244 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

244 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть в магазин приобретенный кошачий корм, если он испорчен?

Здравствуйте. Купил в "Бетховене" (зоомагазин сетевой) сухой корм для кошек за 1700 руб. При открытии пакета обр. вним., что гранулы визуально отличаются от ранее используемых этого-же сорта и производителя - сморщенные и темнее обычных. Кошка есть отказывается. Прошло три дня с мом. покупки, чек на руках. Срок годности на пакете норм..

Могу-ли отдать обратно. Как - то немного неловко. Всегда было всё норм.. Спасибо.

29 Июля 2015, 13:22, вопрос №922594
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Анна
130
ответов
36
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Вы можете вернуть корм обратно. В случае возникновения спора может быть проведена экспертиза (за счет продавца). Однако

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
29 Июля 2015, 13:34
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

244 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут