мы живем в г. мичуринск тамб.обл. мкр кочетовка. в нашей детской пол-ке постоянно работает только врач , которрому пора уже на пенсию, ведет себя грубо, ошибается в диагнозе., во время приема может не одевать халат, мы жаловались на нее, просили прислать еще врача, но все напрасно. и еще в пол-ке нет телефона, приходиться вызывать вр. на дом через другую пол-ку. что нам делать?
Георгий, добрый день.
вы вправе прикрепиться к любой поликлиннике которая вам удобна для посещения.
Для этого вам необходимо обратиться с полисом ОМС и паспортом (на ребенка свидетельство о рождении) в поликлиннику.
Относительно деятельности самого врача — если вы соберете несколько подписей под жалобой, это будет самый действенный метод — вам необходимо написать жалобу сначала на имя заведующей о некомпетентности врача, получить от нее ответ и только после этого писать жалобу в гор.здрав.
Параллельно вы можете написать жалобы в страховые компании которые выдали вам полисы ОМС (в их обязанностях проверять законность диагнозов и назначенного лечения). Проверка производится на основании медицинских карт, поэтому для начала ее сфотографируйте и потом пишите жалобу.
После ряда проверок полагаю заведующей придется сменить сотрудника несоответствующего занимаемой должности.
Ваши жалобы должны содержать больше информации о ненадлежащем исполнении обязанностей: отсутствие необходимой компетенции для установления диагноза, неправильное назначение медикаментозного и пр. лечения.
