Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств
Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.
В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).
Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).
Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и
Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»
Что делать, если интернет-магазин не забирает возврат товара и не возвращает деньги?
Здравствуйте
Ситуация сложилась следующая. Я заказывала блок аккумулятора для тату машинки в онлайн магазине с сайта. Списывалась с ними через их группу в ВКонтакте, уточняла вопросы по модели аккумулятора. В ходе переписки они мне сказали, что это тот же аккумулятор, что мне нужен (я им прислала фотографии модели, которая мне необходима). В переписке я уточнила, можно ли будет оформить возврат в случае если не подойдёт аккумулятор, они сказали, что можно. Я заказала товар. Он мне приехал, я его забрала. Но к сожалению, он оказался другим и мне не подошёл. Я им написала, мы договорились о возврате. Они сказали, что когда товар вернётся к ним, они оформят возврат денежных средств. Я отправила им товар обратно сдэком. Товар приехал, но они его не забрали, а срок хранения товара уже истёк. Я им писала и предупреждала, что товар приехал, что срок хранения истёк- они не отвечают. На звонки они так же не отвечают и сбрасывают. В какую инстанцию обратиться, чтобы вернуть деньги?
Что делать, если интернет-магазин не забирает возврат товара и не возвращает деньги?
Здравствуйте
Ситуация сложилась следующая. Я заказывала блок аккумулятора для тату машинки в онлайн магазине с сайта. Списывалась с ними через их группу в ВКонтакте, уточняла вопросы по модели аккумулятора. В ходе переписки они мне сказали, что это тот же аккумулятор, что мне нужен (я им прислала фотографии модели, которая мне необходима). В переписке я уточнила, можно ли будет оформить возврат в случае если не подойдёт аккумулятор, они сказали, что можно. Я заказала товар. Он мне приехал, я его забрала. Но к сожалению, он оказался другим и мне не подошёл. Я им написала, мы договорились о возврате. Они сказали, что когда товар вернётся к ним, они оформят возврат денежных средств. Я отправила им товар обратно сдэком. Товар приехал, но они его не забрали, а срок хранения товара уже истёк. Я им писала и предупреждала, что товар приехал, что срок хранения истёк- они не отвечают. На звонки они так же не отвечают и сбрасывают. В какую инстанцию обратиться, чтобы вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за курс продюсера, если оферта исключает ЗПП?
В августе купила курс Насти Титовой по обучению на продюсера, прошла 4 модуля из 9 и поняла что это неинтересно и информация, выдаваемая на курсе, это то, что итак всем понятно и известно. Как можно вернуть деньги? Еле нашла договор об оферте, когда оплачивала курс, никто и не предлагал с ним ознакомиться. Там прописано следующее: "При этом Заказчик, приобретая услуги Исполнителя, имеет своей единственной целью получение и/или увеличение дохода путем оказания услуг онлайн-продюсера и созданию онлайн-школ, онлайн обучений, и иных информационных продуктов, и/или от продвижения и продаж своих услуг/инфопродуктов, и/или монетизации своего блога в социальных сетях в рамках ведения предпринимательской деятельности.
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ."
Что делать?
Возможен ли возврат денежных средств?
Здравствуйте, как расторгнуть договор по оказанию стоматологических услуг для протезирования, если они уже частично выполнены? Возможен ли возврат денежных средств? Спасибо
Как электронно отправить заявление на возврат денег при мошенничестве?
Хочу электронно отправить заявление на возврат денежных средств в связи с мошенничеством
Как вернуть деньги по договору информационных услуг при отсутствии ответа в течение 10 дней?
Можно ли вернуть деньги в моём случае? Подала заявление на возврат денежных средств, в течение 10 рабочих дней ответа не получила. Согласно договору, по истечении этого срока (10 дней) претензия удоволетворяется в полном объёме. Однако агентство, с которым был заключен договор об оказании информационных услуг, денежные средства не вернуло, предложили просто переслать уведомление об отказе сейчас. Как быть? Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу? (работала с агентством 2 дня из 30) Агентство отказало и в этом.
Как вернуть деньги за неиспользованные информационные услуги по договору?
Можно ли вернуть деньги в моём случае? Подала заявление на возврат денежных средств, в течение 10 рабочих дней ответа не получила. Согласно договору, по истечении этого срока (10 дней) претензия удоволетворяется в полном объёме. Однако агентство, с которым был заключен договор об оказании информационных услуг, денежные средства не вернуло, предложили просто переслать уведомление об отказе сейчас. Как быть? Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу? (работала с агентством 2 дня из 30) Агентство отказало и в этом.
Как вернуть деньги за неиспользованные информационные услуги после истечения срока ответа на претензию?
Можно ли вернуть деньги в моём случае? Подала заявление на возврат денежных средств, в течение 10 рабочих дней ответа не получила. Согласно договору, по истечении этого срока (10 дней) претензия удоволетворяется в полном объёме. Однако агентство, с которым был заключен договор об оказании информационных услуг, денежные средства не вернуло, предложили просто переслать уведомление об отказе сейчас. Как быть? Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу? (работала с агентством 2 дня из 30) Агентство отказало и в этом.
Как вернуть деньги за неоказанные информационные услуги после истечения срока ответа на претензию?
Можно ли вернуть деньги в моём случае? Подала заявление на возврат денежных средств, в течение 10 рабочих дней ответа не получила. Согласно договору, по истечении этого срока (10 дней) претензия удоволетворяется в полном объёме. Однако агентство, с которым был заключен договор об оказании информационных услуг, денежные средства не вернуло, предложили просто переслать уведомление об отказе сейчас. Как быть? Можно ли вернуть хотя бы ту часть денег, которые не были израсходованы на работу? (работала с агентством 2 дня из 30) Агентство отказало и в этом.
Что делать, если продавец не возвращает деньги за сданный товар
Продавец не возвращает деньги за сданный товар
Что делать при задержке возврата денег за курсы после расторжения договора?
Оплатила курсы флориста заранее, по определенным обстоятельствам, решила расторгнуть договор, не пройдя ни одного урока. Администрация курсов обещала сделать возврат моих денежных средств, в течение 30 рабочих дней. Уже прошло 40 дней, деньги досих порне поступили на мой счет.
Что делать, если купил мотоцикл дистанционно, а продавец не отправляет и не возвращает деньги?
Добрый вечер.что делать если дистанционно купил мотоцикл а продавец его не отправляет и не возвращает деньги?
Как составить претензию в GeekBrains для возврата средств?
Мне нужно составить претензию в Geekbrains для возврата средств
Законно ли отказать в возврате денег за товар ненадлежащего качества, купленный онлайн?
Здравствуйте, хотел бы задать вопрос на тему "Защита прав потребителя".
Оформил заказ в интернет магазине одежды. Привезли товар (обувь), и он оказался нетоварного вида (грязный, неправильно вшиты нитки, вмятины). Попросил продавца оформить возврат средств, на что получил отказ (продавец ссылается на "Договор оферты", где говорится о отказе возврат денежных средств товара надлежащего вида). Законно ли отказывать мне в возврате, при покупке данного товара через интернет магазин через интернет магазин?
Как вернуть деньги за товар, который не соответствует заказу на Ozon?
Заказал на ОЗОН шуруповерт для ледобура,прислали более дешевый и с худшими характеристиками. Возврат делать не торопятся,предлогают компенсацию 20% и товар оставить у себя,но он мне не нужен. Как правильно составить претензию на возврат денежных средств, и под какую статью мошенничества попадают такие действия магазина?
Ищете ответ? Спросить юриста проще