Возврат денежных средств

04.05.24 купил снегоход . 05.01.24 при первой поездке сломался вал редуктора .Подал претензию 06.01 24г на возврат денежных средств за не качественный товар. В течении 10 дней должны ответить на претензию . считаются праздничные и выходные дни ? И что делать если откажут в выплате? Могут ли настоять на ремонте? Мне ремонт не нужен.

Купил девушке ювелирное изделие, кольцо, спустя 3 месяца выпал камень, обратился в магазин , кольцо забрали на бесплатный ремонт , через 4 месяца снова выпал камень. Могу ли я потребовать возврат денежных средств за кольцо ? Доверять и ремонтировать я больше не хочу . Заранее спасибо за помощь

Мошенники обманули в интернете. Участвовала в конкурсе, где, на первый взгляд, всё было очень честно и доверительно. Потом под давлением пользователя соцсети я перевела довольно крупную для меня сумму частями 15 122 Пользователь руководствовался выпиской из госуслуг (если не перевела бы деньги, то начислили бы штраф) А так же прикрепил скриншоты диалога с банковским работником в приложении сбербанка, в достоверности чего можно сомневаться. Хотела бы уточнить: могу ли я законно рассчитывать на возврат денежных средств? Есть ли возможность связаться с тем человеком и вернуть деньги добровольно с его стороны? Все чеки операций сохранены, скриншот диалога есть

Здравствуйте. Купила телефон в марте. В декабре стал плохо работать. Вернула в магазин, они предложили только ремонт. В замен ничего не дали, хотя я просила. Пришла СМС что телефон отремонтировали, могу ли я требовать возврат денежных средств, так как не известно сколько теперь проработает телефон.

Заключили договор с компанией ООО СПЕЦСТРОЙКОМПЛЕКТ ген директор Курметова А.А. На поставку газосиликатных блоков. В течении месяца нам их не поставили, а каждый раз кормили обещаниями. ( плохие погодные условия, мы не успеваем , праздники на носу) мы решили расторгнуть договор и вернуть деньги (написала заявление возврат денежных средств) 26.12.2023 г Менеджер сказал,что возврат будет после 05.01.2024 г прав ли он ? В течении какого времени они должны вернуть деньги ?

Включение в реестр кредиторов (суд оставил заявление без движения) Здравствуйте, уважаемые юристы, в продолжение вопроса о включении в реестр требований кредиторов https://pravoved.ru/question/3947885/ Карточка дела: https://kad.arbitr.ru/Card/cd1dd9f6-6e03-4e25-aaca-aec8ee6decde Краткая история: В 2021 году я заключил договор о публикации моей статьи в издательстве с ООО ИД АПНИ в лице гендира Протасова А.В. Издательство статью не опубликовало, обанкротилось (дело А40-23216/2014 АС Алтайского края), на письма и звонки никто не отвечает. Сам гендир также подается на банкротство. Я решил подать заявление на включение в реестр кредиторов гендира. Я отправил документы (заявление с приложениями) в арбитражный суд о включении в реестр кредиторов, но 27.12 АС Алтайского края решил оставить заявление без движения, поскольку: 1. "Копии документов, приложенные к заявлению, не заверены надлежащим образом". Суд считает, что должно быть какое-то лицо, которое мне заверит эту копию. Что это должно быть за лицо, если у меня изначально только копия договора, которую мне прислали по электронной почте, договор между мной и ООО в лице директора, а оплачивал я из своих средств? Я планирую подписать все страницы, как они требуют, своей подписью: фамилия - расшифровка - дата заверения. Не знаю, будет ли этого достаточно, но если идти к нотариусу, но что мне ему предъявить для сличения? Можно ли написать что: "Копия договора № 2021-6207 от 28.12.2021 г. в электронном виде была прислана с официального адреса editors@conferences.science. По этому адресу электронной почты велась вся прочая переписка по предмету договора. Данный адрес электронной почты не вызывает сомнений в подлинности и принадлежит ООО "ИД АПНИ". Кроме того, представленная копия договора и платежные документы содержат все необходимые реквизиты и не могут быть оспорены ответчиком." Или нужно искать нотариуса, который что-то должен подтвердить? Если да, что именно? 2. "Суд предлагает заявителю привести нормативно-правовое обоснование возможности предъявления требований непосредственно к директору (физическому лицу) Протасову А.В., тогда как договор заключен с юридическим лицом – ООО «ИД АПНИ» и обязательства по оказанию услуг (возврат денежных средств) возникшие у юридического лица". Согласно решению по делу А03-14415/2023 от 11.12.23 ООО "ИД АПНИ" признан банкротом. Есть ли вообще смысл сейчас подавать в суд именно на ООО? Можно ли обосновать то, что я предъявляю иск к директору, а не ООО, тем, что ООО по суду банкрот, если я правильно понимаю? Ведь генеральный директор отвечает своим имуществом перед кредиторами, если у возглавляемого им юридического лица не хватает активов расплатиться по долгам, а именно это и указано в определении суда (насколько я понимаю, здесь работают ст.61.11, 61.12 Закона №127-ФЗ О банкротстве) 3. "Раскрыть состав почтовых расходов, заявленных ко включению (указать дату и размер расходов входящих в сумму 1 786 рублей)". Я приложил к заявлению оригиналы чеков от почты (копии у меня есть). Нужно на отдельном листе А4 просто написать, что в состав почтовых расходов входят такие-то чеки от таких-то дат? Подскажите, есть ли какие-то замечания и уточнения к тому, что я здесь написал, или нужно действовать по-другому? Спасибо за ответы! С наступающим вас)

Заклбчила сделку с одной юридической компанией, через неделю, решила отказаться от их услуг, приехала в офис, написали заявление на возврат денежных средств, сказали что деньги вернут в течении двух недель, никто ничего не вернул, сейчас не выходят на связь, говорят подавайте в суд, экземпляр заявления на возврат не дали, в договре самом нет их подписи, можно что-то сделать???

Здравствуйте. Проблема с возратом денег от Скиллбокс. Был приобретен курс от Скиллбокс в январе 2023 года в формате оплата по кредитному договору. Курс был оплачен кредитом от Сбера. Курс пройден на 1 процент - более не хватило времени. Сейчас этот курс мне неактуален, прошу вернуть деньги - но ссылаясь на договор-оферты мне отвечают, что услуга исполнена и неважно, что курс не пройден: 2. Предмет Договора 2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть “Интернет” удаленный доступ к Платформе (далее - “Услуги”), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу, выбранному Заказчиком. 2.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе. Приложение 1 к договору оферты: 1. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Платформе. Возможно ли вернуть деньги?

Был оформлен заказ на сайте CDEK Shipping на сумму 65 тыс. рублей. Первый месяц ожидания заказа никакой информации о перемещении заказа не поступало. За это время удалось приобрести этот же товар на Озоне с 2-х недельным ожиданием. Через 1,5 месяцев заказ оказался в пункте выдачи CDEK. Через пару дней в пункте выдачи был оформлен отказ от получения заказа, оператор при этом сообщил, что возврат денежных средств возможен. При обращении в техподдержку CDEK Shipping (как выяснилось, это совершенно разные подразделения компании, возможно даже принадлежащие разным юр. лицам) мне сообщили, что возврат средств невозможен. Единственное, что они могут сделать, это доставить заказ повторно. При этом заказ уже изъят из пункта выдачи CDEK и прошло больше 2-х месяцев. Вопрос в следующем: есть ли здесь реальное основание для подачи заявления в суд на CDEK Shipping с целью требования возврата денежных средств, и насколько это реализуемо?

Был оформлен заказ на сайте CDEK Shipping на сумму 65 тыс. рублей. Первый месяц ожидания заказа никакой информации о перемещении заказа не поступало. За это время удалось приобрести этот же товар на Озоне с 2-х недельным ожиданием. Через 1,5 месяцев заказ оказался в пункте выдачи CDEK. Через пару дней в пункте выдачи был оформлен отказ от получения заказа, оператор при этом сообщил, что возврат денежных средств возможен. При обращении в техподдержку CDEK Shipping (как выяснилось, это совершенно разные подразделения компании, возможно даже принадлежащие разным юр. лицам) мне сообщили, что возврат средств невозможен. Единственное, что они могут сделать, это доставить заказ повторно. При этом заказ уже изъят из пункта выдачи CDEK и прошло больше 2-х месяцев. Вопрос в следующем: есть ли здесь реальное основание для подачи заявления в суд на CDEK Shipping с целью требования возврата денежных средств, и насколько это реализуемо?

Помощь в составлении претензии к он-лайн образовательной платформе Тетрика. Запросила возврат денежных средств и платформы. Меня игнорировали почти неделю, каждый раз они все заняты и мой вопрос был передан старшему сотруднику. Три дня назад, путем почти ежечасных звонков и ругани они прислала заявление на возврат на мою почту. При чем в запросе от них есть требование о копиях моего паспорта. Заявление и чек направила им. Хочу составить претензию,что я ожидаю возврат средст на счёт в установленные сроки и буду обращаться в суд, если требование будет проигнорировано. В интернете довольно много отзывов за последний месяц, что они не возвращают деньги.

Добрый день! Я приобрела подарочный сертификат на маникюр для подруги через приложение компании, и указала ее номер телефона для получения сертификата. У подруги приложение не было установлено, после установки она сказала, что сертификата не видит. После звонка на общую линию выяснилось, что при покупке сертификата до установки приложения он не будет отображаться в приложении. То есть сертификата по факту нет ни у меня, ни у нее. Я в срочном порядке приобрела ей другой подарок. За сертификат попросила компанию оформить возврат денежных средств. Спустя несколько дней ожидания мне сказали, что деньги вернут при личном моем присутствии в одной из студий маникюра, при написании заявления и наличии паспорта. Насколько это законно? Ведь я же прошу вернуть деньги на ту же карту, с которой оплачивала. Я просто живу не в городе, а в пригороде, у меня маленький ребенок и ехать за возвратом в город - это очень напряжно для меня.

Записалась в студию балета и растяжки "levita" . Внесла предоплату 6 тысяч ₽, по абонементу за 23 тысяч ₽. Сходила на 4 занятия , больше ходить не хочу. Могу ли я потребовать возврат денежных средств?