В марте 2015 года брала кредит. По семейным обстоятельствам не могла его до конца выплатить. Последний платеж был примерно в октябре 2015. Сегодня пришло досудебное письмо. Я знаю, что срок действия взыскания - 3 года. Какие мои действия сейчас? Игнорировать и идти в суд? Куда-то писать претензию?

Добрый вечер! Заказали с мужем двери оплатили задаток. Товар не получали отказались от него. Договор с фирмой никакой не составляли ничего не подписывали. Сейчас нам прислали досудебное уведомление. Просят оплатить не достающую сумму или подают в суд на оплату издержек и еще отказываются делать возврат предоплаты. Правомочно ли это?