236 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

236 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Куда следует обратиться в отношении некачественно оказанной услуги?

Здравствуйте,пожалуйста скажите что мне делать и куда обращаться??? в начале июля 8 числа в салон красоты Баттерфляй, находящийся в городе Белгороде по улице Преображенская 63А, я отдала 8000 тысяч рублей за волосы, т к хотела нарастить волосы длиной в 70 см 100 гр,т е эту сумму я отдала именно за волосы этой характеристики, и за работу 3 тыс руб сказали, сказала смама хозяйка, мне сказали подождать их надо 2 дня, прошло 3 неделина 27 июля я должна была прийти наращивать, потом меня перенесли на 28 июля почему то,я пришла мне сказали за работу 4 тыс руб, итого 12 тыс руб, я пришла мне нарастила волосы( их я наращивала в первый раз) девушка вообще не относящаяся к этому салону красоты, к ней претензий нет.суть в том что обратившись спустя два дня к другим специалистам выяснилось что на моей голове не 100 гр волос,а не больше 60 гр, и длина не 70 см,а 50 см, и чтобы доделать работу по нормальному нужно еще около 10 тыс руб, я пришла в баттерфляй,хозяйки не оказалось на месте, позвонила, она сказала что никак не может решить этот вопрос ссылаясь на какие-то отмазки, и предложила еще докупить волос , и тогда они мне наростят их....но это же обман!!! она меня надурила,это очень большие деньги выходят, больше моей зп, она мне предоставила волос меньше по граммам и по длине!!! скажите, что делать?куда обращаться???сумма не маленькая, а на голове ужас,аж до слез...

01 Августа 2015, 00:04, вопрос №925923
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Лада
21772
ответа
6507
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 21772ответа
  • 6507отзывов

Пишите срочно им претензию с требованием вернуть деньги и исправить то, что они намутили вам на голове, иначе вы обратитесь с жалобой на них в прокуратуру. Заявление пишите в 2х экземплярах, на вашем пусть распишутся и поставят число.

01 Августа 2015, 09:40
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

236 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут