8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могут ли посетители гостиницы подать в суд из-за неисправностей в номере?

Доброе время суток ! У нас в гостинице вышла такая ситуация : молодая пара (новобрачные) забронировали номер с джакузи . На тот период джакузи было не исправно , клиентов поставили в известность . И так как они не отказались наша гостиница предоставила скидку ( Люкс номер в нашей гостинице составляет 4000 т .р , мы со скидкой заселили за 2500 т.р ) , После этого они просят с гостиницы вернуть им денежные средства , за испорченный вечер . Скажите пожалуйста , могут ли они обратиться в суд ? И как поступить нам ? Они проживали и были предупреждены о неполадках с джакузи .

, Наталья, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

Клиенты могут обратиться в суд, но с большой долей вероятности можно предположить, что суд откажет им в удовлетворении исковых требований.

Информация о неисправности джакузи была Вами заранее доведена до сведения потребителей и с учетом этого была соразмерно уменьшена цена на гостиничные услуги. Они согласились с этим и пользовались гостиничными услугами.

Какого-либо нарушения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не усматривается.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Могу ли я сейчас через суд подать на получение наследства?
Здравствуйте, мой отец погиб на СВО. к нотариусу о вступлении в наследство не обращалась т.к. у отца не было имущества. недавно узнала что на его счету были деньги. эти деньги сняла со счета его сетра. могу ли я сейчас через суд подать на получение наследства?
, вопрос №5008926, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1500 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как оспорить взыскание по европротоколу после переуступки прав требования?
Суть проблеммы - в 2022 году было мелкое ДТП на парковке в бампер без серьезных повреждений, при парковке на гололеде под уклоном скатился перед вниз во вторую машину, только лкп повредил по моему осмотру, оформили европротокол и я забыл о ситуации, я виновник, сейчас пришло на госуслуги исполнительное производство о взыскании почти 100тыс, пострадавший в тот же день переуступил право требования (цессия) ИПшнику, тот в 2022 году получил со страховой 26тыс по договору без экспертизы, в 2025 году за 3 дня до истечения 3х лет с момента дтп сделал экспертизу на 110тыс, подал в суд, меня не извещали, в решении сказано письмо вернулось по истечению срока хранения, суд разницу постановил взыскать с меня, решение вынес еще в 2025 году, уведомлений я не видел никаких, постановление от приставов пришло сегодня. Не является ли это каким-то мошенничеством? Могу ли я оспорить решение суда и сумму ремонта? Могу ли требовать возмещения со страховой так как сумма в пределах осаго? Дело номер 2-1276/2025 левоберженый суд воронежа
, вопрос №5008644, Станислав, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли подать заявление об изнасиловании, если полового акта не было и девушке 17 лет?
Могут ли на меня подать заявление об изнасиловании, если полового акта не было? Не совершналетная Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста. Вот час назат говорил с ней и онда денег хочет я так интим не хотел ей 17 дет как млжно это не было пожалста ответте мне
, вопрос №5006361, Уалихан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить отсрочку отбывания наказания по ст. 82 УК РФ при наличии детей?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Меня осудили по ч. 2 ст. 264.1 УК РФ. Наказание назначили в виде 3 месяцев принудительных работ, с удержанием из заработной платы 5 %. В исправительном центре. У меня на иждивении двое детей 7 и 11 лет. Могу ли я обратиться в суд с ходатайством об отсрочке отбывания наказания. По ст. 82 УК РФ. Приговор в законную силу еще не вступил.
, вопрос №5006093, ЕКАТЕРИНА, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли продавать и сдавать в аренду апартаменты в здании без реестра средств размещения?
Здравствуйте. Есть здание гостиницы. Она не работает в данный момент. Не включена в реестр средств размещения. Если я хочу сделать из нее апартаменты, могу я их сдавать в аренду без постановки здания в реестр средств размещения? Могу ли продавать в ней апартаменты частным лицам ?
, вопрос №5005762, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.05.2018