Steam

Возможно ли подать в суд на Steam? Вроде бы возможно. С 2022 года я проживаю в России. В новом регионе России. А аккаунт Steam создавался еще при украине. И регион там соответственно украинский. Для смены региона нужно привязать карту другой страны и провести покупку через нее, но карты российских банков Steam не принимает. По этому регион там так и остался украинский В марте этого года аккаунт заблокировали из-за украинского региона. Вроде бы украину теперь считают страной спонсором терроризма и Steam не может вести с ней бизнес. Вот только я то уже в России. У меня российский паспорт, российская банковская карта и коммунальные услуги я плачу в Россию. Но техподдержка Steam игнорирует любые мои доводы о том что я нахожусь в России, и ссылаясь на 11-й пункт соглашения блокирует мой аккаунт (https://store.steampowered.com/subscriber_agreement). Из-за блокировки я не могу покупать ничего нового и даже некоторые уже купленные мной игры не работают. Так же полностью не работает сообщество Steam. И не работает привязка способа оплаты что бы сменить регион на любой другой. И техподдержка закрывает все мои обращения оставляя их без ответа что бы я не спрашивал. Они навечно привязали мой регион к Украине. В этом аккаунте я потратил 880.72 USD и не хотелось бы это терять Есть возможность подать в суд на Steam и обязать их сменить регион на российский?

Здравствуйте! Я музыкант, автор песен. Несколько лет назад (в 2021 году) я дал неформальное разрешение (через переписку в мессенджере) разработчику компьютерной игры на безвозмездное использование одной из моих композиций в их проекте. На тот момент игра была небольшой, и формальный договор не заключался. Сейчас игра стала коммерчески успешной, имеет большую аудиторию (по статистике Steam). Моя первая композиция все еще используется. Кроме того, я обнаружил, что разработчики без какого-либо разрешения или уведомления добавили в игру еще одну мою композицию. Я хочу урегулировать ситуацию: получить вознаграждение (роялти) за уже состоявшееся использование обеих композиций и, возможно, заключить официальное лицензионное соглашение на будущее. Права на песни полностью принадлежат мне, выгружены на стриминговые сервисы через дистрибьютора. Я дважды пытался связаться с разработчиками по электронной почте с предложением обсудить ситуацию, но оба моих письма (отправленные с интервалом в несколько недель) остались без ответа. Подскажите, пожалуйста: Каковы мои юридические перспективы в данной ситуации, учитывая наличие неформального разрешения на первый трек и полное отсутствие разрешения на второй? Какие шаги целесообразно предпринять дальше, если разработчики продолжат игнорировать мои обращения? Заранее спасибо за консультацию!

Здравствуйте, я взрослый состоявшийся человек 37 годков решил вечером в пятницу расслабиться и поиграть в компьютере, выбрал игру и узнав что она не продается в steam (игровая площадка) решил купить её у других источников, мой выбор пал на сайт купикод ( https://id.kupikod.com/ ) оплатив товар и не получив его я написал им с скрином чека, мне отвечали что оплата не дошла до них и говорили о ожидание в 3 дня, несколько раз говорили, плюс у них выходные и т.д. в общем на данный момент прошло уже 10 дней, и сейчас меня вновь кормят завтраками. В итоге я очень зол, и подумываю о суде с ними, вопрос насколько это реально? какие шансы? насколько может все затянуться? и в какую сумму мне это все обойдется?

Здравствуйте, на меня пытаются возбудить уголовное дело по статье мошенничество в особо крупном размере. Я выступал посредником между продавцом и покупателем внутриигровых предметов в Steam, работали за криптовалюту исключительно на моём доверии, в какой то момент контр агент не перевёл деньги за внутриигровые предметы, которые получил на свой аккаунт и заблокировал меня в мессенджере, общались исключительно в телеграмм на английском, потому что контр агент не русский. Т.к я доверял контр агенту я перевёл с личного кошелька 2000 usdt в качестве предоплаты за последующую сделку клиенту, соответственно, когда я сообщил клиенту о том, что меня обманули он начал говорить о том, чтобы я возвращал деньги, я дал данные своих карт/кошельков, чтобы доказать, что я в этой ситуации такая же жертва как и он, клиент не вернул мои деньги и написал на жалобу в агенство, сегодня со мной связался юрист и сообщил что на меня написана коллективная жалоба о мошенничестве. Так же в условиях соглашения пользователя Steam прописано, что все аккаунты и вещи на этих акаунтах принадлежат Steam, и когда человек принимает пустой обмен в Steam, где за предметы пользователя ничего не положено, он подтверждает то, что он дарит их тому человеку, который отправил обмен. Вещи которые находятся в Steam не имеют реальной стоимости, это прописано в самом Steam и являются лишь виртуальными предметами, которые можно использовать исключительно внутри игры, к которой относится предмет. Скажите, стоит ли беспокоиться, готовить какие либо документы, обращатся в полицию, писать встречное заявление или уголовное дело не будет возбуждено? Steam - американская компания по продаже игр в интернете.

Не хотят выводить средства с баланса интренет магазина. Купил на интренет платформе Playerok игру которая передается через подарок на платформе Steam, продавцом на платформе для продажи Playerok. Купил игру ждал 5 часов, через 5 часов написал продавцу, что хотел бы знать когда он отправит, в ответ-тишина, в итоге пишу через 2 часа, что хочу отменить покупку по причине игнора, в ответ-тишина. Пытаюсь написать в поддержку, в итоге пишет, что нужно ждать 24 часа с момента покупки. В итоге прождал, средства вернулись на баланс. В итоге пытаюсь вывести свои средства которые попали на сайт, за счет кривой системы сайта, и недобросовестных продацов, а итоге средства можно вывести только продавцам, и только те деньги которые идут с продаж своих же товаров. Т.е. платфтрма может делать фейковые обьявы и так закидывать деньги на свою платформу. Вопрос, что в данный момент нарушает платформа? И куда можно обратиться для коллективной жалобы на данную платформк, так как платформа не только меня так обманула. Заранее всем спасибо огромное за помощь.

Возможна ли продажа/покупка аккаунта онлайн сервиса? Как все сделать по закону? Любого сервиса или будут отличия? Например, игровой аккаунт Steam или шахматы Chess.com или книжный с подпиской на литрес

Мошенник зашёл на мой аккаунт Steam и совершил покупку на 16000 рублей. Данные человека я знаю, и у меня есть переписка с данным человеком кто это сделал. Я ему писал в соц. сетях, но он никак не признаёт свою вину. Подскажи что в такой ситуации делать?

Здравствуйте. Меня обманули на деньги на сайте Steam popolnenie. Этот сайт должен был мне перевести ту сумму, которую я перевёл. Минимальная сумма к пополнению - 300 рублей. Я закинул 500 рублей. В итоге деньги не пришли, а после обращения в тех. поддержку мне ответили, что минимальная сумма пополнения - 2300 рублей. На сайте до сих пор нету информации о этом минимальном пополнение. Деньги так и не поступили на счёт.

Здравствуйте. Меня обманули на деньги на сайте Steam popolnenie. Этот сайт должен был мне перевести ту сумму, которую я перевёл. Минимальная сумма к пополнению - 300 рублей. Я закинул 500 рублей. В итоге деньги не пришли, а после обращения в тех. поддержку мне ответили, что минимальная сумма пополнения - 2300 рублей. На сайте до сих пор нету информации о этом минимальном пополнение. Деньги так и не поступили на счёт.

Здравствуйте. Меня интересует данный кейс из сферы цифровых преступлений: - человек даёт другому доступ к аккаунту Steam, они хорошо общаются; - происходит мелкий конфликт; - человек, которому дали доступ, на этом аккаунте крадёт 3000-4000 рублей с помощью мошеннической схемы; Схема довольно проста: человек на одном аккаунте обозначает стоимость предмета как 30 копеек, покупает за всю сумму, которая есть на аккаунте. Вполне вероятно, в логах сохранены айпи-адреса, плюс, сам человек хорошо известен (как минимум, по никам - точно, по ФИО - не уверен). Есть ли смысл подавать заявление с целью наказать человека за воровство или мошенничество? Меня слабо интересует вопрос, что "не нужно давать свои логины-пароли", это вполне понятный факт. Предположим, человек приходит в гости и далее крадёт что-то из дома - это все равно является кражей.