336 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

336 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать, если мне не отвечают при звонке по поводу возврата приобретенного товара?

Купил часы , пришли не те что ожидал , теперь хочу вернуть деньги. Оплатил наложенным платежом. Звонил менеджеру , трубку не берет. Что посоветуете ?

04 Августа 2015, 19:45, вопрос №929775
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Сергей
432
ответа
144
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Ростов-на-Дону
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Тимофей

Пишите претензию к продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи и направьте ее заказным письмом с описью вложения и объявленой ценностью. В случае отсутствия ответа от продавца или отказа от расторжения договора купли-продажи, можете подавать иск в суд.

Также пишите жалобу на продавца в роспотребнадзор.

04 Августа 2015, 20:14
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Андрей
105
ответов
21
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Красноярск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

А магазин проверенный? Если мошенники, то заявление в полицию!

04 Августа 2015, 21:13
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

336 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут