Добрый день. В мае 2024 сдали дом, строили каркасный дом. Фирма аккредитована. Всё по договору. Сейчас потекла крыша. Фирма готова устранить протечку, путем замазывания место протечки герметиком. Вскрыть крышу не планируется. Вопрос. Если сами вскроем крышу- гарантия на дом слетит?

Добрый День! Установил в августе 2023 года ремень ГРМ у официального дилера ( ремень приобретался у него же), вчера произошел обрыв ГРМ со всеми вытекающими последствиями. Подскажите пож-та на что могу рассчитывать при обращении к дилеру (мои действия).

Добрый день! Компания сделала ремонт в квартире. После года обнаружился дефект. Позвонил прорабу, который делал ремонт. Просил отправить фото с дефектом и видео. Отправил. Прошла неделя. Прораб перестал отвечать. Позвонил в компанию: кормят завтраками. Гарантия 2 года на ремонт. Еще не прошла. Что делать?

Здравствуйте, был установлен новый стеклопакет месяц назад, сегодня заметили на нем трещины, позвонили в компанию от которой был установлен этот стеклопакет, они сказали менять его за свой счет. Хотя на этот стеклопакет не было никаких физических воздействий

Здравствуйте. Построили дом из дерева, но пошла плесень . Сама компания ( подрядчик) тянут время обещаниями, что вышлют бригаду рабочих исправить ситуацию, но уже около месяца никак не могут добраться до моего участка. Есть ощущения, что тянут время, чтобы найти оправдание или же срок гарантии чтобы истек. Можно ли подать в суд и какие шансы, что суд встанет на мою сторону в данной ситуации?

Купили автомобиль тойота рав 4 в декабре 2021г.. В нем штатный тканевый салон при продаже был заменен автосалоном на кожанный, в качестве доп. услуги. Сейчас появились заломы и трещины на коже водительского сиденья. Обязан ли автосалон устранить дефекты? Они говорят что на доп. оборудование гарантия -год. И что это не гарантифный случай.

Здравствуйте! У меня такая ситуация весной 2023 нам поставили новые пластиковые окна. В квартире мы не живем, приезжаем только проверить все ли хорошо с мамой. И не долго мы радовались новым окнам. Кто ставил окна, зачем то разбирал стеклопакеты и нес их по отдельности, а потом долбили там, стук стоял конкретный и собирали их обратно, мотивировали тем что им так легче нести, благо мы в этом ничего не понимаем, по любому так долбя могли сделать скол и потом от перепада температур оно треснула или не качественное стекло. Мы меняли старые окна из за того что из них дуло, они уверяли из этих дуть не будет, но если будет они приедут и еще пропенят.Приехали сегодня в квартиру навестить, прошло чуть больше пол.года. Открыли окно проверить машину на стоянке. И пришли в ужас, окно треснутое, линия вдоль всего окна идет. И так же с них дует в спину, когда сидишь. Т.е поменяли шило на мыло, те были лучше, жаль потраченных денег и нервов. Позвонили в эту контору, ответил тот же голос, что привозил к нам рабочих этих и оформлял договор. Сначала он упирался что в наш район он вообще лет 5 ть не приезжал устанавливать окна, потом вспомнил.Ответил грубо. На наши притензии к ним, сказал что вы сами разбили окно, мы сами ???? и менять будем только за 4000 тыс. и то когда поедим мимо, дело то не в деньгах, а в том что это вина их и нам не нужны такие уже вставщики, обидно же. И они не хотят признавать вины. На то что так же дует, он сказал из пластиковых окон не может дуть, вам кажется и пропенивать отказались еще. А та гарантия на окна что дали только типа распрастраняется на крепления, а не на стекло. Мне маму жалко она очень растроилась, пожилой человек. А с ними бесполезно разговаривать.Скажите можно ли что то сделать чтобы заставить этих людей т.е их контору заменить свой брак бесплатно и запенить окна как надо???Если нет, то чтобы наказать этих людей???Хоть как то????Ведь это не справедливо и такое хамство в ответ, за свои же деньги.