Могу ли я обменять новый телефон, купленный 2 дня назад?
Здравствуйте, могу ли я обменять новый телефон, купленный 2-а дня назад, на другую модель? Причина - не устроил внешний вид телефона.
, Ира, г. Великий Новгород
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Ирина!
Если телефон надлежащего качества, то обменять его, либо расторгнуть договор купли-продажи Вы не сможете.
В силу Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012), которым утвержден ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли гражданину Казахстана с РВП в Красноярске путешествовать по России?
Я Гражданин Казахстана. Проживаю в Красноярске, и РВП получил тоже здесь. Хочу заняться туризмом, и слетать в Уфу. Могу ли я туда отправиться на 10 дней? (6-17 числа)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я все-таки как-то вернуть средства?
Приобрела в декабре 2025 года 2 онлайн-обучения (проф. переподготовка) в Дефектологии Проф. При подписании договора дополнительно подписывалось в пакете документов информированное согласие, что после истечения 14 дней мой добровольный отказ или нежелание проходить обучение не являются основанием для возврата средств. Сейчас спустя 4-5 мес я поняла, что не хочу работать по выбранным профилям, за все время просмотрено 1-2 лекции по обоим направлениям. Доступ они открывают ко всем материалам сразу, не поэтапно. Могу ли я все-таки как-то вернуть средства? Предлагают сейчас обменять один курс на любой другой, но не сказать, что мне это особо подходит.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли съехать от родителей в 16 лет при конфликтах в семье?
Что делать ?мне 15 родители ни могут ни чего мне позволить ни одежду купить новую сама ели как себя одеваю , ешё и могут руку поднять могу ли я съехать когда мне исполнится 16 лет? Они не хотят меня отпускать ни куда из дому
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я полететь с ребенком 2 года с грузии в азербайджан без доверенности отца?
здравствуйте! могу ли я полететь с ребенком 2 года с грузии в азербайджан без доверенности отца ? у нас с ребенком фамилии разные, ребенок усыновлен отцом , но в свидетельстве о рождении есть строка о матери
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я работала на вб/озон месяц, 5 дней назад сказала работодателю, что нужно уйти, он же сказал что
Здравствуйте, я работала на вб/озон месяц , 5 дней назад сказала работодателю , что нужно уйти , он же сказал что мне нужно отработать 2 недели . Начали выяснять ситуацию и выяснилось , что мне не предоставили договор гпх , то есть я его не подписывала и вообще не видела , объясняю эту ситуацию работодателю , он мне продолжает говорить про отработку и что до конца меняла если я не буду выходить в смену с меня будут штрафу «невыход в смену 1500р) . Аванс , забрала у я не получала , пришла 15го числа за деньгами , а мне сказали , что мой счет заблокирован , так как идет расчет , потому что я увольняюсь , затем меня удалили из группы (где были все работники , все графики смен и тд) но я успела увидеть свой график смен и там моих смен (как сказал работадатель) уже не было , но деньги так и не заплатили и не отвечают мне на сообщения. Ходила уже к юристу , он сказал написать письмо , но я не могу его правильно составить (не знаю полной информации о работодателе) , знаю только имя , фамилию и телефон. Что делать ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.