Добрый день! Сын 21.10.24 был призван в армию, с 18.11.24 направлен в Белгородскую область, служил в ремонтной роте в должности водитель слесарь 21.10.25 уволен со службы. В военном билете есть отметка о том что участвовал в КТО на территории Белгородской обл. с 18.11.24 по 16.10.25 в составе ВЧ, получал выплаты около 14 тыс руб., как оформить удостоверение ВБД, кроме характеристики из ВЧ ничего не поступило

Здравствуйте, участвовал в СВО до мобилизации, уволился с рядов ВС РФ по несоблюдению условий контракта. При попытке получить удостоверение ВБД воинская часть отказывается направлять документы подтверждающие моё участие ссылаясь на подпункт 9 пункта 1 статьи 3 Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" - якобы пробыл там не весь установленный срок. Хотя, я пересёк границу по боевому распоряжению и обратно вернулся в Россию по боевому распоряжению в ходе передислокации войск, откуда уже потом проходил процедуру увольнения. Могу ли я рассчитывать на получение УВБД и является ли моё выполнение задач установленным сроком? Где можно получить это подтверждение?