8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможно ли оформить компанию по осуществлению помощи в возврате денег за некачественный товар?

Доброго времени суток,уважаемый юрист! Не сочтите за дерзость,но пожалуйста дайте ответ на мой вопрос,буду благодарен вам. Итак,вопрос следующий: Я хочу создать рефаунд компанию(компания возвращающая деньги за плохой товар или повторная отправка товара заказчику из интернет магазинов) и хотел уточнить несколько вопросов. Возможно ли легально организовать подобного рода деятельность? Суть работы будет заключаться в следующем: Покупатель получает плохой или испорченный товар и хочет вернуть за него деньги,либо получить такой же товар и обращается в компанию. Компания связывается с интернет магазином,решает вопрос с возвратом денежных средств или повторной отправкой товара.После получения подтверждения повторной отправки товара,либо возврата денежных средств, покупатель оплачивает услуги компании. Первый вопрос был выше и сейчас второй,последний вопрос: Возможно ли сделать так,чтобы покупатель нёс ответственность за предоставление ложных данных в отношении испорченного товара,а не компания т.е если покупатель обманет и скажет,что товар испорчен,но он не будет таковым,можно ли чтобы за это нёс ответственность покупатель? Заранее спасибо за ваш ответ.

Показать полностью
, Александр, г. Москва

Добрый день, Александр.

Если я правильно, понимаю, Вы желаете оказывать посреднические услуги между конечным потребителем и продавцом товаров в случае нарушения прав потребителя на качественный товар, а именно содействовать перечислению клиенту денежных средств при возврате товара и (или) содействовать при ведении переговоров по вопросу замены товара?

По-моему мнению, это напоминает защиту прав потребителя, которую он может бесплатно осуществить сам либо обратившись в Роспотребнадзор, либо платно — с помощью юристов.

Специального кода (ОКВЭД) под Вашу специфику не предусмотрено.

Разве что «за уши притянуть» 74.11 — деятельность в области права или 74.87.7 — деятельность консультантов.

Ответственность контрагентов (конечных потребителей в вашем случае) можно прописывать в договоре подробным образом.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Да,вы верно поняли насчёт услуг,но не всё поняли.Не все покупатели знают,что в иностранных магазинах можно делать возврат и поэтому не обращаются туда.Да,каждый это может сделать сам,но все услуги,которые оказываются во всём мире,человек также может сделать сам для себя.Дело в экономии времени и доверии возврата товара или стоимости покупки профессионалам.

Александр, легально организовать бизнес вы можете, но это будет один из видов услуг — услуги правового характера (досудебное урегулирование споров с продавцом), услуги перевода (плюс к правовым услугам, если продавец — иностранная компания, иностранный сайт), консультационные услуги.

Взаимодействие с покупателями осуществляется на основании договоров, в предмет которого вы можете включить одну из услуг или все вместе. Также необходимо согласовывать цену, ответственность и т.д. и т.п.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?
Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен
, вопрос №4951982, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите возможно ли засыпать самому дорогу и требовать с председателя возмещение денег, возможно ли даже через суд если не захочет компенсировать
Подскажите, в снт собирают членские взносы, засыпают щебнем дороги за счет этих взносов. Мой участок находится в самом углу улицы и дорога вся убитая, 2 года говорил председателю что к моему участку тоже необходимо засыпать, ноль реакции! За свой счет я не хочу засыпать так как плачу взносы. Скажите возможно ли засыпать самому дорогу и требовать с председателя возмещение денег, возможно ли даже через суд если не захочет компенсировать
, вопрос №4950232, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли оформить земельный участок в собственность, если недалеко (100м) от него находится водонапорная башня?
Здравствуйте! Возможно ли оформить земельный участок в собственность, если недалеко (100м) от него находится водонапорная башня ?
, вопрос №4949540, Галина, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать деньги за аренду, сгоревшие телефоны и лечение после пожара в бане?
Сняли баню на 2 суток, договора не было, но есть чек о переводе денежных средств и переписка. Баня не растапливалась, собственник попросил мужа помочь и разобраться, муж чем смог, тем помог. Оказалось что заглушка в трубе прогорела и упала, Они приподняли трубу, достали заглушку и все заработало. Баню топил хозяин. во время парения крыша загорелась. все дружно начали тушить, вызвали пожарных. Отец при тушении пожара упал с лестницы и сломал 2 ребра. Еще в пожаре сгорели 2 телефона. Подскажите, возможно ли предъявить арендатору на возврат денег за аренду, 2 телефона и на лечение отца?
, вопрос №4949336, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли добиться существенного снижения суммы или полного отказа во взыскании?
Добрый день. Нужна юридическая консультация по спору с каршерингом Cars7 (ООО «Успех» / ООО «Драйв ТТ»). Ситуация следующая: Я арендовал автомобиль Dodge Challenger через сервис каршеринга Cars7. Во время аренды использовал автомобиль в активном режиме вождения (разгоны, высокие обороты двигателя и т.д.), однако ДТП, повреждений автомобиля, обращений ГИБДД или причинения какого-либо имущественного ущерба не было. Позже мне поступила официальная претензия от компании с требованием оплатить: — штраф 50 000 рублей; — административные расходы 5 000 рублей; — а также указано начисление неустойки в случае неоплаты. Основанием штрафа компания указывает «опасную езду» и ссылается на пункт договора аренды. В претензии приложены графики телеметрии автомобиля (обороты двигателя и иные технические показатели), на основании которых компания сделала вывод о нарушении условий договора. При этом: — в материалах отсутствует описание конкретных действий, которые считаются нарушением; — отсутствует методика оценки телеметрии; — не указаны критерии, по которым определено «опасное вождение»; — отсутствуют доказательства причинения ущерба автомобилю; — нет видеофиксации или иных объективных доказательств опасной дорожной ситуации. Также мне известно, что договор содержит положения о возможности безакцептного списания денежных средств с банковской карты и фиксированный штраф за подобные нарушения. Хотел бы получить консультацию по следующим вопросам: 1. Насколько законна такая претензия и можно ли оспорить штраф? 2. Является ли телеметрия достаточным доказательством нарушения? 3. Можно ли снизить размер штрафа как несоразмерный по ст. 333 ГК РФ? 4. Насколько законны условия договора о фиксированном штрафе и одностороннем определении нарушения? 5. Какие риски существуют в случае отказа от оплаты? 6. Как лучше выстроить досудебную позицию и есть ли перспектива в суде? 7. Возможно ли добиться существенного снижения суммы или полного отказа во взыскании? При необходимости готов направить: — претензию; — договор аренды; — приложения с телеметрией и графиками. Буду благодарен за оценку перспектив и рекомендации по дальнейшим действиям.
, вопрос №4948877, Тимур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.07.2018