Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат товара,являющегося технически сложным устройством

Я два дня назад купил сотовый телефон

Доброго времени суток! я два дня назад купил сотовый телефон, хотел его вернуть так как он мне не понадобился (не устраивает), а мне в магазине сказали что телефон возврату не подлежит так как это технически сложное устройство.Могу ли я вернуть телефон в магазин?

08 сентября 2015, 13:33, Алексей, г. Красноярск

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 8.6

Эксперт

Здравствуйте!

Увы, но продавец прав.

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, не подлежат обмену и возврату такие товары надлежащего качества, как технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Если телефон является сенсорным, то он относится к бытовой вычислительной технике.

09 сентября 2015, 08:55

Похожие вопросы

Гражданское право

Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств?

Здравствуйте! В ноябре 2023 года приобрела в рассрочку абонемент на занятия в фитнес клуб, стоимость 90.000 на 2 года. В этом же месяце оформила абонемент на лазерную эпиляцию, также на 2 года (30.000р). Воспользовавшись услугами я поняла, что эти места мне не подходят — по медицинским показаниям не подошел аппарат лазерной эпиляции ( на пробном сеансе проявлений не было, появились после второй процедуры); а в фитнес клубе возникла проблема с записью, мало свободных окон. Возможно ли отменить рассрочки? Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств? Спасибо!

16 апреля, 11:23, вопрос №4086760, Альбина, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Здравствуйте меня зовут Ирина Николаевна я из Подмосковья у меня сложная ситуация с компанией по

Здравствуйте меня зовут Ирина Николаевна я из Подмосковья у меня сложная ситуация с компанией по банкротству ,,, договор подписан деньги юристу заплатила но с моей стороны была заминка и я прекратила это дело деньги мне не вернули как получить свои деньги?

15 апреля, 16:41, вопрос №4085776, Ирина, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Можно ли не говорить при устройстве на работу о судимости?

Здравствуйте. Был уголовный штраф по ст. 160 ч 3, штраф погашен полностью 2 года назад. Можно ли не говорить при устройстве на работу о судимости?

15 апреля, 11:04, вопрос №4085215, Елена, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Нужна консультация по поводу устройства на работу

14 апреля, 14:24, вопрос №4084353, Клиент, г. Братск

1 ответ