В рамках Контракта мне предоставляется 100 посещений в течение 365 дней с даты активации. Стоимость составляла 23500 рублей. В Контракте также прописана стоимость одного месяца клубного членства: 3000 рублей. Хочу расторгнуть Контракт и получить остаток денежных средств за не оказанное количество услуг. Как будет происходить расчёт, учитывая именно ограниченное число посещений? Клуб утверждает, что ничего не должен возвращать. Про безлимитный абонемент на год все понятно, а вот как быть тут?

Добрый день ! В начале месяца списались деньги за месячный абонемент в фитнес клубе ,прошло 2 недели ,я ни разу за это время не была в этом фитнес клубе и хочу вернуть стоимость неиспользованной части абонемента. Мне говорят , что это было возможно только если с момента списания абонемента прошло не более 5 дней ,ссылаются на свой договор -оферту . Прикрепляю пункты из их договора -оферты ,на которые они ссылаются(3.8;7.6) . Не противоречат ли они закону о защите прав потребителей ? Могу ли я вернуть деньги за оставшуюся неиспользованную часть абонемента ? На какие пункты закона о защите прав потребителя мне ссылаться ? Следующий шаг ,если они меня не воспримут всерьез ?

Здравствуйте! Фитнесс клуб куда я хожу 3й год резко поменял политику и тренировки, мне и многим посетителям не нравится, брала абонемент в рассрочку, заключала онлайн, договор не подписывала, осталось 9 месяцев 28000 рублей Но возвращать всю сумму не собираются, получила вот такой ответ: К возврату - 16 729 руб. Расчет согласно Договору. Есть у вас на руках? По стандартному типу абонемента, вычитается: - сумма согласно использованным тренировкам согласно прайсу студии - операционные издержки (7%) - процент рассрочки (если оплата в рассрочку) - услуги если были использованы (диагностика/массаж). Вы так же можете переоформить абонемент на другого человека (перепродают бывает очень выгодно). Переоформление стоит - 3500 руб. Законно ли это и есть ли варианты вытребовать всю сумму?

Здравствуйте! Фитнесс клуб куда я хожу 3й год резко поменял политику и тренировки, мне и многим посетителям не нравится, брала абонемент в рассрочку, заключала онлайн, договор не подписывала, осталось 9 месяцев 28000 рублей Но возвращать всю сумму не собираются, получила вот такой ответ: К возврату - 16 729 руб. Расчет согласно Договору. Есть у вас на руках? По стандартному типу абонемента, вычитается: - сумма согласно использованным тренировкам согласно прайсу студии - операционные издержки (7%) - процент рассрочки (если оплата в рассрочку) - услуги если были использованы (диагностика/массаж). Вы так же можете переоформить абонемент на другого человека (перепродают бывает очень выгодно). Переоформление стоит - 3500 руб. Законно ли это и есть ли варианты вытребовать всю сумму?

Здравствуйте! Фитнесс клуб куда я хожу 3й год резко поменял политику и тренировки, мне и многим посетителям не нравится, брала абонемент в рассрочку, заключала онлайн, договор не подписывала, осталось 9 месяцев 28000 рублей Но возвращать всю сумму не собираются, получила вот такой ответ: К возврату - 16 729 руб. Расчет согласно Договору. Есть у вас на руках? По стандартному типу абонемента, вычитается: - сумма согласно использованным тренировкам согласно прайсу студии - операционные издержки (7%) - процент рассрочки (если оплата в рассрочку) - услуги если были использованы (диагностика/массаж). Вы так же можете переоформить абонемент на другого человека (перепродают бывает очень выгодно). Переоформление стоит - 3500 руб. Законно ли это и есть ли варианты вытребовать всю сумму?

Здравствуйте, в марте этого года заключили договор со студией рисования на годовой абонемент (на более короткие сроки абонемента, к сожалению, у ни нет почему-то)... Отзанимавшись 3 месяца, ребёнок отказался дальше посещать занятия.... Вопросы: Как грамотно вернуть оставшуюся сумму? Правомочен ли Исполнитель брать с нас какие-либо суммы дополнительно? Можно ли вернуть банковские проценты?

Добрый вечер! Планировала приобрести абонемент в фитнес-клуб на 12 месяцев стоимостью 24000 рублей. В нем есть пункт 3.1, в котором прописано, что стоимость 1 и 2 месяца составляет по 7000 рублей каждый, стоимость с 3 по 12 - 1000 рублей каждый. То есть при расторжении этого договора, например через 6 месяцев, я получу обратно 6000 рублей, вместо 12000 ( если бы каждый месяц стоил одинаково). Вопрос: насколько законна данная формулировка? Не противоречит ли она ст. 32 закона о защите прав потребителей?

Добрый вечер! Планировала приобрести абонемент в фитнес-клуб на 12 месяцев стоимостью 24000 рублей. В нем есть пункт 3.1, в котором прописано, что стоимость 1 и 2 месяца составляет по 7000 рублей каждый, стоимость с 3 по 12 - 1000 рублей каждый. То есть при расторжении этого договора, например через 6 месяцев, я получу обратно 6000 рублей, вместо 12000 ( если бы каждый месяц стоил одинаково). Вопрос: насколько законна данная формулировка? Не противоречит ли она ст. 32 закона о защите прав потребителей?

Добрый день! Год назад я покупала абонемент в студию косметологии годовой за 7500 , сходила 3 раза, потому что ужасное оказание услуг было. И потом они мне просто не отвечали, сейчас они возобновили свою работу, но возврат средст делать не хотят, что я могу сделать в данном случае?

Здравствуйте! В договоре с пациентом в косметологической фирме есть пункт, что при расторжении договора возврат денежных средств пересчитывается по цене за разовые услуги, а не как абонемент. Законно ли это?

Добрый день! Организация, в которой я работаю, оплатила мне годовой абонемент в фитнес клуб(по выставленному счёту). В фитнес клубе мне выдали карту и сообщили что отсчёт пойдёт после посещения первого занятия. Никаких договоров я не подписывал. Прошло около полугода с момента покупки абонемента, ни одно из занятий я не посещал. Могу ли я оформить по средствам претензии/заявления возврат уплаченной суммы и если да, могу ли я данную сумму вернуть на свой личный банковский счёт(указать для возврата свои реквизиты физ.лица)?

Купила абонемент в солярий, ни договора ,ни чека не дали, только листок с их логотипом где отмечали использованное время. Пришлось отказаться от этой услуги в связи с тем , что лампы очень слабые . Возможно вернуть оставшиеся деньги за неиспользованные минуты?

Здравствуйте! 06.02.23 я приобрел годовой абонемент в Фитнес клуб Алекс Фитнес за 27900, по ряду причин нет больше возможности туда ходить, и 23.05.23 я написал заявление о расторжении договора и возврате уплаченных средств за вычетом фактически понесенных расходов. 24.05.2023, Алекс Фитнес мне ответил, что выплатит мне в течении 90 дней по дифференцированной системе 6884,96 руб, с чем я категорически не согласен. Для ясности дела прикрепляю мое заявление, ответ на заявление, оферту и расписку. Смогу ли я вернуть деньги по справедливой формуле? (не менее 20к рублей), нужен юрист кто возьмется за это