Жалоба на врача

Помогите. Как правильно написать жалобу на врача? Который не доделал операцию качественно, после которой вновь возникла эта же проблема. И на тех врачей, которые не дают уже как 2 год группу недееспособному человеку???

Здравствуйте! Я обратилась к глав. врачу гос. больницы с заявлением о выдаче копии мед. карты. Но вместо полной копии мне выдали только краткую выписку, и ничем не обосновали отказ, хотя я в обращении специально просила при отказе сослаться на статью закона. Я подала иск по КАС об обжаловании бездействия глав. врача (не соблюдал Закон об обращениях граждан) и о нарушении им Закона об охране Здоровья (там прямо прописана обязанность выдать копию карты). Суд в принятии иска отказал так как гос. больница якобы "не относится к субъектному праву в рамках ст. 218 КАС - органу гос. власти, местного самоуправления, иному органу, наделенному отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностному лицу государственному или муниципальному служащему по смыслу норм действующего законодательства" (конец цитаты). Я очень сомневаюсь, что гос. больница, оказывающая услуги здравохранения, не подпадает под Закон об обращениях граждан. КС в этом Постановлении http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_133199/ разъяснял: "Установление обязанности по рассмотрению обращений граждан государственными и муниципальными учреждениями как организациями, осуществляющими социально-культурные или иные функции некоммерческого характера ... предполагается постольку, поскольку на такие организации возложено исполнение государственных или муниципальных публично значимых функций в рамках компетенции создавшего их публично-правового образования. Сама по себе данная обязанность является одной из гарантий реализации гражданами не только права на обращение, но и других конституционных прав, в том числе на охрану здоровья и медицинскую помощь, ... - тем более что обусловливающее ее установление право на обращение проистекает не только и не столько из статьи 33 Конституции Российской Федерации, а, по сути, во взаимосвязи с общеправовой гарантией, предусмотренной статьей 45 Конституции Российской Федерации, входит в качестве элемента в содержание иных конституционных прав, реализация которых предполагает необходимость взаимодействия с государственными и муниципальными учреждениями, - и потому, будучи возложенной на эти учреждения, не может рассматриваться как чрезмерное их обременение." (более подробно на это тему см. начиная с п.6.1). ВОПРОСЫ: 1. Так обязана или нет гос. больница отвечать на обращения граждан, и на какие НПА мне ссылаться при обжаловании? 2. Как правильно это называется "частная жалоба" или "апелляционная жалоба"? 3. К кому мне вообще-то следовало подавать иск о бездействии: к больнице или к глав. врачу (или не принципиально)? 4. В иске кроме нарушения "Закона об обращениях" я указала на нарушения "Закона об охране здоровья" (не выдали копию). Нарушение данного закона обжалуется тоже по КАС или по какой статье ГПК? И если по ГПК, можно ли соединять КАС и ГПК в одном иске? 5. Если мою жалобу удовлетворят, в какие сроки я должна снова принести иск в суд? (беспокоюсь, т.к. сразу после подачи жалобы собираюсь в дальнюю поездку) 6. Если жалобу НЕ удовлетворят, можно ли подать новый иск, и что там необходимо изменить? 7. Где-то встречала фразу, но не могу найти источник. Как-то так: "Если истец выбрал неверный способ защиты нарушенного права, суд не имеет права вернуть иск, а обязан определить правильный способ защиты права и рассмотреть дело". Подскажите, пожалуйста, источник, и можно ли это применить при обжаловании? (Просьба отвечать по пунктам, это поможет мне лучше понять ответ, и выбрать лучшего консультанта)

Добрый день! Я в течение 6 лет не могу зачать ребенка, в 2015 году проводили операцию лапароскопическим методом. Во время операции прочистили женские трубы, удалили палип. Никаких опухолей, кист не было обнаружено. Участковый врач (гениколог) направил меня в областной перинатальный центр для проведения процедуры Экстракорпорального оплодотворения. В перинатальном центре меня поставили в очередь для ЭКО на бесплатной основе. В качестве причины постановки в очередь в документах указано Бесплодие из-за отсутствия овуляции. Но врач принимает решение меня простимулировать для самостоятельного оплодотворения. Выписывает мне таблетки Клостилбегит. Стимулирует меня в течение 4-х месяцев. В течение этого времени на 15-17 день каждого цикла проводит ультрозвуковое исследование. При этом она видит, что на яичниках появляются образования, то есть кисты, и все равно продолжает стимулировать. Кисты начали появляться со 2-го цикла стимуляции. Естесственно в течение всего периода стимуляции овуляции не было, но врач не прекращала стимулировать. Затем, по истечении 4-х месяцев, когда я сама прочитала про то, что при длительном употреблении данных таблеток может начать развиваться онкология, я задала вопрос врачу когда закончится стимуляция. На что она ответила "Ну да, можно закончить стимуляцию". И еще она добавила, что у меня стадия предрак, что меня с такими яичниками не возьмут на ЭКО. Отправила меня удалять эти кисты, и только после этого приходить к ней. Операцию делали лапароскопическим методом, кисты не удалили, так как во время операции увидели множественные оброзования с пристеночными образованиями, одним словом, мне сказали "подозрение на онкологию" и отправили в онкологический диспансер, где и подтвердили диагноз "рак яичников". Сейчас я нахожусь на учете в НИИ онкологии г. Томска, прохожу химиотерапию, затем будет операция, во время которой мне удалят и яичники и все женские придатки, затем снова 4-5 курсов химиотерапии. Одним словом, теперь я никогда не смогу иметь детей, да и всю жизнь придется наблюдаться в НИИ Онкологии. Хотела бы наказать врача, куда мне обратиться с жалобой, да и вообще что бы вы мне посоветовали делать?

9 февраля попал в дтп пролежал в больнице месяц диагностировали вывих тазобедренного сустава и защемление нерва на руке,рука нечуствовала и неработала после месяца выписали и передали дело врачам хирургу по ноге и неврологу по руке в поликлинику,суть в чём за 4 месяца невролог кроме обесполивающих и витамин ни чего непрописывал,ни физиотерапевту непосоветовал обратится ни на массаж вообще ни чего,из за этого началось отрафирование мышц руки,узнал от знакомых что могут направить на лечение в специализированные центры,но врач невролог об этом мне неговорил 4 месяца,только потом я сам узнал и уже другой врач мне выписал направление в ховрино,там я пролечился 2 недели и там сказали что востановить руку уже будет очень сложно,так как изначально ни чего неделалось для этого придыдущем врачём,могу ли я пожаловатся на врача невролога за холатность и неоказание полного лечения

25 мая у моего мужа(40лет) произошел ишемический инсульт(не действует правая рука и нога), в реанимации больницы оказали всю необходимую помощь, после реанимации его перевели в отделение, в отделении он пролежал 10 дней, на 9 день к нему подошел заведующий и сказал мужу-что ему предоставляют место в центре реабилитации, как рассказывал заведующих в красках какой там прекрасный центр реабилитации,но потом выяснилось что заведующий сам не располагал информацией об этом центре,по факту это оказалась обычная больница "типа с реабилитационными койками"-лечение так практически отсутствует, а так как нас выписали с больницы и типа отправили в реабилитационный центр, мы теперь можем встать после этого"центра" на полноценную реабилитацию только через поликлинику,а это очень долго (2-3месяца),а сейчас каждый день на счету, и скорее всего придется осуществлять лечение на коммерческой основе. Суть жалобы на халатное отношения заведующего отделения,за упущенного время и предстоящие финансовые затраты на реабилитацию.

Здравствуйте! Моему сыну несколько раз вызывали скорую помощь, но его отказывались госпитализировать несмотря на то, что все симптомы указывали на тяжелую травму черепа (головные боли, гематома на голове, потеря памяти и т.п.). Врач скорой помощи поставила диагноз вегетативно-сосудистой дистонии, сделала укол, в больницу его не забрали. Вскоре состояние моего сына ухудшилось, и мы с женой сами повезли его в больницу (был выходной день, врач бы домой не приехал). В больнице терапевт отказывала в госпитализации и списывала все на якобы белую горячку (при этом даже не взяв кровь на анализ). Я сумел настоять на проведении рентгена головы, но поскольку расшифровку в тот же день не давали, мы вновь уехали домой. Только на следующей день нам позвонили из больницы и сказали, чтобы мы срочно везли сына к ним, поскольку он может умереть - расшифровка рентгена показала, что у него перелом свода черепа в лобно-теменной части с внутренним кровоизлиянием. Сейчас мой сын находится в реанимации, его состояние тяжелое, он не приходит в сознание. Я собираюсь подавать жалобу на врача, отказавшего в своевременной госпитализации. Подскажите, пожалуйста, какие документы для этого нужны? Если главврач откажется ее принимать, могу я обратиться в прокуратуру (и с какими документами)?

добрый день, я подала жалобу на медучреждение, где я не смогла записаться на прием к врачу, а теперь мою жалобу отписали на самого моего врача, к которой у меня претензий нет. Как правильно поступить в этой ситуации? Ответственна за мою проблему заведующая.

Скажите, пожалуйста, является ли нарушением закона направление больного, обратившегося по ОМС, на платные анализы при условии, что данные анализы фактически не проводятся в медучреждении, куда он обратился (консультативная поликлиника), а также в поликлинике по месту жительства пациента. А также получение определённого процента врачом с лаборатории, если между лабораторией и врачом заключён агентский договор?

Здавствуйте! Подскажите.пожалуйста как поступить. Моя мама по направлению терапевта (предварительный диагноз-острый панкриатит) поступила в отделение терапии. Таблетки она пить отказыалась по причине тошноты. Капельницами тошноту ей сняли,но отправили на пять дней раньше домой не пройдя курс лечения полностью. В тяжелом состоянии. При чем в отделение приемного покоя она ПРИШЛА СВОИМИ НОГАМИ, а отправили домой ее " обезноженную"( извините за формулировку). вызвать врачей получилось только после "Майских" праздников. за этот период вызывали Скорую помощь,они в свою очередь делали вызов дежурному врачу,которая придя-сказала,что у нее инсульт. Врач невролог подтвердил этот диагноз. Из за упущенного времени,естественно надежды.что она " встанет" на ноги нет. ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК НАКАЗАТЬ ВРАЧА?

В сентябре 2015 г обратилась в поликлинику для прохождения диспансеризации. Основная жалоба - около 10 лет наблюдалось периодическое повышение температуры тела до 37,2-37,4. С 2011 года эта температура стала постоянной с периодическим подъемом до 38,2, постоянно обращалась к различным врачам, те ставили диагнозы хр. тонзиллит, ДЖВП, гастрит, гастродуоденит, колит, аутоиммунный тиреодит, остеохондроз и т.п, выписывали лечение, вначале помогало, потом все симптомы возвращались опять. Становилось все хуже, с лета 2015 - постоянная боль в правом боку, обезболивающие и спазмолитики не помогают, от желчегонных становится еще хуже, головокружения, шум в ушах, периодически - оглушенность и т.п. Работать не могу, плохо переношу жару, летом еле двигаюсь. Терапевт поставила диагнозы - застой желчи, нарушение мозгового кровообращения, недостаток витаминов В, выписала лекарства от которых стало только хуже (пирацитам, мексидол, ибупрофен, желчегонное, комбилипен) и отправила меня по врачам (лор, хирург) Те меня осмотрели, ничего не нашли. Далее по диспансеризации пришла цитология - рак шейки матки и все симптомы списали на него. Стадию не сказали, 2 недели я была в подвешенном состоянии, пока не забрала стекла - оказалась 1 стадия. В онкодиспансере при пересмотре и после дополнительной диагностики поставили рак 0, онколог сказал, что и температура, и вся моя симптоматика никакого отношения к раку не имеет и отправил меня обратно к участковому для обследования. Участковая вначале долго ссылалась на рак, потом у нее появился новый диагноз - это все от стресса. Проводить дополнительные обследования отказалась, в записи на МРТ брюшной полости отказала, записала в очередь на УЗИ и к инфекционисту (УЗИ до сих пор не сделали, к инфекционисту попаду только 12 мая). Сделала только те анализы, которые затребовали онкологи для госпитализации. Оперироваться пришлось в феврале с температурой и без основного диагноза - дальше тянуть было нельзя. Во время выписки онколог порекомендовал обратиться к другому терапевту. Через 2 нед. после выписки опять начались боли в правом боку, через некоторое время - странный отек внизу живота слева, потом боль, которая перешла в ногу. С острой болью я отправилась к заведующему терапевтического отделения. Вначале он все валил на рак, я на него рявкнула, что онкологи это отрицают и велели сделать обследование брюшной полости. Он меня осмотрел, особо слушать не стал, выписал спазмолитик и нестероид (он утверждал, что боль внизу - это воспаление нерва из-за остеохондроза) и оправил меня в коммерческий центр на МРТ брюшной полости(сказал, что МРТ только платно) - ставил диагноз холецистит и гепатит В (два раза сдавала перед операцией-отрицательно). На мой вопрос не может ли странный отек внизу живота повлиять на гинекологию, ответил нет. Лекарства не помогли, отек перешел сначала на прямую кишку, потом - на влагалище. МРТ показало - множественные кисты печени или гемартомы (под вопросом). Заведующий заявил, что кисты - это ерунда, лечить не нужно, для обезболивания выписал еще МИГ (ибупрофен), мои замечания, что нестероиды вызывают боль в желудке проигнорировал и сказал. чтобы я к нему больше не приходила, а обращалась к другим врачам и выписал направление к хирургу. Хирург, задрав глаза к потолку, поставила диагноз- гемартомы печени и колит под вопросом, назначила анализ кала на флору(вместо него участковая выписала мне направление на соскоб на энтеробиоз), отправила в коммерческий медцентр делать фиброэнтероскопию и выписала направление к онкологу. Следующий терепевт поставила диагноз - рецидив рака шейки матки и дисбактериоз и тоже отправила в коммерческий медцентр сдавать анализы на дисбактериоз и делать колоноскопию. Обратилась в онкологию, они все проверили, сделали УЗИ - рецидива нет, выписали справку и отправили обратно. Сдала кровь - понижен немного гемоглобин, участковая отправила меня в онкологию к гематологу. Гематолог послушав мои жалобы 2 мин., долго ругалась на терапевтов, провела осмотр, опрос, назначила фенюльс, ирригоскопию, ФГДС и КТ с контрастом, чтобы определиться с диагнозом печени и исключить онкологию. В поликлинике после ВК в КТ мне отказали на том основании, что у меня рецидив рака шейки матки, справку от онкологов они просто проигнорировали и порекомендовали мне обратиться опять к гинекологу-онкологу. Лечение и поддерживающую терапию для печени они назначить мне отказались, обезболивающее не подобрали. Короче, у Вас-рак, идите отсюда. ФГДС показало - гастродуоденит, а ирригоскопия показала очень интересную вещь - долихосигму (это врожденное заболевание кишечника- кишка удлинена, имеет дополнительную петлю и деформирована). Я собрала все документы и пошла к зам директора поликлиники по мед части. Она сказала, что в КТ мне отказали потому, что документы оформлены неправильно - в качестве основного диагноза указан рак шейки матки (другого подтвержденного диагноза у них просто нет- не соизволили сделать комплексную диагностику), а целью исследования - исключение метастазов (все документы для ВК оформляла терапевт). Мое замечание, что для комиссии была представлена справка онкогинеколога об отсутствии рецидива, она проигнорировала. Далее она заявила, что мне нужно пойти к терапевту переоформить документы для ВК, сдать анализы и терапевт выпишет мне направление в дневной стационар для бесплатного прохождения обследования ЖКТ. Она сказала, что закрепляет меня за терапевтом К (это та, что отправила меня с рецидивом в онкологию), что поговорит с ней и даст все необходимые распоряжения. Терапевт встретила меня словами: "Ну, что, ирригоскопию Вам сделать?", после этого начала мне выговаривать, что я испортила документ (она неправильно записала в карточке симптомы, я это исправила). Далее она заявила, что представлять меня на ВК не будет и мне придется идти самой. Никаких объяснений по поводу долихосигмы, гастродуоденита, кист печени не дала, диету не назначила, лечение не выписала. Направление на дневной стационар не дала, сказала, что выпишет после ВК. Я пообщалась с другими пациентами и выяснила, что талоны на КТ выдает терапевт, а ВК назначают тогда, когда нужно доказать необходимость диагностической процедуры. Т.е. получается, что врачи сомневаются нужно ли мне ставить точный диагноз и исключать онкологию печени. За 8 месяцев моего хождения по врачам данной поликлиники мне так и не была проведена комплексная диагностика, не было назначено адекватное лечение, зато на меня постоянно орали, смеялись мне в лицо, оскорбляли, нагло врали мне по поводу бесплатных анализов и процедур, отправляли сдавать анализы на коммерческой основе. На данный момент времени у меня уже неделю держится температура 37,5, я плохо себя чувствую, постоянно болит правый бок, таблетки не помогают, реабилитация после операции занимает 3 месяца, а мне приходится бегать по врачам - отморозкам, а теперь еще придется идти и доказывать, что нужно поставить точный диагноз и нужно исключить онкологию печени. Весь этот бред мне окончательно надоел, я хочу написать заявление в прокуратуру. Как мне это сделать и к кому следует обратиться? Каким образом следует писать заявление? И что вообще можно сделать в данной ситуации, чтобы, наконец-то, получить адекватную бесплатную медицинскую помощь по диагностике и лечению?

в детской поликлинике № 22 - Нижний Новгород,ул. Грузинская, д. 10 - кабинет травматолога расположен на 3-м этаже без лифта. с переломом ноги не подняться туда. врач спускаться не будет - такой ответ был в регистратуре. куда жаловаться?

Правомерны ли действия врача в отказе приема беременной пациентки с жалобами на здоровье при отсутствии у нее талона на прием? У меня беременность 31\32 недели. За короткий промежуток времени сильно упало зрение. Необходима консультация окулиста по поводу возможности самостоятельных родов (без кесарева сечения), нет ли ограничений из-за зрения? 2 дня подряд ходила на прием к двум разным специалистам. Приходила специально к началу рабочего дня, когда пациентов в очереди почти нет. В первый день я прождала не менее 2-х часов. Так и не дождавшись приема пришлось уйти из-за того,что физически стало тяжело находится в поликлинике. На следующий день при приеме другого специалиста мне просто было отказано! Врач-окулист отказался меня принимать из-за того,что я предварительно к нему не записалась, не смотря на большой срок беременности и жалобы на плохое зрение.