8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть средства за билеты в связи с запретом на вылет из РФ?

Добрый день я гражданка Казахстана дол­жна была с семьёй (муж'и 5 и 7 лет две д­очери) вылетить из аэропорта Москвы Дамо­дедова. У меня загран паспорт и дети вкл­еены в паспорт .Лететь хотели в Германию­ визы тоже есть.Нас не выпустил паспортн­ый контроль,ссылаясь на закон РК о докум­ентах удостоверяющих личность N73-Vот 29­.01.2015.Что у детей должен быть загран ­паспорт и онулировали билеты и вывели из­ терминала.На мою просьбу дать письменно­е обьяснение отказали ,сказали делайте ­запрос через консульства.Я обратилась в ­консульства Казахстана в Москве ,они пре­дложили написать заявление в МИД что я и­ сделала .Консул сказал что с этим закон­ом он знаком хорошо и там нет припятстви­й для поездки но отказ был со стороны по­гранцов. Консул предложил мне вылетить и­з Казахстана на прямую без пересадок в ­ России. Но мы вылетитли по новым куплен­ым билетам в Шереметьево без претензий ­со стороны погранцов этого аэропорта. Ка­к мне вернуть потерянные билеты и правов­ерные ли были действия погранцов?Что вы ­можете мне посоветовать в моей ситуации.­Заранее спасибо!!!

Показать полностью
, Таня, г. Москва
Ка­к мне вернуть потерянные билеты и правов­ерные ли были действия погранцов? Что вы ­можете мне посоветовать в моей ситуации.­Заранее спасибо!!!
Таня

Татьяна, ну Вы сами видите, что действия пограничников были неправомерными. Я бы рекомендовал обратиться с запросом и требованием провести служебное расследование в отношении пограничников, которые не пропустили на рейс, в Пограничную службу ФСБ России. Полностью описать ситуацию и предложить наказать виновных лиц и проинформировать Вас об этом.

0
0
0
0
Таня
Таня
Клиент, г. Москва

Я написала в мид ну незнаю будет ли толк .могу ли я взыскать потеряные билеты.консул мне деликатно отказ мне. Я хотела чтоб юридический отдел помог мне составить иск но увы отказ от консула. Могу ли я в казахстане подать иск.

Я бы рекомендовал идти последовательно. На данный момент у Вас нет ровно никаких доказательств того, что с Вами так обошлись. Если Вам на Ваше заявление в ПС ФСБ РФ ответят, дадут еще и дополнительную информацию по проведенному внутреннему расследованию случая — у Вас появятся такие доказательств. Вот тогда уже можно будет задумываться об иске.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я все-таки как-то вернуть средства?
Приобрела в декабре 2025 года 2 онлайн-обучения (проф. переподготовка) в Дефектологии Проф. При подписании договора дополнительно подписывалось в пакете документов информированное согласие, что после истечения 14 дней мой добровольный отказ или нежелание проходить обучение не являются основанием для возврата средств. Сейчас спустя 4-5 мес я поняла, что не хочу работать по выбранным профилям, за все время просмотрено 1-2 лекции по обоим направлениям. Доступ они открывают ко всем материалам сразу, не поэтапно. Могу ли я все-таки как-то вернуть средства? Предлагают сейчас обменять один курс на любой другой, но не сказать, что мне это особо подходит.
, вопрос №4961361, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
21 мая пыталась отказаться от обучения и вернуть средства
Мошеничество от онлайн школы. У меня теперь кредит, обучаться не хочу. Возврат средст из 168 000 хотят вернуть только 75 000. Купила 19 мая. 21 мая пыталась отказаться от обучения и вернуть средства. Прошла только 3 урока из 1 модуля (вводный). Хочу проконсультироваться что могу сделать в этой ситуации
, вопрос №4960049, Екатерина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если компания не возвращает деньги за неоказанные услуги после претензии?
Написал на контору исковое заявление о возврате денежных средств, которые я им передал для оказания услуг, а именно изготовление чехлов на авто. Заявление они приняли и сказали что вернут средства, но прошло уже 10 суток, хочу обратиться в суд.
, вопрос №4959973, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мужу запретили въезд в РФ из-за неоплаченных штрафов?
На границе задержали мужа дали уведомление о запрете РФ на три года сказали есть 4 штрафа.Сказали надо обращаться в МВД.Я пошла мне не дали информацию в МВД сказали что он должен сам лично придти а как он придет если у него запрет сделали РФ.Если он сейчас доедит до Узбекистана сделает доверенное лицо я думаю в МВД мне не откажет о запросе его штрафов в РФ
, вопрос №4958915, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снять запрет на въезд в Республику Беларусь после незаконного пересечения границы?
Здравствуйте! Меня зовут Тимофей. Обращаюсь к вам за консультацией по вопросу снятия ограничения на въезд в Республику Беларусь. Суть ситуации: В сентябре 2025 года я прибыл в РБ, откуда вылетел в РФ. В аэропорту Шереметьево мне было отказано во въезде (не прошел фильтрацию). После возвращения в РБ я оформил официальную временную регистрацию. Однако позже совершил правонарушение: нелегально пересек государственную границу с РФ. На территории России я был задержан сотрудниками ФСБ, понес наказание в виде лишения свободы на небольшой срок и оплатил назначенный штраф. В данный момент я нахожусь в РФ (в процессе получения паспорта гражданина РФ по территориальному признаку — уроженец Донецкой области). Проблема: В базе МВД Республики Беларусь на данный момент отображается запрет на мой въезд сроком до 2045 года (ст. 30 Закона №105-З). Насколько я понимаю, это зеркальное отражение российского запрета в рамках единого миграционного пространства Союзного государства. При этом в Беларуси у меня остался неоплаченный штраф по линии ОПИ (исполнительное производство в г. Гомеле). Вопросы к вам: Возможна ли процедура исключения моих данных из списка лиц, въезд которых в РБ запрещен/нежелателен, при условии полной оплаты задолженностей в РБ? Каков алгоритм действий и примерная стоимость ваших услуг по сопровождению этого дела (подготовка запросов, ходатайств, представительство)? Буду благодарен за обратную связь и оценку перспектив.
, вопрос №4956717, Тимофей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.09.2018