8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подлежат ли возврату денежные средства за сломанный телефон?

купил телефон менее месяца назад,он уже начал ломаться,пошел за возвратом денег,мне говорят что это сложный товар и возврату денег не подлежит,а только ремонт,как мне вернуть деньги?спасибо.

, юрий, г. Воронеж
Ольга Васина
Ольга Васина
Юрист, г. Череповец

Перечень технически сложных товаров: Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924.

6.Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.Если прошло не более 15 дней то по закону о защите прав потребителей вы можете расторгнуть договор купли, а если прошло больше времени-это невозможно, только ремонт по гарантии.

0
0
0
0
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Юрий.

Сколько дней прошло с момента покупки?

Какая поломка у вашего телефона?

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.07.2018