Можно ли вернуть денежные средства за некачественную детскую коляску?

Купили детскую коляску трансформер про-во Польша 8 месяцев назад. В ходе эксплуатации у коляски повылетали гайки, разошлись швы, молния сломалась, а самое главное сломался зубец фиксации регулировки спинки. В магазине сказали, что экспертизу, мы проиграем, так как гайки и швы в гарантию не входят, а зубец сломался из за механического повреждения в ходе неправильной эксплуатации. Неужели наши производители могут изготавливать такой некачественный товар. Молодые мамочки должны ходить с гаечным ключом и проверять гайки на коляске? А на швы должны быть какие-то стандарты, чтоб они не расползались? И какую нужно приложить силу чтобы сломать фиксатор и погнуть раму. Коляска прослужила всего 8 месяцев, а должна 3 года, Что с ней будет тогда через три года. Основной вопрос: сможем ли мы вернуть деньги за некачественную коляску. На какие документы мы сможем опираться?

Показать полностью

25 августа 2015, 23:12, Елена, г. Кострома

вернуть деньги Деньга

Азиза Абдуллаева

Юрист, г. Махачкала

Добрый вечер Елена! В соответствии с п. 3 ст. 18 закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

25 августа 2015, 23:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте.

Продавец предложил вам экспертизу? На нее и надо ссылаться.

Вы уже написали претензию продавцу?

25 августа 2015, 23:15

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у жены участника СВО имеется задолженность по налогам. Налоговым органом направлено инкассовое поручение на ее открытый счёт, куда муж, перечисляет ей средства СВО. Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

10 февраля, 14:14, вопрос №4852899, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?

Добрый день. Лечусь от лудомании. Написал в поддержку 1 цупис о блокировке аккаунта без возможности восстановления по паспорту, в связи с болезнью лудоманией. В течении 14 дней аккаунт заблокировали. Но спустя неделю, я попробовал зарегистрироваться заново, и у меня получилось это сделать, подтвердив свои данные через госуслуги. Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?

10 февраля, 08:59, вопрос №4852485, Максим, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Один из них обратился ко мне с просьбой дать ему займ денежных средств в размере 50.000 рублей на билет для жены

Здравствуйте! 18.05.25 на улице меня обступили трое граждан южной национальности (оказалось это цыгане). Один из них обратился ко мне с просьбой дать ему займ денежных средств в размере 50.000 рублей на билет для жены в Чечню, использовал физические и словесные манипуляции в убеждении меня своей честности, искренности и состоятельности. Я сделал телефонный перевод неизвестному гражданину в ТБанк. При переписке и созвоне деньги не только не собирались возвращать, но просили еще большую сумму, используя манипуляции словесные и картинки фотошопа. Заявление в полицию было бесполезным, посоветовали обратиться в суд. Онлайн платформа https://податьвсуд.рф подачи заявления на незаконное обогащение требует адреса регистрации ответчика, который я не знаю. Можно ли что то сделать?

10 февраля, 03:53, вопрос №4852403, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?

Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?

09 февраля, 23:44, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?

09 февраля, 16:30, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.