Правомерно ли то, что по истечении 45 дней телефон отправили из ремонта?

Сдала телефон на проверку качества и гарантийный ремонт, после истечения положенных 45 суток, пришла за телефоном, но его не было, отправили запрос, пришёл ответ о том, что дефектов не обнаружено и его давно отправили обратно, вот только его всё нет, а прошло уже более двух месяцев.Что делать в этой ситуации?

01 сентября 2015, 19:33, Екатерина, х. Русский

Александр Самарин

Юрист, г. Москва

Эксперт

Здравствуйте. Писать претензию продавцу на возврат или телефона или денег за него или обмен на новый, по выбору, что Вам интереснее.

Срок 10 дней у продавца на удовлетворения требований, если не удовлетворят, то в суд.

Грамотную претензию можете или сделать сами или заказать у юриста.

01 сентября 2015, 19:38

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Добрый вечер, подскажите как мне быть, после ранения госпитали дал 45 дней отпуска, а потом лететь в часть, но раны не зажили как мне продлить отпуск

Добрый вечер, подскажите как мне быть, после ранения госпитали дал 45 дней отпуска, а потом лететь в часть, но раны не зажили как мне продлить отпуск.

27 февраля, 22:53, вопрос №4872881, ИРИНА, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Законно ли требование застройщика об уплате вступительного взноса и аванса за услуги ЖКХ в паркинге?

Добрый день! Подскажите пожалуйста! Хочу купить место в подземно-пристроенном паркинге многоквартирного дома ЖК. Застройщик ЖК мне прислал условия продажи: 1 - 100% оплата 2 - Рассрочка на год с первым взносом 50%, платежи квартальные или ежемесячные 3 - Вступительный взнос 10 000 рублей (единоразово) 4 - Коммунальные платежи 3 000 рублей (вносятся за 2 месяца вперед) У меня вопрос: 1) Законно ли требует застройщик ЖК вступительный взнос 10000 руб.? 2) И правомерно ли требует он оплату КУ за 2 месяца вперед? Спасибо

27 февраля, 11:19, вопрос №4872076, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ОСАГО, Каско

Добрый день страховая компания Абсолют, не направляет автомобиль 2022г/в к официальному дилеру, правомерно ли это

Добрый день страховая компания Абсолют,не направляет автомобиль 2022г/в к официальному дилеру,правомерно ли это

26 февраля, 16:48, вопрос №4871204, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Правомерно ли требование справок о нетрудоспособности детей погибшего для страховой выплаты?

Здравствуйте! Брат погиб на СВО. Мама получила от АО Согаз только 1/3 часть страховой выплаты. Объяснили тем, что у брата есть дочь (35 лет) и сын (19 лет). Просят отправить заявления о том, что дети не являются инвалидами с детства. В отношении сына понятно. А вот в отношении дочери, правомерно ли их требование? Дочь замужем.

26 февраля, 15:36, вопрос №4871088, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за невыполненный ремонт телефона, если мастер не отвечает?

я написала человеку который будет ремонтировать телефон и он не сделал то что надо я хочу вернуть деньги но он не отвечает что мне делать

26 февраля, 15:20, вопрос №4870977, Ева, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.