8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств за неисправный товар?

20.03.2015года я Принесла планшет asus fonepad7 (серийный номер e70kbc234362) в компанию ООО Ремонтник2.0 с целью заменить сенсор, так как он разбился. Принесла весь комплект, а именно : планшет (ему было ровно 10 дней с момента покупки), зарядное устройство, чехол и коробка, общей стоимостью 10990 рублей. В настоящее время в сервисном центре всё закрыто. При звонке сотрудникам сервисного центра на номера +79994646303, +79994513632 нам удалось вернуть планшет, но в разобранном, нерабочем состоянии, вообще без сенсора и без зарядного устройства и чехла. передали планшет через посредника. При повторном звонке, сотрудники ООО Ремонтник2.0 хамят, а именно Чеснаков Андрей Сергеевич, и говорят что это не их проблемы, что они отдали планшет в таком состоянии. Квитанция №62 на руках и прилогается фото. Хотелсь бы вернуть деньги, а именно 10990 рублей.

Показать полностью
  • h600
    .jpg
, Юлия, г. Новосибирск
Намик Аббасов
Намик Аббасов
Адвокат, г. Омск

Для начала напишите им претензию, что если не возместят ущерб обратитесь в суд за защитой Ваших законных прав. Они по закону обязаны ответить на Вашу претензию. Исходя из их ответа, а бывает и нет ответа, готовьте иск в суд… А если хамят, оскорбляют Вас, это уже смело звоните в полицию...

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Вот хотела спросить, будут ли снимать денежные средства с меня, если сделать отцовство?
Здравствуйте! Я родила ребенка в 2022 году, отца не записала, являюсь матерью одиночкой. Хотела бы записать отца ребенка, сделать отцовство, но есть проблема, у отца ребенка снимают денежные средства судебные пристава, но он их не оплачивает, работает не официально. Вот хотела спросить, будут ли снимать денежные средства с меня, если сделать отцовство? И если расписать, то будут ли вообще с меня снимать денежные средства за него, так как я буду являться женой уже?А то нам даже свадьбу не сыграть и ребенка на отца не записать боимся, что я с ребенком под снятие попаду ( получаю зарплату и детские).
, вопрос №4705950, Ольга, г. Волхов
Уголовное право
Могу ли я рассчитывать на возврат вложенных средств и уплаченного налога?
Обращение к налоговому консультанту Уважаемые специалисты! Прошу вас оказать помощь в сложившейся ситуации относительно неправомерных действий третьих лиц, выразившихся в мошенничестве с использованием финансовых инструментов и угроз в мой адрес. Ниже приведено детальное изложение обстоятельств дела: - Обстоятельства знакомства: Мне поступило предложение трудоустройства посредством размещения моего резюме. Люди, представившиеся потенциальными работодателями, сообщили о возможности заработка на инвестиционной платформе. Они прислали ссылку на торговую площадку, однако не обеспечили ознакомления с офертой и условиями пользования услугой. - Действия мошенников: После блокировки указанных лиц я обратилась в службу поддержки площадки с просьбой вернуть внесённые средства в размере 10 000 рублей. Однако сотрудники службы заявили, что я обязана закрыть кредитное плечо на платформе Torqumin, угрожая судебным разбирательством в противном случае. - Последующие события: Под влиянием психологического давления я была вынуждена оформить кредиты для погашения фиктивного кредитного плеча. Позже, при попытке вывести средства, сотрудник банка сообщил, что я должна уплатить налог в размере 3000,15 долларов США до 06 октября 2025 г., угрожая штрафом в размере 0,5% от суммы сделки. Получила уведомление по электронной почте с реквизитами банка для оплаты налога. - Финансовое положение: Эти обстоятельства привели к серьёзному ухудшению моего финансового положения, поскольку оформление кредита стало следствием манипуляций и шантажа со стороны злоумышленников. Учитывая вышеуказанные факты, прошу вашего компетентного совета по следующим вопросам: 1. Какова вероятность правомерности требования уплаты налога в указанной сумме? 2. Какие шаги необходимо предпринять для предотвращения дальнейшего ущерба моим интересам? 3. Возможно ли признание сделок недействительными ввиду нарушения прав потребителя и отсутствия информированности о рисках? 4. Могу ли я рассчитывать на возврат вложенных средств и уплаченного налога? Буду признательна за квалифицированную консультацию и поддержку в данном вопросе. С уважением, Масаева Раяна Хусейновна Контактные данные для связи: Тел.: +79679564605 E-mail: masaeva21rayana@gmail.com
, вопрос №4705900, Масаева Раяна Хусейновна, г. Москва
Гражданское право
У меня списали в сбербанке денежные средства за возврат покупки озон оплачивал зарплатной картой покупку
у меня списали в сбербанке денежные средства за возврат покупки озон оплачивал зарплатной картой покупку.
, вопрос №4705451, денис, г. Первоуральск
Военное право
Получается я при увольнении могу просто получить свои накопленные денежные средства на ипотечном счету?
Добрый день. Являюсь участником НИС. Выслуга 15 лет, возраст 53 года. Увольнение через год. Получается я при увольнении могу просто получить свои накопленные денежные средства на ипотечном счету?
, вопрос №4705100, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги, если я даже не ходил туда?
Добрый день, я приобрёл подписку (не абонемент) в фитнес клуб, но к сожалению не там не был не разу и вряд ли смогу туда попасть из-за трудностей на работе. Просто пока не хватает времени. Срок действия подписки заканчивается 04.10. я обратился в фитнес клуб для возврата денежных средств, но мне отказали, сославшись на то, что услуга была выполнена в полном объёме. Могу ли я вернуть деньги, если я даже не ходил туда?
, вопрос №4703130, Никита, г. Сочи
Дата обновления страницы 28.09.2018