Абонемент

Здравствуйте, в декабре прошлого года я приобрела абонемент в студию растяжки и балета на 1 год в размере 144 занятий. Был оформлен кредит в рассрочку в банке (уже досрочно погашен). На сегодня из абонемента истрачено 20 занятий, остаток 124. Хочу вернуть абонемент с возвратом денежных средств за неистраченные занятия. Менеджер произвел перерасчет с условием, что будут удержаны проценты по рассрочке, стоимость бесплатного пробного занятия и стоимость каждого из 20 занятий по цене 1200 руб, в то время как по абонементу разовое занятие стоило 387 руб. В итоге к возврату положено меньше половины стоимости абонемента, хотя остаток 124 занятия. Законно ли это? Менеджеры ссылаются на договор оферту, с условиями которого я к сожалению не ознакомилась на момент оформления. Для возврата остатка студия предлагает заполнить только заявление. Я боюсь, что они меня кинут с возвратом. Договора со студией у меня на руках нет. При оформлении подписывала заявление-акцепт. На мою просьбу предоставить копию этого заявления отмалчиваются. Подскажите, корректно ли составлена форма этого заявления на возврат и необходимо ли подписать еще какие-то бумаги, соглашение о расторжении договора на оказание услуг, например.

Здравствуйте. Приобрела по телефону абонемент в танцевальную студию (9 месячный). Ни разу не посетила студию. Абонемент еще действует. Решила отказаться от посещений, тк понадобились деньги. Студия согласилась по заявлению их вернуть но не в полном объеме, а почти минус 40 % сославшись на свою оферту на сайте ( скрин прилагаю). Подскажите как быть в этой ситуации?

Приобрела абонемент онлайн так как был последний день акции и зал не устроил, по договору при расторжении договора 70 % остается клубу , но это не справедливо , была первый раз и все, как быть в данной ситуации .по статье 782 ГК РФ и 32 закона о правах потребителей должны вернуть всю сумму

Добрый день! Вчера я была на пробном занятии в фитес центре. После этого мне предложили взять абонемент на 48 занятий либо с полной оплатой,либо с рассрочкой от банка. Я выбрала вариант с рассрочкой и мне ее банк тут же одобрил. Придя домой, я обдумала и поняла,что поторопилась с решением. Теперь я хочу отказаться от абонемента и от рассрочки. Я читала,что я вправе отказаться от услуг в любой момент и нужно возместить только за фактические убытки. Что мне делать в данной ситуации? Какие заявления нужно написать? Могу ли я рассчитывать,что фитнес центр вернет деньги ,чтобы хоть как-то закрыть рассрочку? И кстати,я не была ознакомлена с публичной офертой(абонентским договором оказания услуг по физкультуреи спорту),у меня нет никаких договоров с центром, по крайней мере на руках.

Здравствуйте, у меня в салоне 02.2023 года был приобретен абонемент на процедуры клиент больше чем за год не пришел ни разу сейчас обратился за возвратом денежных средств у нас в салоне время действия абонимента до шести месяцев о чем сотрудник предупреждает при покупке

Добрый день. Совершила переход от оператора Теле2 к Мегафон. При оформлении документов в офисе продаж мне предложили абонемент связи на 6 мес. Так действительно выгоднее было, но спустя 1,5 мес. Я понимаю что ни качество услуг связи, ни абонемент меня не устраивают. Прошу оператора расторгнуть договор и вернуть денежные средства за неиспользованные месяцы абонемент. Оператор утверждает что это не возможно. Насколько правомерно их действия?

Здравствуйте, купила абонемент в рассрочку (долями), из 24 занятий я отходила всего 11. Абонемент будет просрочен только через полтора месяца. Я позвонила администратору, что хочу закончить абонемент, а мне говорят что это невозможно, либо свой абонемент передариваешь, либо ставят заморозку на 1-2 месяца. Как мне поступить?

Я являюсь клиентом студии балета levita. Меня обязали купить абонемент в рассрочку. Сейчас я сменила место работы и не могу больше посещать их студию. Хочу отменить рассрочку и не платить просто так за занятия которые не посещаю. Мне нудна помощь в написание претензии и иском в суд.

Добрый день. Купила абонемент в студию растяжки на 64 занятия. Абонемент на 8 месяцев. Но больше посещать не смогу, осталось 57 занятий в абонементе. Связалась с менеджером, чтобы расторгнуть договор, а мне сказали, что посещения пересчитать по прайс у разового посещения - по 3000 р за занятие. 3000*8 занятий= 24 000, это больше, чем стоил абонемент. Получается, я им ещё и должна останусь. Насколько это законно или я могу потребовать вернуть стоимость абонемента пропорционально сроку действия? Оферта: https://levelstretch.ru/oferta

Здравствуйте. Был куплен абонемент в тренажерный зал на 6 месяцев. Бумажного договора никакого никто не подписывал. В первый месяц я отходил 6 занятий. После чего переехал в другой город. Обратился к ним с заявлением о возврате денежных средств. И в ответ пока что не подписали что приняли. Говорят: "Ваш родственник по доверенности может прийти и забрать возврат. Либо уже Вы, как приедете. И напишу расписку об отсутствии претензий". Собственно что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте! Занималась с тренером в студии по абонементу. Абонемент закончился, но занятия продолжили в другом зале (по просьбе тренера), без заключения договора на тех же финансовых условиях. Однако, 2 недели назад я сообщила, что по личным обстоятельствам не могу продолжать тренировки и попросила возврат за оставшиеся занятия. Тренер согласилась вернуть только свою часть, а за аренду (которую она платит другому человеку) - отказывается. Это составляет около 50 процентов от договора. На мои доводы, что я не использовала аренду, ответила, что арендодатель не возвращает деньги и вносятся они сразу, чтобы заниматься было дешевле. Какие есть методы воздействия?

Доброго времени суток! Хотела уточнить некоторые моменты. Хочу вернуть абонемент в спортзал, возврат возможен, но по договору удержание 30% от стоимости, как мне сказали, работают по дифференцированной системе. Я прочитала следующее «Клиент имеет право в любой момент отказаться от услуг фитнес-центра без объяснения причин, и ему должны вернуть деньги за неиспользованное время занятий (ст. 32 Закона о защите прав потребителей)». Отсюда вытекает вопрос, законно ли удерживать 30% от полной стоимости абонемента, если клиент расторгает договор?

Доброго времени суток! Хотела уточнить некоторые моменты. Хочу вернуть абонемент в спортзал, возврат возможен, но по договору удержание 30% от стоимости, как мне сказали, работают по дифференцированной системе. Я прочитала следующее «Клиент имеет право в любой момент отказаться от услуг фитнес-центра без объяснения причин, и ему должны вернуть деньги за неиспользованное время занятий (ст. 32 Закона о защите прав потребителей)». Отсюда вытекает вопрос, законно ли удерживать 30% от полной стоимости абонемента, если клиент расторгает договор?