8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если отключен стояк горячего и холодного водоснабжения в течение 2 месяцев?

Добрый день! В нашем доме проходили работы по замене труб горячего и холодного водоснабжения. Для проведения данных работ наше ТСЖ заключило договор с фирмой. Замену начали производить с апреля 2015 года. Все было очень медленно. Один стояк в моей квартире меняли месяц! далее рабочие ушли на другие стояки. В августе 2015 года к нам опять пришли менять другой стояк. Срезали тубы, произвели какие то работы и просто ушли. Уже почти 2 месяца у нас в ванной нет воды. Никакой! Фирма выставила доп соглашение на увеличение стоимости работ по договору нашему ТСЖ. И Правление ТСЖ приняли решение расторгнуть с ними договор. Итог воды у нас нет, трубы срезаны и никто не знает когда найдется фирма которая будет продолжать работы. Во всем доме отключен только один стояк (наш), так кому то повезло и работы у них были закончены, а у кого то еще и не начинались. Мне приходится носить ведра с водой из кухни чтобы помыть детей....Управляющая дома на вопросы когда будет вода отвечает ждите. Что можно сделать в данной ситуации мне?

Показать полностью
, Лидия, г. Москва
Юлия Баянова
Юлия Баянова
Юрист, г. Стерлитамак

Здравствуйте! Немедленно обращайтесь в прокуратуру и госжилинспекцию с жалобой на ТСЖ по факту непредоставления коммунальных услуг. Проведут проверку, привлекут к ответственности ТСЖ, выдадут предписание на устранение нарушений. Обычно после того, как начинают проводить проверки все вопросы решаются очень быстро.

ПП 354 от 06.05.11 г. Приложение 1 — ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
I. Холодное водоснабжение
1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года — допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*)
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии сприложением N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее — Правила), с учетом положений раздела IX Правил
II. Горячее водоснабжение
4. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года
допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд;
продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии сприложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил
0
0
0
0
Лидия
Лидия
Клиент, г. Москва

Большое спасибо за ответ!

Т.е я еще и перерасчет могу требовать у ТСЖ?

Конечно, перерасчет тоже можно требовать, поскольку нарушены сроки допустимой продолжительность перерыва подачи воды.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Добрый день Прошу помочь поднять, что будет с бойцом штурм v после статуса соч 9 месяцев, далее поймали, по ввк скорее всего присвоят категорию д
Добрый день Прошу помочь поднять, что будет с бойцом штурм v после статуса соч 9 месяцев, далее поймали, по ввк скорее всего присвоят категорию д
, вопрос №4857672, Екатерина, г. Кемерово
Трудовое право
В ответ на это говорят что снимут со статуса без работного и прекратят выплаты которых и так нет уже два месяца
Жена стоит на учете по безработице потому что сидит с ребенком 7-ми месяцев ей постоянно предлагают работу она отказывается потому что не с кем оставить дочку. В ответ на это говорят что снимут со статуса без работного и прекратят выплаты которых и так нет уже два месяца
, вопрос №4857468, Артем, г. Москва
Защита прав потребителей
На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить. Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня. Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
, вопрос №4857458, Юлия, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Конституционное право
Наш ребенок закончил 9 класс в 2025, получил аттестат, поступил в колледж, на платной основе, спустя 2 месяца "обучения" мы поняли, что качество обучения нас не устраивает совсем и забрали документы
Здравствуйте. Наш ребенок закончил 9 класс в 2025, получил аттестат, поступил в колледж, на платной основе, спустя 2 месяца «обучения» мы поняли, что качество обучения нас не устраивает совсем и забрали документы. Нас запугивали, что мы не имеем права, чтобы ребенок нигде не учился. Сейчас ребенок обучается на профессиональных курсах специальности, которая ей нравится. Сегодня мне звонили с отдела образования, узнать где обучается наш ребенок. Вопрос- какие могут быть последствия для нас, родителей, что наш ребенок не вернулся в школу и не пошел учится в другой колледж?
, вопрос №4857263, Евгения, г. Москва
Нотариат
Здравствуйте, квартира в собственности у мамы и сестры по 1/2, но квартира была куплена в браке в 2006 году с
Здравствуйте, квартира в собственности у мамы и сестры по 1/2, но квартира была куплена в браке в 2006 году с согласием мужа, развод в 2011 году, деления не было, мама умерла в 2025 году, сейчас нотариусгвор т что у него доля 1/4, что мне делать?
, вопрос №4857156, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2018