Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Расторжение договора с фитнес-центром и возврат денег
Я заключил годовой контракт (договор) с фитнесс-клубом. И оплатил 100% стоимости. Позднее спустя 42 дня (ни разу фактически не сходив в клуб) я написал заявление на расторжение контракта и возврат денег. После 30 дней после написания заявления мне вручили письменный расчёт суммы в котором сумма к выплате минус 35%. ( в договоре, который я подписал есть пункт , что в случае досрочного расторжения неустойка составляет 35%). Законно ли это ? И если нет то каков алгоритм обжалования?
В соответствии со ст.32 закона о защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
т.е. законом четко определено что Вы должны оплатить фактически понесенные расходы (например за дни, в которые Вы посещали клуб)
Ст.16 ЗоЗПП прямо указывает
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Исходя из вышесказанного условия о неустойке в 35% недействительны.
В Вашей ситуации вы можете обратиться к исполнителю с описанием вышеуказанного и требованием возврата денег.
При обращении в суд и удовлетворении Ваших требований с исполнителя в соответствии со ст.13 ЗоЗПП в Вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от суммы присужденного.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли это? И если нет то каков алгоритм обжалования?
Отписка фитнесс-клуба не соответствует закону о защите прав потребителей. Вам необходимо обратиться либо в Роспотребнадзор, либо в суд с исковым заявлением в суд по месту Вашего жительства. При использовании второго варианта все понесенные издержки будут компенсированы.
Обман. учёт в ПНД . Я состою на учёте в ПНД с диагнозом паранойдная шизофрения. В 2017 году, мне в отделении полиции дали бумаги и договор купли продажи, и расписка о передачи денег за квартиру , под угрозами тюрьмы я их подписала , я была спокойна в этот момент не нервничала. Что мне делать ? В права собственности мошенники до сих пор не вступили
, вопрос №4862776, Лариса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, почти два года назад я заключила договор о процедуре банкротства платный через суд, заплатила деньги юристу и за два суда .В процессе мы с мужем развелись и у нас осталась купленная в браке машина, добровольно, муж ее не отдал, поэтому год назад юристы решили забирать ее через суд, дело встало, в ноябре того года суд прислал решения о немедленном изъятии у бывшего мужа машины на торги, но уже прошло почти 4 месяца и никаких действий, постоянно меняют мне каких то менеджеров для связи, что делать в такой ситуации? Есть подозрения что финансовый управляющий просто затягивает процесс, в мае уже пойдёт третий год , могу ли я пожаловаться куда то на финансового управляющего или расторгнуть договор и потребовать возврата денег?
, вопрос №4862518, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Попробую кратко описать ситуацию.
Купил в ноябре увлажнитель, в январе он протек ночью и залил пол. Отвез в сервисный центр, его забрали на диагностику, по факту посушили, включили выключили и отдали.
Через неделю та же самая ситуация. Опять таскаться с этим увлажнителем в сервисный центр тратить время и тд.
Его забрали на диагностику, в понедельник вечером (16 февраля) пришла отбивка, что устройство готово к отправке. Больше никакой информации, 17 февраля написал им в телеграмм, чтобы узнать, где устройство, меня игнорировали с 13 часов. Под вечер мне просто кинули документ на возврат денег.
Что мне не нравится
1) По какой причине в январе диагностический центр не выявил эту проблему, а просто отдал мне увлажнитель, якобы всё хорошо.
2) Почему мне не позвонили и не уточнили хочу ли я возврат или я готов ждать деталь, ремонт и тд
Я покупал устройство за 25т.р., сейчас оно стоит 40т.р., то есть вернуть деньги и купить это устройство я не могу
Подскажите, пожалуйста, стоит ли подавать какую то жалобу и получить компенсацию? Или оно не стоит того?
Все скриншоты переписок есть.
, вопрос №4862250, Максим, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Подскажите правомерно ли выселение действующего военнослужащего с семьёй (жена и несовершеннолетний ребёнок) из служебной квартиры в общежитие по решению командира части? Условия договора найма служебного жилого помещения не нарушались, оснований для расторжения договора нет, квартира в капитальном ремонте не нуждается. Срок действия договора на период службы в части.
, вопрос №4862145, Андрей, г. Железногорск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Озон банк заблокировал карту. Теперь требует отправить по почте копию второй и третьей страницы паспорта, копию свидетельства о рождении, оригинал заявления о закрытии счета и вывода денег. И все это надо заверить у нотариуса, я несовершеннолетний (16лет) могу ли сам без родителей обратиться к нотариусу и заверить документы?
, вопрос №4862135, Егор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
