Здравствуйте! Покупал джинсы в прошлом году. Прошло менее года. Вскрылся дефект правой штанины, шов кривой и когда присаживаюсь правая штанина зажимает ногу. + Это мото джинсы и тем самым, защита колена уходит в сторону и не обеспечивает безопасность суставу. Могу ли я требовать от продавца который является и производителем замены на новый аналогичный товар? Может ли продавец который является производителем, отремонтировать данные джинсы, устранив дефек и отказать в замене на новый аналогичный товар?

Купил аккумуляторную батарею для своей машины 2 месяца назад. Гарантийный срок 12 месяца. С АКБ появились проблемы, машина перестала заводиться. В магазине не хотят поменять АКБ на новую, говорят что могут взять АКБ на экспертизу т.к. дело может быть не в АКБ а в машине. Но отказываются давать подменный АКБ на время экспертизы. Что я могу требовать с магазина?

16.04 была куплена насосная станция. 18.04 перестала выключаться. Отвезли в магазин, отказываются обменять, т. к это технически сложный товар. Сказали везти на сервисный центр. Можем ли мы по закону обменять сложный товар ненадлежащего качества в течение двух недель?

Заказала стенку в компании «Много мебели», заказ был доставлен, стенка собрана. (Обнаружили дефекты но звонить и разбираться не стали). Сейчас хотим либо возместить ущерб, либо заменить детали на новые. Как лучше сделать?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купила матрас аскона с расширенной гарантией 25 лет. Покупку совершила в 2018 г. Сейчас отправила заявку им на претензию что у изголовья (и с обратной строны тоже самое) проваливается матрас очень сильно буквально просто ращвалился. В претензии отказали в связи с изношенным покрытием и плохим внешним видом матраса (пятна) правомерен ли отказ? Какие дальнейшие действия?