8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать,если фирма не предоставила товар и не возвращает предоплату?

Здравствуйте, подскажите что мне делать?!

В магазине заказал отопительный котел 25 августа 2015 года, попросили предоплату за него в размере 100%, я внес. Сказали, что котел будет через 2 недели, но по истечению этого периода, котел так и не был предоставлен, позвонил продавец и сказал, что транспортная компания которая занималась доставкой повредила котел. Магазин отказался предоставить другой котел, так как в наличии у них нет, а другой им не привезти, т. к. они выставили претензию трансп. компании и ждут денег в течении законных 30 суток. Мне денег не вернули, сказали, что таких денег в кассе сейчас нет, но возможно через 2 дня появятся. Через 4 дня я сам приехал к ним, на что мне заявили, что мы вам деньги не вернем пока вы не напишите заявления, которое фирма имеет право рассматривать 2 недели. Таким образом деньги внесенные в качестве предоплаты зависли до 01 октября 2015 года. Договор не заключали, только провели по кассе, на руках товарный чек и кассовый чек.

Показать полностью
, Владимир, г. Архангельск
Похожие вопросы
1450 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли включить в брачный договор пункт об отсутствии финансовых претензий по прошлым обязательствам?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Муж когда-то закрыл мне кредит взяв на себя кредит. Соответственно на мне нет обязательств, а на нем есть. В данный момент занимаемся составлением брачного догогора. Хотела вписать данный пункт : «Супруги подтверждают, что на момент подписания настоящего договора все взаимные денежные переводы, расчеты и обязательства, произведенные ими в период брака до заключения настоящего договора, являются окончательными, не подлежат возврату, перерасчету или оспариванию в судебном порядке. Супруги не имеют друг к другу никаких материальных и финансовых претензий по прошлым обязательствам». Помощник нотариуса его пока не вписывает, но и не аргументирует отказ. Вообще законно ли такое вписывать в брачный что-бы защититься от взыскания долга который закрыл муж им же в будущем? В данный момент по брачному договору договорились что я отказываюсь от недвижимости в браке и компенсации по договору ренты, а он закрывает глаза на те деньги, которые мне давал. Помогите пожалуйста. Можно ли в брачный написать и как или это только отдельный документ нужен? Огромное спасибо
, вопрос №5008462, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По моему дел, в котором первая инстанция вынесла решение в мою пользу, а апелляционный суд отменил его и
Здравствуйте ! По моему дел, в котором первая инстанция вынесла решение в мою пользу, а апелляционный суд отменил его и отказал в иске, а кассационный суд оставил решение апелляционного суда без изменения, я хочу подавать жалобу в Верховный суд. Обжаловать буду апелляционное и кассационное постановления. Подскажите пожалуйста, могу ли я подать кассационную жалобу в Верховный суд через суд 1 инстанции , чтобы не заверять решения апелляции и кассации, которые я хочу обжаловать, для приложения их к жалобе? Или только подача в Верховный суд с приложением на бумаге обжалуемых решений апелляции и кассации да еще и в количестве лиц, участвовавших в деле? В электронном виде не умею, да и не хочу. Больше шансов запутаться ) Спасибо за помощь всем, кто откликнется !
, вопрос №5008188, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при иске за нарушение авторских прав на изображения на открытках?
Я продаю подарочные наборы через свой сайт. К каждому подарочному набору бесплатно прилагается открытка, но помимо уже готовых наборов на сайте также есть опция собрать подарочный набор самостоятельно: добавить в корзину пустую подарочную коробку, какие-то позиции из каталога и при необходимости открытку. Проблема в открытках. Чтобы покупатели могли самостоятельно формировать содержимое набора, на сайте была создана отдельная карточка с открытками и они продавались по 50 руб. за шт. Я купила открытки для перепродажи на известном маркетплейсе, сфотографировала их и выложила на сайт. Спустя 4 года некие адвокаты прислали мне на почту претензию. Оказалось, что на этих открытках иллюстрации какой-то относительно известной художницы, и это её адвокаты, которые защищают её авторские права. Меня обвиняют в том, что я незаконно тиражирую эти открытки и незаконно использую изображения художницы (хотя в действительности я этого не делаю, я купила готовые изделия, а не скачивала иллюстрации и не печатала их самостоятельно). У меня есть электронные чеки, подтверждающие покупку открыток. Продавец открыток с маркетплейса ответил мне, что у него есть лицензия на тиражирование. На претензию я ответила, всё разъяснила, но они в ответ на это потребовали предоставить им лицензию продавца открыток или сообщить им контактные данные продавца. Я сочла, что не обязана ничего им предоставлять и доказывать, и ничего не ответила. Спустя 5 месяцев они мне прислали исковое заявление о нарушении авторского права, уведомили меня о том, что подали в суд, и предложили заключить мирное соглашение и выплатить им 131 000 руб. (иск на 265 000 руб.). Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и хотелось бы понять, каковы их шансы действительно выиграть суд? И что мне сейчас следует делать, чтобы не усугубить сложившуюся ситуацию? Лицензию на изображения я запросила у продавца открыток, но пока ответа не получила.
, вопрос №5008003, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать в данной ситуации написать рапорт и заново отправить документы?
Добрый день!в части запланированны ошм в следующем году, со мной провели беседу и хотят отправить на переобучение на заместителя ком.роты по военно-политической работе. Я так понимаю это командировка примерно на месяц и отказаться я не могу? А после обучения я вернуль обратно в часть на свою должность, у меня просто появится еще одна ВУС? Перевести меня на должность зам ком. роты по ВПР смогут без моего согласия только если она будет равнозначной моей? Не подскажите какой это тариф и звание по должности зам ком роты по ВПР? В инете мало информации. И 2 вопрос 13 месяцев назад написал на выплаты по НИС до сих пор не пришли деньги и не могу дозвонится до росжилкомплекса в г Екатеринбург. Документы отправили с другой воинской части почтой обычной, потом я перевелся. Что делать в данной ситуации написать рапорт и заново отправить документы?
, вопрос №5007566, Александр, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не возвращать предоплату по договору на подбор персонала при его расторжении?
Здравствуйте, я рекрутер (самозанятость) оказываю компаниям услуги по подбору персонала. Был заключен договор с компанией, За свои услуги я беру предоплату 20%. Заказчик решил расторгнуть договор, без особо важных причин, передумал .Кандидаты уже были предоставлены (но не подошли) Скажите я имею право не возвращать предоплату?
, вопрос №5002830, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.04.2018