Добрый день. Ситуация такая, в одном сервисе поменяли помпу, после замены, машина что-то перестала ехать и решила отогнать в другой сервис. В сервисе сказали, что перескочила цепь грм. Хорошо, меняем. Месяц они её меняли, ссылаясь на то, что долго шли запчасти. В итоге, машину отдали, проехала на ней 20 км и машина заглохла. Звоню в сервис так и так, приехал мастер, который делал её, причины сразу не обнаружил, вызвали эвакуатор и опять в сервис. Прошло 2 недели, сняли только крышку, где стоит цепь и сказали, что погнуло клапана, причину поломки не называют, машину никто не делает и вообще ничего не говорят, что с ней. Связывалась с управляющей сервиса, кормит завтраками. Как быть? Забирать ли машину с данного сервиса, просто дали гарантию на цепь, или делать независимую экспертизу.

при замене летней резины на зимнюю были повреждены три шины. На одной из шин порвана боковина до 10 см. (было обнаружено сразу). На двух других через неделю обнаружены серьезные повреждения посадочных мест шины. За порванную боковину была почти сразу выплачена примерная стоимость аналогичной Бу шины (цены взяты с Авито). За две другие платить отказывается. Шинам 9 лет, но протектор ещё достаточно глубокий 5,5...5,7 мм. Говорят шины старые либо было повреждено ранее и по видеокамере установленной в сервисе все нормально. Возможно ли получить компенсацию за данные шины. Хотя бы по цене БУ? И каков порядок действий?