8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли взыскание средств за косметику при расторжении договора?

Здравствуйте! У меня такой вопрос, мне долгое время звонили и приглашали на бесплатную консультацию косметическая компания ООО "Эйтери" (они же Биосфера). Я согласилась и пришла. Там мне предложили заключить с ними договор об оказании ими косметических услуг в рассрочку, а по сути в КРЕДИТ, введя меня в заблуждение. Я подписала, они даже подумать не дали, все как то быстро так произошло, я вообще ничего никогда не подписываю пока на 10 раз не проверю, а тут меня прям так хорошо "обработали". Придя домой прочитала договор и ужаснулась, мне продали какие то 20 программ посещений их центра и косметику, которую изначально они мне давали просто "в подарок". На следующий же день я приехала расторгать договор, они мне сказали, что пишите заявление на расторжение и что косметику нужно все равно оплатить, так как она возврату не подлежит по закону. Прождала я 5 дней, приехала на расторжение по их приглашению, сейчас получается они отправили документы в банк, еще 10 дней ждать, а проценты за кредит платить придется. Стоит ли обращаться в полицию по факту мошенничества, хотя они мне при расторжении с ними договора дали подписать соглашение, в котором указано, что если я буду порочить их имя, то они будут вынуждены обратиться в суд. Я понимаю ,что сама виновата. Но хочу решить эту проблему,общая сумма 85 тысяч рублей. Ни одной услугой еще не воспользовалась. Помогите пожалуйста! Заранее спасибо.

Показать полностью
, Анна, г. Новосибирск
Надежда Дашковская
Надежда Дашковская
Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Анна!

Возбудить дело по факту мошенничества не получится. Получается Вы расторгли договор купли-продажи, а не кредитный договор. Вы должны вернуть товар в салон, а они Вам деньги и не тяните с этим. Напишите претензию на возврат денег.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Новосибирск

так я и написала, но они сказали, что в течении 5-ти по моему дней должны перечислить сумму в банк, только потом я смогу ехать в банк и оплачивать проценты за эти дни пока я якобы пользовалась кредитом, хотя не прошло и суток с момента подписания договора, мне сказали что с банка денежные средства на компанию списываются сразу, а обратно получается вся эта процедура займет пол месяца.

Вам лучше не затягивать и обратиться в банк, действительно ли они направили им документы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Конституционное право
Влепили выговор, лишили 50 %кту, сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты, правомерны ли действия работодателя
Влепили выговор , лишили 50 %кту , сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты , правомерны ли действия работодателя
, вопрос №4857401, Любовь, г. Москва
Трудовое право
Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?
Подскажите, пожалуйста, может ли работодатель лишить премии, которая начисляется ежемесячно на основании приказа директора? Девушка работает администратором в клиники. Оплата труда согласно трудовому договору почасовая+премия. Отдельно за выполнение работы в программе Битрикс, выплачивалась премия ежемесячно по приказу. С декабря 2025 года поменялось линейное управление и девушку попросили уволится по соглашению одним днем. Она написала обращение в Труд.инспекцию и от нее отстали, не стали давить, но прекратили выплачивать премию за Битрикс. Не заплатив ни за ноябрь (должна была прийти в декабре), ни за декабрь, ни за январь. Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?
, вопрос №4857188, Самойлова Антонина, г. Москва
Недвижимость
Правомерно ли это с их стороны?
Здравствуйте, я приобрела квартиру в жилом комплексе, в котором установлены однотарифные приборы учета электроэнергии. На мою просьбу установить двухтарифный ( день/ ночь) прибор учета( за мой счет) управляющая компания ответила отказом! Правомерно ли это с их стороны?!? Жилой комплекс с электроплитами. Благодарю.
, вопрос №4855880, Лариса, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
Здравствуйте, Я купила курс Менеджер маркет плесов. оплачиваю внутреннию рассрочку, получила сертификат. Потом понимаю, что это просто не моё и не помню программу. программу по обучению. Объяснила всю ситуацию. Не прошу возврат денежных средств, но мне сказали. Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
, вопрос №4855703, Милана, г. Москва
Земельное право
Правомерны ли действия кадастровой службы?
В 2007 году в суде было заключено соглашение между соседями о переносе забора по новым границам. Перенос был осуществлен. Но на кадастр новые границы ни одной из сторон( соседей) поставлены не были . В 2025 году, при обращении в кадастровую службу для оформления границ , получен отказ, якобы по сроку давности. Правомерны ли действия кадастровой службы?
, вопрос №4855512, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 14.09.2018