Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обман потребителя при предоставлении услуг
Здравствуйте! Оформляла договор накопительного страхования "РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ" сроком на 34 года. Через 2 года заморозила накопленную сумму (она составила 120 тысяч рублей) с тем,что через три года я смогу ее забрать. Каково же было мое удивление,что я смогу забрать только 20 тысяч рублей! Куда я могу обратиться (имею в виду суд, прокуратура) для разрешения этого вопроса?
Условия выплаты страховки разные, все зависит от договора и вида страхования (ст. 421 ГК РФ). При досрочном расторжении договора выкупная сумма может существенно отличаться от той, которая должна была скопиться на счете во время действия договора накопительного страхования жизни. Поскольльку спор вытекает из дговорных отношений, рассматривать его должен гражданский суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ИП организует платный творческий проект для физлиц (хор). Договор-оферта с потребителями: 4 репетиции, цена делится поровну (25% за каждую). Итоговое выступление прямо указано как бесплатное и не входит в цену.
При переносе выступления более чем на 3 месяца (только с согласия) или при его отмене участник получает место в выступлении следующего сезона без денежного возврата. Законно ли это с учётом ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 16?
При пропуске репетиции по болезни деньги не возвращаются, а участник получает материалы или такую же репетицию в следующем сезоне. Допустимо ли это?
Тарифы: 10 000 ₽ для новых участников, 7 500 ₽ для повторных, 5 000 ₽ для участников закрытого сообщества. Не нарушает ли это ст. 426 ГК (одинаковая цена в публичном договоре)?
Исполнитель вправе отказаться от договора (п. 2 ст. 782 ГК) при нарушениях участника (опьянение, насилие, порча имущества, разглашение) с возвратом стоимости непроведённых репетиций. Не противоречит ли это подп. 8 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей?
, вопрос №5064090, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за интимные услуги при обмане?
Можно ли вернуть деньги, если меня обманули в сфере интимных услуг?
Здравствуйте. Понесёт ли какое нибудь наказание женщина. За обман в сфере интимных услуг? Если я ей на карту перевел деньги . А она меня 'кинула'
, вопрос №5063510, Вова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Мой внук путем обмана и недостоверной информации подписал контракт находясь по призыву. Обещали много. Но когда он понял что это обман написал рапорт о расторжении его не подписали в устной форме озвучили . на руках нет ни контракта ни отказа.
, вопрос №5062388, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что означает отказ в услуге по пп. 10 п. 9 ст. 18 ФЗ-115?
Причина отказа в предоставлении услуги: пп. 10 п.
9 ст. 18 Федерального закона от 25 июля 2002 г.
Nº 115-Ф3 правовом положении иностранных граждан в Российской
, вопрос №5061306, Раджаб, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
добрый день! в мае 2026 на сайте фур-пур (агрегатор который продает сертификаты на услуги разных фирм) приобрели сертификат на поездку на мотоциклах . сертификат мы не активировали. годен он до 01.2027. на мой вопрос могу ли я вернуть деньги, потому что мы им точно уже не воспользуемся, мне ответили что по договору оферты возврат можно было сделать только в течение 2х недель. но на сколько я знаю в законе о защите поав потребителя я могу вернуть деньги до конца срока.
, вопрос №5060898, Алька, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
