Как вернуть купленную вещь в магазин?

Здравствуйте, ситуация такая, купил в магазине Автодок комплект ГРМ и отнес его в сто для установки на автомобиль, в сто при первом запуске после установки комплекта оборвало ремень(по мнению сто обрывом ремня послужил брак самого ремня и документы дефектовки где это указано они предлставят) что привело к дальнейшей поломке двигателя на n сумму так как мне на тот момент времени было не до этого я просто оплатил ремонт того что сломалось. Вопрос, в моем случае какова вероятность на компенсацию от магазина за ремонт того что сломалось и есть ли смысл этим вообще заниматься?

Доброй ночи!Подскажите пожалуйста.Купила телефон Айфон в магазине re premium, он через 3 недели начал глючить. Стал гаснуть экран и мог включиться только через день. Мы сдали его в магазин, нам сказали, что нужно перепрошить. Продавец его перепрошил и к вечеру он опять начал отключаться. Опять отвезли его в магазин, сказали отправят на диагностику и это будет длиться 10-15 дней. В эти дни мы отправили им претензию в ценном письме о возврате денег, но с почты его не кто не забрал. Дочь взяла копию и поехала в магазин, они копию подписали и поставили печать, но сказал перезвонит. Сегодня перезвонил директор и сказал, что не прошло 45 дней и будет ждать, что ответят по диагностике. Деньги возвращать не будет. А по закону я знаю, что перепрошиваа считается первым ремонтом и после если он не работает, то они должны вернуть деньги.

Законно ли взимается плата за фасовочную тару в магазине? Здравствуйте! Имеет ли право продавец взимать деньги с покупателя за фасовочный пакет в магазине (например, при покупке печенья, конфет и т.д.)? Ранее это было четко прописано в Законе о защите прав потребителей, сейчас не нашла такого пункта. Ситуация такая: купила в магазине расфасованное печенье и с меня продавец взял сумму за печенье и + 60 копеек за фасовочный пакет. Где искать правду?

Тема: Покупка iPhone на Авито. Продавец скрыл ремонт, телефон сломался через 2.5-3 месяца (на гарантии). Продавец требует отправку третьему лицу. Здравствуйте! Прошу проконсультировать в текстовом виде на сайте, звонить не нужно. Ситуация: Купила iPhone 13 256GB через Авито с доставкой за 33 222 рубля у магазина «iSpark» (в чеке продавец — ИП Ногуманов Н. Р., гарантийный срок — 12 месяцев). Хронология и факты: 1. До покупки я проверила серийный номер и увидела, что гарантия Apple закончилась. Продавец убедил меня, что это «запечатанный витринный образец», и магазин дает на него свою гарантию 1 год. 2. При получении в коробке был товарный чек, где в пункте условий напечатано: «товар б/у» (сразу я этот пункт не заметила, только после того как телефор начал глючить. моей подписи в чеке нет, тк он приехал ко мне с другого города). 3. О том, что телефон вскрывался и подвергался не заводскому ремонту, продавец умолчал. При включении в настройках iOS отобразилось уведомление «Сервисное обслуживание» (установлен неоригинальный аккумулятор). 4. Эксплуатация: телефон с самого начала держал заряд плохо (около 4-5 часов), через 2 месяца время работы упало до 3 часов, а спустя 2.5–3 месяца начались сильные сбои (скачки процентов, самопроизвольные отключения, зависания). 5. Сегодня (на 3-й месяц после покупки) телефон окончательно перестал загружаться: ушел в циклическую перезагрузку на логотипе Apple и выпал в режим восстановления (Recovery Mode). Механических ударов и контакта с водой не было. 6. Я обратилась к продавцу в чате с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги (33 222 руб.). 7. Продавец отказывается возвращать деньги сразу и настаивает на отправке СДЭКом на диагностику в Казань. При этом получателем указывает не ИП из чека, а другое физлицо — «Хайбуллин А. Ш.» (по ЕГРИП это отдельный предприниматель). Стоимость пересылки продавец также пытается возложить на меня. Вопросы к юристам: 1. Является ли продажа восстановленного аппарата (с неоригинальной АКБ) под видом «витринного» нарушением ст. 10 ЗоЗПП РФ, дающим безусловное право на расторжение договора по ст. 12 ЗоЗПП, несмотря на то, что телефон был куплен около 3 месяцев назад? 2. Товар на официальной гарантии магазина (12 месяцев). В силу п. 5 ст. 18 ЗоЗПП РФ, обязан ли продавец взять на себя организацию и оплату доставки некачественного товара из Иркутской области в Казань? 3. Вправе ли продавец требовать отправку на имя постороннего физлица (Хайбуллина), или я имею законное право требовать отправку строго на имя продавца по чеку (ИП Ногуманов)? 4. Как юридически заблокировать попытку продавца самовольно провести «гарантийный ремонт» вместо возврата денег, и как защититься от риска фальсификации причин поломки в их сервисе?

Здравствуйте, я купила куртку в магазине, во время покупки продавец отрезала бирки, я уехала в куртке домой.. через 38 минут после покупки, находясь уже дома, я поняла что мех на курке плохого качества и я пожалела что купила куртку, написала продавцу, на что получила отказ из-за того что она сняла пломбы.. у меня есть чек об оплате, а все что она срезала осталось у них, могу ли я вернуть куртку?