Что делать после экспертизы товара ненадлежащего качества?
Ситуация такая.Купил на авто рынке деталь,продавец уверял ,что она отличного качества ,дал гарантию 6 месяцев. Через 3 месяца деталь вышла из строя ,пришёл к нему на рынок объяснил ситуацию продавцу, что деталь вышла из строя на что услышал ответ продавца ,что он отправит деталь на экспертизу ,забрал гарантийный талон на деталь ,написал там мои претензии к детали что меня в ней не устраивает. Дал свою визитку на обратной стороне которой написано,когда деталь была продана ,когда принята и что она отправлена на экспертизу.Кроме этой визитки и двух свидетелей, с одним из них я брал деталь ,с другим отдавал её, у меня ничего нет, ни чека ,ни гарантийного талона,ни расписки от этого продавца. К сожалению предполагаю заранее ответ экспертизы по истечении 20 дней если он вообще будет , что "деталь неправильно эксплуатировалась".Что делать ,куда обращаться ?Советуют сначала в администрацию рынка ,потом в комитет по правам потребителей .Стоит ли это делать и как дальше быть ,заранее спасибо.
Спасибо за совет ,но можно ли чего то добиться на суде если у меня нет никаких бумаг(чеков ,гарантийных талонов, расписок) доказывающих то , что я приобретал товар у этого продавца ? Кроме 2 свидетелей находившихся со мной во время покупки и сдачи товара продавцу .