Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обменять или вернуть деньги за телефон,если его характеристики не соответствуют заявленным?
Добрый день, решил сделать пару фото в бассейне,(хочу заметить он пыле влагостойкий и по заявленным характеристикам производителя может погружаться в пресную воду до 1.5 метров до 30 минут.) через минуту телефон потух, что и как делать я не в курсе, не могли бы вы мне подсказать, какой алгоритм действий, у меня sony z3 compact, покупал 21.12.2014 в ДНС.
- CvSmO2xMi9Q.jpg
Уважаемый Юрий, у Вас два пути — либо самостоятельно сделать экспертизу и предоставить ее результаты вместе с телефоном на его замену в магазин либо написать претензию в магазин с указанием о своем намерении присутствовать на экспертизе, если таковая будет назначена магазином для определения причин поломки телефона. На втором экземпляре получите подпись принявшего сотрудника, его фамилию и должность, а также дату.
Спасибо, только магазин не принимает телефон а отправляет в СЦ по другому адресу