8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязанность по выдаче чека за приобретенный товар

Здравствуйте. На днях купили телефон в связном в кредит, стоимостью 6490. Пришли домой, обнаружили что нам не дали чек. Вернулись, спросив где наш чек, нам ответили что чеки не выдают теперь, якобы такое нововведение, что вся информация хранится в базе у них. Мы естественно удивились, решили уточнить в службе поддержки про чек. Там нам ответили что продавец не имеет права не выдать чек, даже если покупка в кредит. Служба поддержки связалась с магазином, чек нам выдали, но только товарный. Кассовый почему то снова они дать не могут. В товарном чеке мы обнаружили вторую якобы покупку на 2490руб. Спросили у продавца, что это за покупка такая, нам ответили что страховка от банка, т.к.покупка в кредит. Естественно нам стало интересно правда это или снова нас водят за нос. Связались с банком кредитором, на вопрос о стоимости страховки по кредиту нам ответили что никакой страховки нет и не было, что магазин застраховал вас сам. Вернулись снова в магазин, спрашиваем как так, в банке сказали что никакой страховки от них нет. На что продавцы развели руками и сказали что все вопросы к администратору, которого естественно не было на рабочем месте. Подскажите как быть? На что мы имеем право в данном случае?

Показать полностью
, Вероника, г. Балашов
Дмитрий Подшибякин
Дмитрий Подшибякин
Юрист

Здравствуйте!

Вам нужно обратиться с заявлением об административном правонарушении и с просьбой к органам осуществить предписание о выполнении обязанности выдать чек.

Данное правонарушение подведомственно Налоговым органам.

Ст. 14.5, КоАП РФ: «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники:

-влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

0
0
0
0

Так же можно решить вопрос притензионно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Возникает ли у работника обязанность повторно (самостоятельно) уведомлять военный комиссариат об изменении должности, если эти сведения уже были переданы работодателем?
Добрый день! Прошу дать конкретный ответ с юридическим обоснованием (с указанием норм права). В организации ведется воинский учет работников в полном объеме. Компания в установленном законом порядке уведомляет военный комиссариат обо всех изменениях сведений о военнообязанных работниках, включая изменения должности и структурного подразделения. В отношении одного из работников произошли изменения должности. Кадровая служба утверждает, что работник обязан самостоятельно уведомить военный комиссариат об изменении должности, несмотря на то, что работодатель уже направил соответствующие сведения в военкомат в рамках своих обязанностей по ведению воинского учета. В связи с этим прошу разъяснить: 1. Возникает ли у работника обязанность повторно (самостоятельно) уведомлять военный комиссариат об изменении должности, если эти сведения уже были переданы работодателем? 2. Предусматривает ли законодательство РФ обязанность двойного уведомления (со стороны работодателя и со стороны работника) об одних и тех же изменениях? 3. Какие нормы права (ФЗ, постановления Правительства РФ, подзаконные акты) прямо возлагают либо не возлагают такую обязанность на работника в данной ситуации? Заранее благодарю за разъяснение.
, вопрос №4853759, владимир, г. Москва
Договорное право
Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда
Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда пришли, автомобиль не той комплектации, что было обговорено, например колеса с дисками не те, что хотели, не дочеты в комплектации, можем ли мы отказаться от кредита и авто?
, вопрос №4853587, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
По вине курьера и продавца, мой товар без моего соглашения отправили возвратом, и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч
Здравствуйте! Заказывала товар курьерской доставкой, мой товар доставили совершенно в другой пункт выдачи в другом городе . Срок хранения истек , курьер мой заказ не забрал с пункта выдачи и не доставит мне . По вине курьера и продавца , мой товар без моего соглашения отправили возвратом , и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч. Как я могу отвергнуть эту сумму , так как вина не с моей стороны , и в считаю , что я не обязана оплачивать чужой косяк Далее : после короткого разговора с оператором , часть моего товара отправили доставкой и нашли сразу же курьера , хотя я их об этом не просила
, вопрос №4852906, Светлана, Алматы
Семейное право
В 2021 году обратилась за выдачей маткапитала и назначили и выплатили сумму в размере 483 881.83 рублей
Добрый день. На протяжении 5 лет мучает вопрос - правильно ли мне выплатили материнский капитал. В декабре 2020 года я получила Российское гражданство. Дети 2016 года рождения и 2018 года рождения. С 2015 года по 2020 год в России проживала по виду на жительство. В 2021 году обратилась за выдачей маткапитала и назначили и выплатили сумму в размере 483 881.83 рублей.
, вопрос №4852986, Анастасия, г. Москва
Хищения
Заказала на вайлдберис золотой браслет на пункте выдачи я от него отказалась, он мне не подошел, через неделю
Заказала на вайлдберис золотой браслет на пункте выдачи я от него отказалась,он мне не подошел,через неделю я прихожу на пункт выдачи ,а меня обвиняют в подмене золотого браслета на бижутерию и говорят,что мол на камере видно,как я как буд-то что-то ложу в рукав своей куртки ,он говорит,что вайлдберис провело расследование и с него будет высчетана сумма в размере стоимости браслета,а это 60000 р ,а он в свою очередь написал заявление в полицию на меня,как мне быть в этой ситуации
, вопрос №4851192, Ангелина, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 27.07.2018