8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за сотовый телефон

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста , купил сотовый телефон и теперь прошу расторгнуть договор о купли и продажи. Ну вопрос такой. Я его покупал за 27тыс. , а сейчас он стоит уже 31тысячу рублей. Сколько мне должны вернуть???

, Демид, г. Вологда
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Подскажите пожалуйста, купил сотовый телефон и теперь прошу расторгнуть договор о купли и продажи. Ну вопрос такой. Я его покупал за 27тыс., а сейчас он стоит уже 31тысячу рублей. Сколько мне должны вернуть???
Демид

Добрый день Демид! Согласно пункту 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

То есть имеете право требовать именно 31 т.р.!

0
0
0
0
Демид
Демид
Клиент, г. Вологда

Спасибо, Алексей. Только вот у меня еще вопрос возник,подскажите пожалуйста. У меня написана претензия на возрат денег, в ответ получил что будет сделана дополнительная проверка. Вопрос: В какой срок должны мне ответить, в течение 20дней или 10 дней от подачи претензий??? Заранее благодарю за ответ

Спасибо, Алексей. Только вот у меня еще вопрос возник, подскажите пожалуйста. У меня написана претензия на возрат денег, в ответ получил что будет сделана дополнительная проверка. Вопрос: В какой срок должны мне ответить, в течение 20дней или 10 дней от подачи претензий??? Заранее благодарю за ответ
Демид

В любом случае они обязаны дать ответ в течении 10 дней от сдачи претензии(день сдачи не считается). Нарушение данного срока влечет выплату неустойки в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как онлайн написать заявление на банк, о незаконном снятии денежных средств
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как онлайн написать заявление на банк, о незаконном снятии денежных средств
, вопрос №4098210, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий?
Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий???
, вопрос №4098108, Анатолий Агеев, г. Братск
Взыскание задолженности
Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу, но судебное
Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу , но судебное разбирательство продолжается ,апелляция, кассация ,могут ли обратить исполнительное производство в случаях отмены либо пересмотра вступившего в законную силу решения на подаренные денежные средства и соответственно изъять их ,спасибо
, вопрос №4097644, Анатолий, г. Волгоград
Исполнительное производство
Незаконно списали денежные средства по одному и тому же ИП
Незаконно списали денежные средства по одному и тому же ИП.
, вопрос №4097560, Валентина, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте хотел узнать через сколько начнут списывать после постановления денежные средства судебные пристав
здравствуйте хотел узнать через сколько начнут списывать после постановления денежные средства судебные пристав
, вопрос №4097297, Сергей, г. Бердск
Дата обновления страницы 31.05.2018