Сдал в ремонт планшет, заменить стекло и зарядный порт. В ходе ремонта испортили Фэйс айди, не могут сделать уже месяц, все обещают через неделю, через неделю и так далее. Нужно помочь составить претензию в сервисный центр.

Здравствуйте! Приобрела онлайн курс, который не соответствует ожиданиям. Полугодичный курс стоимостью 150,000, где игнорируются вопросы, плохая обратная связь и много претензий по качеству обучения и организации. На курсе присутствовали около 80 человек. Многая часть из них так же недовольна. На данный момент прошло 2/3 времени прохождения. По договору возможно вернуть деньги только в течении 2х недель. Хочется разобраться есть ли возможность все таки возместить полную/частичную стоимость обучения направив коллективную жалобу. Имеет ли значение сколько человек ее направляют?